【文章內容簡介】 開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們可能只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。二、管理機制 　　后來他們覺得抓鬮的方式不合理，決定推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，為的是能夠多分到一點粥吃，搞得整個小團體烏煙障氣。 　　過了一段時間，大家覺得這樣仍然不合理，開始組成三人的分粥委員會和四人的評選委員會，每次分粥的時候，大家互相攻擊扯皮一通，粥吃到嘴里時全是涼的。 　　　最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。 　　1．管理機制的涵義與特征? 管理機制是指管理系統(tǒng)的結構及其運行機理。? 管理機制的特征： (1)客觀性 (2)自動性 (3)可調性? 管理機制的重要性：管理機制是決定管理功效的核心問題。2．管理機制的構成? 管理機制以客觀規(guī)律為依據。? 管理機制以管理結構為基礎和載體。一個組織的管理結構主要包括以下幾個方面： (1)組織功能與目標； (2)組織的基本構成方式； (3)組織結構； (4)環(huán)境結構。? 管理機制主要包括 運行機制、動力機制和約束機制案 例? 據某報報道：每年二月，本是機關文印室最繁忙的時期，但某市某區(qū)政府文印室今年并不緊張，因為區(qū)政府新設的 “ 文件核算制 ” 削平了往年的“ 文山 ” 高峰。該區(qū)規(guī)定，每打印一份文件， 8開紙收費 8元， 16開紙收費 4元，加印一張雙面 8開收費一角，單面 8開收費七分， 16開紙對半收價。文印費又批準打印的部門從該部門業(yè)務費中開支，節(jié)約有獎，超支自負。此令一出，各部門反映強烈， 文山 不推自倒。 企業(yè)運行機制企業(yè)運行機制是指企業(yè)生存和發(fā)展的內在機能及其運行方式，是引導和制約企業(yè)生產經營決策并與人、財、物相關的各項活動的基本準則及相應制度，是決定企業(yè)經營行為的內外因素及相互關系的總稱。 動力機制動力機制的構成動力機制的構成 內內 容容 作用原理作用原理利益驅動利益驅動人們會在物質利益的吸引下，采取有人們會在物質利益的吸引下，采取有助于組織功能實現的行動，從而有效助于組織功能實現的行動，從而有效推動整個系統(tǒng)的運行推動整個系統(tǒng)的運行是由經濟規(guī)律決是由經濟規(guī)律決定的定的政令推動政令推動管理者憑借行政權威，強制性地要求管理者憑借行政權威，強制性地要求被管理者采取有助于組織功能實現的被管理者采取有助于組織功能實現的行動，以此推動整個系統(tǒng)的運行行動，以此推動整個系統(tǒng)的運行社會規(guī)律決定的社會規(guī)律決定的社會心理推動社會心理推動管理者利用各種管理手段或措施，對管理者利用各種管理手段或措施，對被管理者進行富有成效的教育和激勵被管理者進行富有成效的教育和激勵，以調動其積極性，使其自覺自愿地，以調動其積極性，使其自覺自愿地努力實現組織目標努力實現組織目標是由社會與心理是由社會與心理規(guī)律決定的規(guī)律決定的約束機制 ? 權力約束 ? 利益約束? 責任約束? 社會心理約束　四、企業(yè)競爭力的最終表現 1. 交貨期 (T)2. 質量 (Q)3. 成本 (C)4. 柔性 (F)5. 服務 (S)請大家討論：我們單位的核心競爭力是什么？ 管理概述 控制與信息處理能 力綜合管理技能對管理人員要求管理理論基礎 先進管理思想計劃與決策能力組織與人事能力領導與溝通能力一、管理的概念 ? 所謂 管理，就是通過計劃、組織、領導和控制管理，就是通過計劃、組織、領導和控制，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動，以，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現目標的社會活動有效實現目標的社會活動 。 管理就是合理配置資源，創(chuàng)造新的價值的一組活動。管理定義的多樣化? 泰勒的定義： 管理是一門怎樣建立目標 ,然后用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。? 法約爾的定義： 管理就是計劃 ,組織 ,控制 ,指揮 ,協(xié)調。? 西蒙的定義： 管理就是決策。? 馬克斯韋伯定義： 管理就是協(xié)調活動。? 美國管理協(xié)會的定義： 管理是通過他人的努力來達到目標。 對管理定義的歸納強調作業(yè)過程： 管理是計劃、組織、領導、控制的過程；強調管理的核心環(huán)節(jié)： 管理就是決策；強調對人的管理： 管理就是通過其他人把事辦好；強調管理者個人作用： 管理就是領導；強調管理的本質： 管理就是協(xié)調。 　　　　　　　　　　　　　　　　　二、管理的性質任何社會的管理都具有兩重屬性 —— 自然屬性和社會屬性。1. 自然屬性一方面，管理與生產力緊密相連，它負有合理組織生產力的職能。 不同的生產力發(fā)展水平，要求管理要采用不同的方式方法與之相適應。不論社會制度如何，只要生產力發(fā)展水平相一致，管理上都有相同的規(guī)律和近似的做法。2. 社會屬性另一方面，管理又與生產關系密切相關，它負有維護和完善現行生產關系的職能。不同的社會制度下，管理有著本質的不同。 管理的兩重性是相互聯(lián)系、相互制約的。 三、 管理理論的歷史發(fā)展 （一）古典管理理論 時間是 19世紀末至 20世紀初 到 20世紀 30年代主要代表人物有美國的泰勒、法國的法約爾、德國的韋伯等人。 泰勒泰勒 法約爾法約爾 西蒙西蒙 馬克斯馬克斯 韋韋伯伯 （一）古典管理理論 泰羅科學管理理論的主要內容有： 。 。 。 。 。 。 法約爾于 1916年發(fā)表了他的管理學著作《工業(yè)管理與一般管理》一書 ，法約爾第一次完整地提出管理的五項職能以及實施管理的 14條原則 。 （二）行為科學理論 時間是從 20世紀 20年代末到 20世紀 60年代梅奧負責著名的霍桑實驗 ，提出了如下幾個新的觀點： 1. 工人是 “ 社會人 ” 2. 非正式組織 3. 以滿足職工的需要為原則發(fā)展新的領導方式 行為科學建立起來之后，主要在以下四個領域獲得了繼續(xù)發(fā)展。  、激勵問題。這方面突出的代表人物及理論有：馬斯洛的 “ 需要層次理論 ” ；赫茨伯格的 “