如何寫8d(編輯修改稿)
2025-02-14 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 Big/How Much：問題發(fā)生的影響程度∞WHAT(事、物 )：發(fā)生問題的事及物 －例：尺寸，數(shù)目，趨勢 , PPM, LRR… D3： Define and Verify the Root Cause(原因分析及證實 )∞以魚骨圖為架構(gòu)，用腦力激盪的方式找出可能的原因 (POTENTIAL ROOT CAUSES)∞以 5WHYS深入追蹤直到分析出真正原因(ROOT CAUSE)，並追查出為何目前的系統(tǒng)無法顯驗出此異?！迌嵖赡芤詫嶋H模擬的方式 + 數(shù)據(jù)圖表驗證真正的原因5Why 1H 工具◇ 豐田生產(chǎn)方式： “反覆提出五次為什麼 ”◇ 垂直式思考，針對問題一層又一層地深入◇ 通常第一個答案不會是真正的答案◇ 5 Why可以找出真正的原因◇ 找原因用 5 Why + 想方法用 1How◇ 簡單的案子可能 4W， 3W或 2W即找出 root cause，但複雜的或許要 5 Why， 6 Why ， 7 Why…. ?最後要加 1H, How to fix it.5Why 範(fàn)例：為何停機。問 1：為什麼機器停了？。問 2：為什麼機器會超載？。問 3：為什麼軸承會潤滑不足？。問 4：為什麼潤滑幫浦會失靈？。問 5：為什麼潤滑幫浦的輪軸會耗損？。答 1：因為機器超載，保險絲燒斷了。答 2：因為輪軸承的潤滑不足。答 3 ：因為潤滑幫浦失靈了。答 4：因為幫浦的輪軸耗損了。答 5：因為雜質(zhì)跑到裡面去了魚骨圖問題的 果因 2因 3MACHINE(因 1)因 2因 3因 4ENVIRONMENT(因 1)因 2METHOD(因 1)MATERIAL(因 1) MAN(因 1)因 2因 3因 2因 2品質(zhì)問題偵測流程現(xiàn)象期望 差距問題成立作業(yè)指示書指示書合宜？指示書清楚？OP訓(xùn)練合格環(huán)境干擾？OP提出改善措施確認(rèn)動作〔主管巡視〕建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及作業(yè)指示書NONONONOYESNOYESYESYESYESYESYES修訂排除施行訓(xùn)練及合格認(rèn)證屬性分析比較應(yīng)有狀態(tài)與現(xiàn)有狀應(yīng)有狀能：規(guī)格現(xiàn)有狀態(tài)：問題點比較結(jié)果有顯著差距檢討有無規(guī)範(fàn)作業(yè)文件檢討作業(yè)指示內(nèi)容規(guī)範(fàn)是否合宜？。應(yīng)是 UPDATE？作業(yè)指示內(nèi)各步驟參數(shù)的規(guī)範(fàn)是否詳細(xì)清楚？進(jìn)一步評估其他環(huán)境因素 (溫溼度，清潔度，噪音， ESD….. 等 )週遭雜亂依作業(yè)指示對
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