【文章內(nèi)容簡介】
企業(yè)內(nèi)部用戶、企業(yè)客戶及企業(yè)的合作伙伴,支持企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理等各個環(huán)節(jié),其目的是利用IT手段融合企業(yè)的商務(wù)流程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的商務(wù)模式。,電子商務(wù)系統(tǒng)基本發(fā)展過程,第一階段:電子商務(wù)系統(tǒng)的醞釀階段(20世紀(jì)60年代~90年代),第二階段:電子商務(wù)系統(tǒng)的雛形階段(90年代初~2000年),第三階段:電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展階段(2000年~現(xiàn)在),電子商務(wù)(系統(tǒng))發(fā)展兩次浪潮的對比,覆蓋范圍擴(kuò)大 U.S. vs 全球 投資主體理性化 風(fēng)險投資 vs 多元化投資 網(wǎng)絡(luò)通道變寬 撥號 vs 寬帶 標(biāo)識跟蹤技術(shù)豐富 條形碼、掃描儀 vs RFID、指紋識別、虹膜識別,電子郵件功能增多 單純的通訊方式 vs 營銷手段、交易環(huán)節(jié) 營利模式多元化 單純廣告營利 vs 廣告、銷售、下載、傭金…… 多媒體技術(shù) 盜版猖獗 vs 正版日盛,熱點(diǎn)技術(shù),搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù) 微支付技術(shù) 新的開發(fā)工具 對數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用 數(shù)據(jù)挖掘、個性化服務(wù) 移動商務(wù),教材及參考書,電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì),劉軍等編著,高等教育出版社,2003.7 電子商務(wù)(英文版,第6版),Gary P.Schneider著,機(jī)構(gòu)工業(yè)出版社,2005.9 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(英文版,第5版),Gary B.Shelly等著,機(jī)械工業(yè)出版社,2004.3 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(英文版,第3版),Joseph S.Valacich等