電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容與成果(編輯修改稿)
2025-02-14 02:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提供分類、搜索、關聯(lián)查詢等手段，便于用戶獲取所需信息。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求對電子商務系統(tǒng)的要求：? 提供購物車功能 —— 進行已選商品清單的顯示和修改、結(jié)賬、訂單生成、支付及交貨方式選擇等。? 支持網(wǎng)上支付 —— 通過銀行或其他專門機構的支付網(wǎng)關，實現(xiàn)交易資金的網(wǎng)上劃撥。? 實現(xiàn)客戶信息管理 —— 對客戶信息的記錄、維護、查詢、統(tǒng)計等功能。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求對電子商務系統(tǒng)的要求：? 實現(xiàn)消費歷史記錄管理 —— 消費信息的自動記錄、轉(zhuǎn)存、維護、查詢、統(tǒng)計等功能。? 對商品交付活動的支持 —— 對于數(shù)字產(chǎn)品（如：音頻信息、視頻信息、計算機軟件等），可通過網(wǎng)絡直接交付；對于實物產(chǎn)品，借助物流完成交付，系統(tǒng)實現(xiàn)對物流過程的管理（如：對運輸過程的跟蹤）。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求Web上的廣告分類：? 旗幟廣告? 彈出式廣告? 空隙廣告? 富媒體廣告旗幟廣告（ Banner Ads）? 旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡廣告形式，是互聯(lián)網(wǎng)上最為傳統(tǒng)的廣告表現(xiàn)形式。 ? 旗幟廣告通常置于頁面頂部，最先映入網(wǎng)絡訪客眼簾。彈出式廣告（ Popup Ads）? 彈出式廣告是指當人們?yōu)g覽某網(wǎng)頁時，網(wǎng)頁會自動彈出一個很小的對話框。隨后，該對話框或在屏幕上不斷盤旋、或漂浮到屏幕的某一角落。當你試圖關閉時，另一個會馬上彈出來。? 廣告商一直很欣賞彈出式這種網(wǎng)上廣告形式，他們認為這樣會吸引網(wǎng)民注意，為此甚至愿意支付更多的費用。但也有很多調(diào)查顯示，網(wǎng)民對彈出式廣告這種霸道的形式感到厭煩?？障稄V告（ Interstitial Ads）? 空隙廣告是指網(wǎng)絡訪客在等待網(wǎng)頁下載的空擋期間出現(xiàn)，以另開一個瀏覽視窗的形式的網(wǎng)路廣告。? 這種廣告載入時間長，嚴重干擾了用戶的正常訪問，很容易引起用戶的反感。富媒體廣告（ Rich Media Ads）? Rich media可譯為多元媒體，更多采用 “富媒體 ”的譯法。? 人們普遍把具備聲音、圖像、文字等多媒體組合的媒介形式叫做 富媒體 （ Rich Media），以此技術設計的廣告叫做富媒體廣告。? 富媒體廣告融合了視頻、音頻及互動于一體（甚至允許用戶在廣告界面上直接留下數(shù)據(jù) ）。 富媒體（ Rich Media ）與多媒體（ Multimedia ）? 富媒體其實是建立在多媒體基礎上的一項新技術。? 富媒體與多媒體技術最大的不同在于，多媒體的應用一般沒有交互性，而富媒體卻增加了交互性概念。? 舉一個通俗的例子，多媒體所播放的音頻或視頻都是由應用程序預先制作好，在播放的過程中用戶不能控制播放的內(nèi)容，和傳統(tǒng)的看電影在本質(zhì)上沒有多大區(qū)別。但是假設你看的是一部互動電影，你就可以介入電影環(huán)境，成為電影中的角色并能改變電影情節(jié)，這種形式的電影就有了富媒體的特性。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求對電子商務系統(tǒng)（后臺）的要求：? 針對廣告客戶信息進行管理 —— 對廣告客戶的基本信息、合作歷史、目前的現(xiàn)狀進行管理。? 廣告內(nèi)容管理 —— 為作為廣告載體的各種媒體文件提供存儲、分類、檢索等功能。? 廣告發(fā)布管理 —— 對廣告發(fā)布的時間、周期、位置、形式等進行計劃和調(diào)度，并根據(jù)排定時間表實現(xiàn)廣告內(nèi)容的自動更換。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求對電子商務系統(tǒng)（后臺）的要求：? 廣告收益管理 —— 通過廣告位定價、銷售方式等的優(yōu)化實現(xiàn)企業(yè)廣告收益的最大化。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求上游策略 —— 通過對采購環(huán)節(jié)的改進和優(yōu)化，降低采購成本，進而降低生產(chǎn)經(jīng)營總成本，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。對電子商務系統(tǒng)的要求：? 對原材料、零部件的 庫存管理 —— 決定合適的采購時機、采購數(shù)量，從而降低采購成本。庫存管理? 定義：物流過程中對商品數(shù)量的管理。? 觀念的變化：– 過去 —— 倉庫里的商品多，表明企業(yè)興隆。– 現(xiàn)在 —— 零庫存是最好的庫存管理。? 主要的問題：– 庫存多，占用資金多，利息負擔加重；– 過分降低庫存，則會出現(xiàn)斷檔。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求對電子商務系統(tǒng)的要求：? 對產(chǎn)品或服務的供應商的信息進行管理 —— 跟蹤各個供應商的供貨（服務）價格、產(chǎn)品（服務）質(zhì)量、供貨周期等歷史記錄以及聯(lián)系方式、聯(lián)系人等基本信息，從而幫助決定最佳的供應商。? 對采購合同的談判、簽訂以及執(zhí)行過程進行管理 —— 確保采購任務的順利實施。? 建立競價平臺 —— 利用供應商之間的競價，盡可能降低采購成本，并規(guī)避采購風險。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求供應鏈管理（ SCM） —— 作為一種集成的管理思想和方法，主要執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶 實物流 的計劃和控制功能。 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 確定初步的系統(tǒng)需求對電子商務系統(tǒng)的要求：? 支持對原材料、半成品及成品的 庫存管理（連接供應鏈上、下游環(huán)節(jié)的關鍵環(huán)節(jié)）。? 對運輸單據(jù)進行管理 —— 實現(xiàn)信息在運輸企業(yè)內(nèi)部的流動和在相關各方之間的跟蹤、管理。庫存管理? 作用：幫助企業(yè)的倉庫管理人員對庫存物料的入庫、出庫、調(diào)撥（倉位間的轉(zhuǎn)換）和盤點等日常工作進行全面的控制和管理，以達到降低庫存、減少資金占用，避免物品積壓或短缺現(xiàn)象，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。? 主要功能：– 貨品入庫生成入庫單記錄；– 貨品出庫生成出庫單記錄；– 貨品調(diào)撥生成調(diào)撥單記錄；– 盤點貨品庫存數(shù)量；– 對入庫和出庫記錄可以查詢明細和匯總；– 可對貨品庫存數(shù)量和金額執(zhí)行統(tǒng)計、分析。盤點? 定期 或 臨時 對庫存商品的實際數(shù)量進行清查、清點的作業(yè)，即為了掌握貨物的流動情況（入庫、在庫、出庫的流動狀況），對倉庫現(xiàn)有物品的實際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對，以便準確地掌握庫存數(shù)量。? 盤點方式通常有兩種：– 定期盤點 ，即倉庫的全面盤點，是指在一定時間內(nèi)，一般是每季度、每半年
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