【文章內(nèi)容簡介】 開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們可能只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。二、管理機(jī)制 　　后來他們覺得抓鬮的方式不合理，決定推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，為的是能夠多分到一點(diǎn)粥吃，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。 　　過了一段時(shí)間，大家覺得這樣仍然不合理，開始組成三人的分粥委員會(huì)和四人的評(píng)選委員會(huì)，每次分粥的時(shí)候，大家互相攻擊扯皮一通，粥吃到嘴里時(shí)全是涼的。 　　　最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。 　　1．管理機(jī)制的涵義與特征? 管理機(jī)制是指管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)理。? 管理機(jī)制的特征： (1)客觀性 (2)自動(dòng)性 (3)可調(diào)性? 管理機(jī)制的重要性：管理機(jī)制是決定管理功效的核心問題。2．管理機(jī)制的構(gòu)成? 管理機(jī)制以客觀規(guī)律為依據(jù)。? 管理機(jī)制以管理結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)和載體。一個(gè)組織的管理結(jié)構(gòu)主要包括以下幾個(gè)方面： (1)組織功能與目標(biāo)； (2)組織的基本構(gòu)成方式； (3)組織結(jié)構(gòu)； (4)環(huán)境結(jié)構(gòu)。? 管理機(jī)制主要包括 運(yùn)行機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制和約束機(jī)制案 例? 據(jù)某報(bào)報(bào)道：每年二月，本是機(jī)關(guān)文印室最繁忙的時(shí)期，但某市某區(qū)政府文印室今年并不緊張，因?yàn)閰^(qū)政府新設(shè)的 “ 文件核算制 ” 削平了往年的“ 文山 ” 高峰。該區(qū)規(guī)定，每打印一份文件， 8開紙收費(fèi) 8元， 16開紙收費(fèi) 4元，加印一張雙面 8開收費(fèi)一角，單面 8開收費(fèi)七分， 16開紙對半收價(jià)。文印費(fèi)又批準(zhǔn)打印的部門從該部門業(yè)務(wù)費(fèi)中開支，節(jié)約有獎(jiǎng)，超支自負(fù)。此令一出，各部門反映強(qiáng)烈， 文山 不推自倒。 企業(yè)運(yùn)行機(jī)制企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是指企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在機(jī)能及其運(yùn)行方式，是引導(dǎo)和制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策并與人、財(cái)、物相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則及相應(yīng)制度，是決定企業(yè)經(jīng)營行為的內(nèi)外因素及相互關(guān)系的總稱。 動(dòng)力機(jī)制動(dòng)力機(jī)制的構(gòu)成動(dòng)力機(jī)制的構(gòu)成 內(nèi)內(nèi) 容容 作用原理作用原理利益驅(qū)動(dòng)利益驅(qū)動(dòng)人們會(huì)在物質(zhì)利益的吸引下，采取有人們會(huì)在物質(zhì)利益的吸引下，采取有助于組織功能實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)，從而有效助于組織功能實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)，從而有效推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律決是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律決定的定的政令推動(dòng)政令推動(dòng)管理者憑借行政權(quán)威，強(qiáng)制性地要求管理者憑借行政權(quán)威，強(qiáng)制性地要求被管理者采取有助于組織功能實(shí)現(xiàn)的被管理者采取有助于組織功能實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)，以此推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行行動(dòng)，以此推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行社會(huì)規(guī)律決定的社會(huì)規(guī)律決定的社會(huì)心理推動(dòng)社會(huì)心理推動(dòng)管理者利用各種管理手段或措施，對管理者利用各種管理手段或措施，對被管理者進(jìn)行富有成效的教育和激勵(lì)被管理者進(jìn)行富有成效的教育和激勵(lì)，以調(diào)動(dòng)其積極性，使其自覺自愿地，以調(diào)動(dòng)其積極性，使其自覺自愿地努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)是由社會(huì)與心理是由社會(huì)與心理規(guī)律決定的規(guī)律決定的約束機(jī)制 ? 權(quán)力約束 ? 利益約束? 責(zé)任約束? 社會(huì)心理約束　四、企業(yè)競爭力的最終表現(xiàn) 1. 交貨期 (T)2. 質(zhì)量 (Q)3. 成本 (C)4. 柔性 (F)5. 服務(wù) (S)請大家討論：我們單位的核心競爭力是什么？ 管理概述 控制與信息處理能 力綜合管理技能對管理人員要求管理理論基礎(chǔ) 先進(jìn)管理思想計(jì)劃與決策能力組織與人事能力領(lǐng)導(dǎo)與溝通能力一、管理的概念 ? 所謂 管理，就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理，就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng) 。 管理就是合理配置資源，創(chuàng)造新的價(jià)值的一組活動(dòng)。管理定義的多樣化? 泰勒的定義： 管理是一門怎樣建立目標(biāo) ,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達(dá)到的藝術(shù)。? 法約爾的定義： 管理就是計(jì)劃 ,組織 ,控制 ,指揮 ,協(xié)調(diào)。? 西蒙的定義： 管理就是決策。? 馬克斯韋伯定義： 管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)。? 美國管理協(xié)會(huì)的定義： 管理是通過他人的努力來達(dá)到目標(biāo)。 對管理定義的歸納強(qiáng)調(diào)作業(yè)過程： 管理是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過程；強(qiáng)調(diào)管理的核心環(huán)節(jié)： 管理就是決策；強(qiáng)調(diào)對人的管理： 管理就是通過其他人把事辦好；強(qiáng)調(diào)管理者個(gè)人作用： 管理就是領(lǐng)導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)管理的本質(zhì)： 管理就是協(xié)調(diào)。 　　　　　　　　　　　　　　　　　二、管理的性質(zhì)任何社會(huì)的管理都具有兩重屬性 —— 自然屬性和社會(huì)屬性。1. 自然屬性一方面，管理與生產(chǎn)力緊密相連，它負(fù)有合理組織生產(chǎn)力的職能。 不同的生產(chǎn)力發(fā)展水平，要求管理要采用不同的方式方法與之相適應(yīng)。不論社會(huì)制度如何，只要生產(chǎn)力發(fā)展水平相一致，管理上都有相同的規(guī)律和近似的做法。2. 社會(huì)屬性另一方面，管理又與生產(chǎn)關(guān)系密切相關(guān)，它負(fù)有維護(hù)和完善現(xiàn)行生產(chǎn)關(guān)系的職能。不同的社會(huì)制度下，管理有著本質(zhì)的不同。 管理的兩重性是相互聯(lián)系、相互制約的。 三、 管理理論的歷史發(fā)展 （一）古典管理理論 時(shí)間是 19世紀(jì)末至 20世紀(jì)初 到 20世紀(jì) 30年代主要代表人物有美國的泰勒、法國的法約爾、德國的韋伯等人。 泰勒泰勒 法約爾法約爾 西蒙西蒙 馬克斯馬克斯 韋韋伯伯 （一）古典管理理論 泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有： 。 。 。 。 。 。 法約爾于 1916年發(fā)表了他的管理學(xué)著作《工業(yè)管理與一般管理》一書 ，法約爾第一次完整地提出管理的五項(xiàng)職能以及實(shí)施管理的 14條原則 。 （二）行為科學(xué)理論 時(shí)間是從 20世紀(jì) 20年代末到 20世紀(jì) 60年代梅奧負(fù)責(zé)著名的霍桑實(shí)驗(yàn) ，提出了如下幾個(gè)新的觀點(diǎn)： 1. 工人是 “ 社會(huì)人 ” 2. 非正式組織 3. 以滿足職工的需要為原則發(fā)展新的領(lǐng)導(dǎo)方式 行為科學(xué)建立起來之后，主要在以下四個(gè)領(lǐng)域獲得了繼續(xù)發(fā)展。  、激勵(lì)問題。這方面突出的代表人物及理論有：馬斯洛的 “ 需要層次理論 ” ；赫茨伯格的 “