電子商務第四章電子商務種類ppt55)(編輯修改稿)
2025-02-14 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 都有一個共同點，就是努力朝向成為「下一個 Amazon」邁進 21 亞馬遜 （ Amazon） 網(wǎng)站書店 22 Dell電腦公司是最早進入的一家公司 其交易可在網(wǎng)上作業(yè)也可以先在網(wǎng)路瀏灠，再以電話或傳真完成交易 對 Dell而言，網(wǎng)站銷售不只是銷售管道，也讓顧客可以充分利用網(wǎng)站獲取訂單和維修資訊，特別是修理方面的服務 23 Dell網(wǎng)站 24 義大利歌劇是馳名世界的藝術經(jīng)典，外國藝術迷們卻很難獲得相關的演出資訊 成立電子商務網(wǎng)站後，所有音樂會、歌劇等所有演出資訊都可以利用網(wǎng)路查詢，甚至購買和選擇座位等功能也可在網(wǎng)路上進行 除了義大利，還有英文、法文、德文等語言可供選擇 25 26 1996年第四季， ，成功地完成了網(wǎng)路購物的環(huán)境 整合庫存、訂單、和帳單等系統(tǒng) 27 . Bean郵購商店網(wǎng)站 28 目前國內(nèi)外開設電子商店的產(chǎn)品應有盡有：一般硬體器材、民生用品、消費性電子產(chǎn)品等 網(wǎng)際網(wǎng)路上進行線上服務的經(jīng)營方式，如： 股市行情分析 銀行金融諮詢服務 預約訂票訂位掛號服務 電腦遊戲 法律及醫(yī)藥諮詢等 線上經(jīng)營方式 29 中時財經(jīng)網(wǎng) 30 B2C電子商務現(xiàn)象 網(wǎng)路的行銷已被國人接受 但頇加強將網(wǎng)路行銷進行策略規(guī)劃以及評估其投資的風險 多數(shù)網(wǎng)路行銷業(yè)者尚無法展現(xiàn)其真實效益 經(jīng)營需要有豐富的資源及產(chǎn)品 如果結(jié)合同業(yè)的力量，應可創(chuàng)更具吸引的網(wǎng)站 31 B2C電子商務現(xiàn)象 (續(xù) ) 在網(wǎng)路上所開設的商店或販賣的產(chǎn)品有其特殊性，不是所有產(chǎn)品皆可在網(wǎng)路上販售，因此要對網(wǎng)際網(wǎng)路的商務行為進行評估，以便將產(chǎn)品的需求定位 考慮對消費者利益，因為會吸引消費者購買的除了特殊產(chǎn)品外，最重要是可在網(wǎng)站購買的便利性以及較市售便宜的價格吸引力 所以仔細設計購物網(wǎng)站，並以購物者為導向，給予不同於傳統(tǒng)商店或其他網(wǎng)站的服務，才可吸引購物者 32 B2C電子商務現(xiàn)象 (續(xù) ) 電子商務法律保護消費者的重要性：國外以法律來規(guī)範網(wǎng)際網(wǎng)路消費的行為相當完善 國內(nèi)由經(jīng)濟部商業(yè)司出版「電子商務政策綱領」，分別表明立場：法律機制、市場秩序、技術標準、金融財稅、隱私保護、網(wǎng)路安全、電信建設、內(nèi)容管理、教育推廣及鼓勵中小企業(yè)透過電子商務拓展國際市場等十個重點項目 使國內(nèi)電子商務推行有較明確的目標與保障 33 零售業(yè)者 KMart、連鎖百貨之王 Sears、以 LV皮件、莫椰香登香檳、軒尼詩白蘭地和 CD化妝品著稱的最大商品集團LVMH及豐田汽車都加入戰(zhàn)局 豐田率先發(fā)展出「五日概念車」 消費者在網(wǎng)站上可以直接訂購所想的款式 透過周密的供應鏈管理體系，製造廠在五天內(nèi)就能組裝完成出貨 B2C戰(zhàn)局 34 KMa
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