【文章內容簡介】 公寓能夠滿足品正員工生活需要，u 表明品正企業(yè)領導充分考慮到了職工生活需要。生活設施員工公寓指示系統(tǒng)u 職工公寓也缺少規(guī)范化的指示系統(tǒng)，u 包括安全用電、節(jié)約用水等指示標志u 以及其他突顯企業(yè)文化的形象標語等與新公寓配套的學習室、娛樂設施、運動設施等較少，不便于員工業(yè)余時間的學習與娛樂。二 .品正企業(yè)形象現狀分析 —— 視覺體系品正視覺體系之 生活環(huán)境 現狀分析u 品正 10余年來的發(fā)展，積累了許多優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，為品正的發(fā)展提供了價值觀念的支持與指導；u 但隨著品正企業(yè)的發(fā)展壯大，現有理念體系已顯滯后，需要全面的更新與梳理；行為部分u 員工之間、部門之間缺乏凝聚力；u 企業(yè)對內行為缺乏民主性、科學性；u 企業(yè)對外行為缺乏系統(tǒng)性與規(guī)范性；u 員工與企業(yè)行為尚受地域文化影響，不能滿足建設現代化企業(yè)的需要；制度部分u 品正高層領導對企業(yè)管理制度的建設擁有科學的意識；u 現有管理制度存在制訂不合理不完善、推廣不力度若、執(zhí)行困難等現象；u 品正管理制度需要重新進行規(guī)范與梳理；視覺部分u 新建設廠區(qū)在硬件設施條件上具有明顯的優(yōu)勢，但在企業(yè)視覺識別建設上基本屬于空白；u 諸多視覺識別系統(tǒng)不夠規(guī)范，需要通過重新設計加以梳理；u 企業(yè)內部沒有熟悉視覺實施的專業(yè)人員，導致實施過程中產生缺陷；理念部分品正企業(yè)形象現狀綜合評估二 .品正企業(yè)形象現狀分析 —— 綜合評估三、規(guī)劃實施思路二、現狀診斷分析一、一期工作概述 GERP分析 SWOT分析 CIS建設的思考二、現狀診斷分析內部因素二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因行業(yè)文化影響地域文化影響傳統(tǒng)文化影響社會文化影響政治文化影響國際化影響宏觀經濟影響經濟制度影響生產力影響企業(yè)發(fā)展階段領導特質員工行為影響外部因素影響因素經濟制度影響宏觀經濟影響國際化影響政治體制影響社會文化影響傳統(tǒng)文化影響地域文化影響行業(yè)文化影響生產力水平影響 生產力水平高的行業(yè)和地區(qū)，企業(yè)文化及形象會更加現代化與規(guī)范化。品正所處行業(yè)生產力的發(fā)展要求不高，企業(yè)形象隨之較差。如我國的基本經濟制度、分配制度、所有制結構、所有制形式、稅制稅法、產業(yè)政策以及各種相關的法規(guī)等，都會對品正形象造成一定影響。市場經濟的確立，為品正奠定了現代化管理思想、現代化企業(yè)文化生存的必要環(huán)境。來自國家政治體制的影響，直接引導了國內企業(yè)的企業(yè)文化建設，黨政體制、民主思想等，都是影響品正企業(yè)文化和企業(yè)形象的因素之一。來自西方發(fā)達資本主義國家先進的管理思想和理論，是影響品正建設現代化企業(yè)形象和企業(yè)文化的重要因素。企業(yè)文化是社會文化的亞文化，誠信、和諧、以人為本、推動社會發(fā)展、肩負社會使命等，都是從社會文化角度出發(fā)的優(yōu)秀企業(yè)文化觀念。中國傳統(tǒng)文化中的和諧、探索、求精、中庸、忠義、愛國、自強等，都是影響品正企業(yè)文化和企業(yè)形象建設的核心因素。地處交通偏僻、信息閉塞的溫縣，加之多數員工都是本地人，因此，品正企業(yè)文化受地方文化影響非常明顯，如人際關系、民俗、禮儀禮節(jié)等影響因素。行業(yè)文化影響多來自與品正產業(yè)相關的上、下游企業(yè)及競爭對手，他們的企業(yè)文化建設，將直接影響到品正的企業(yè)文化。如華龍集團對品正企業(yè)形象的影響。二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因 —— 外部因素員工與企業(yè)文化u 企業(yè)文化是從屬于社會文化的亞文化，是企業(yè)全體成員共同認可并接受的文化，因此，企業(yè)員工是企業(yè)文化的主體，這個主體的內涵，往往表現在 “ 員工是企業(yè)文化的建設主體、員工是企業(yè)文化的傳播主體、員工是企業(yè)文化的承載主體 ” 。u 員工的職業(yè)素養(yǎng)很大程度上決定了企業(yè)文化的優(yōu)秀與否，表現在： 素養(yǎng)結構： 一線生產職工、管理人員、推銷人員、技術人員、研究開發(fā)人員等的比例不夠合理，對企業(yè)的發(fā)展影響就非常大。 素養(yǎng)層次： 年齡層次、學歷層次、技能層次等，都是素養(yǎng)層次的表現，年輕員工易于接受新事物和新思想；高學歷員工能迅速認知并接受先進的文化價值觀念；技能突出的員工更樂意接受文化、技能的創(chuàng)新與變革。 總的來說，職業(yè)化素養(yǎng)層次較高的員工，更利于優(yōu)秀企業(yè)文化的建設與傳播，而職業(yè)素養(yǎng)結構配比合理（如積極向上的員工在人數比例上多于消極怠慢的員工）的企業(yè)，則更容易建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。u 主體身份確定的影響 結合當前品正的企業(yè)文化現狀來看，在品正企業(yè)文化中，對 “ 員工是企業(yè)文化的核心主體 ” 這一觀念缺少普遍的共鳴，品正領導應充分認識到：企業(yè)文化的主體是廣大員工，必須發(fā)揮廣大員工對企業(yè)文化的影響力和推動力。u 職業(yè)素養(yǎng)的影響 從素養(yǎng)結構和素養(yǎng)層次來看，品正目前的員工職業(yè)化程度有待提升。通過深入的分析與論證，我們認為提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的關鍵途徑： 以企業(yè)文化建設為目標，以人力資源管理為方法，來全面提升品正成員的職業(yè)化素養(yǎng)。對品正的影響二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因 —— 內部因素 (員工行為影響 )領導與企業(yè)文化 企業(yè)領導者本企業(yè)的企業(yè)文化的倡導者和設計者，也是企業(yè)文化實踐的組織者和推動者。u 精神素質：影響到企業(yè)文化的狀態(tài)與特征，表現出是開拓 進取還是保守求穩(wěn)。u 能力素質：影響到他們的思維能力、組織能力和決策能 力，進而影響到企業(yè)文化的創(chuàng)造能力。u 知識素質：影響到企業(yè)文化的知識含量，進而影響到企業(yè) 文化的創(chuàng)造力。u 觀念素質：影響到企業(yè)文化建設的質量和實際效能，觀念 本身就是企業(yè)文化的重要內容。 因此，企業(yè)領導的素質如何對企業(yè)文化的建設影響非常大，再優(yōu)秀的文化觀念，再優(yōu)秀的企業(yè)文化價值觀念，如果與企業(yè)價值觀念不想符合，終究是無水之源，難以得到有效推廣和傳播。 u 受外界的影響 品正領導在品正發(fā)展的過程中，因行業(yè)因素決定，高層領導曾經多年在品正的核心客戶企業(yè)內部就職，沉淀了豐富的管理思想和經驗。這為品正的發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)文化建設奠定了良好的理論基礎與經驗基礎。u 受內部的影響 品正所處的大環(huán)境約束了高層領導職業(yè)能力的提升與發(fā)揮，地方文化、行業(yè)文化及目前發(fā)展階段等因素的影響也對品正企業(yè)文化的建設產生了不小的障礙。因此，品正領導也需逐步提升自身的職業(yè)化程度，從思想、行為到日常企業(yè)管理事務等方面提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，為員工樹立表率，帶領品正逐步走向擁有國際化管理標準和企業(yè)規(guī)范運營的輝煌未來。對品正的影響二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因 —— 內部因素 (領導特質影響 )品正企業(yè)發(fā)展階段84年 96年 96年 2023年啟蒙階段有序發(fā)展階段企業(yè)的不同發(fā)展階段資料來源：內部訪談，企業(yè)內部資料二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因 —— 內部因素（歷史文化影響）啟蒙階段（ 1984年 1996年）u 1984年，武德鎮(zhèn)一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，并經歷了由調味料到罐頭再到調味料的產業(yè)轉型周期，品正領導正式接觸企業(yè)的經營管理。u 上世紀 80年代末到 1996年，品正的創(chuàng)業(yè)者在河北建立了以調味料為主業(yè)的生產基地，期間，與華龍、天帥等展開合作。u 90年代中期，品正公司正式成立，建立生產基地，并完成了股份制改造。 在這 10余年之間，品正的創(chuàng)業(yè)者通過作坊式生產到工業(yè)化生產，完成了從資金、生產、市場到管理經驗的初步積累。 u 品正領導在本階段接受了許多企業(yè)管理的方法和思想，并隨著自身環(huán)境的不斷變化而逐步確立了品正的發(fā)展方向。u 本階段內，中國企業(yè)對企業(yè)文化的認識遠遠不如對市場效益的認識，許多企業(yè)在原始資本積累的過程中，考慮更多的是如何使企業(yè)生存并壯大起來，品正也不例外。本階段的品正，屬于企業(yè)文化的萌芽和混亂時期。對品正的影響資料來源：內部訪談，企業(yè)內部資料二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因 —— 內部因素（歷史文化影響）有序發(fā)展階段（ 1996年 2023年）u 1997年品正公司股份制改造完成后，開始正式面向全國方便面行業(yè)深入發(fā)展調味料產業(yè)。u 2023年，張總經理著手品正公司的發(fā)展，并帶領品正公司對產品研發(fā)、市場開拓、內部管理等方面進行一系列創(chuàng)新與變革。u 聘請職業(yè)經理，對品正進行了較為全面的梳理，并制定了較詳細的管理制度。u 嘗試進行快速消費品的生產和營銷，雖然未能成功，但促使品正邁出了面向民品進行營銷的第一步。u 這一時期的企業(yè)特征：品正主業(yè)（工業(yè)調味料生產）取得了深入的發(fā)展，并迅速占領了部分市場份額，在行業(yè)內也奠定了自己的影響力。品正領導已經意識到企業(yè)形象的重要性，并對企業(yè)形象進行初步規(guī)劃設計。u 2023年 ——2023 年進行新廠區(qū)、廠房、辦公大樓、公寓樓、生產設備的建設，為品正的騰飛奠定堅實的物質基礎。u 完成原始積累后，企業(yè)領導開始考慮如何做大并做強產業(yè)，從戰(zhàn)略規(guī)劃上考慮過多元化經營，并進行了勇敢的嘗試。多元化的嘗試，直接決定了未來品正發(fā)展方向必定邁向終端消費品的生產和營銷。u 本階段內，品正在參與市場競爭的過程中，充分意識到規(guī)范化企業(yè)管理的重要性，并制訂了比較詳細的管理制度，但由于當時缺少對制度設置合理與否、是否被廣泛認可、能否被順利執(zhí)行等問題的考慮，管理制度并沒有推動品正在企業(yè)管理上有深入發(fā)展。u 由于品正采取的是滾雪球發(fā)展模式，在人力資源結構上沒有突破性發(fā)展，依舊延續(xù)了創(chuàng)業(yè)初期的人力模式，沒有伴隨企業(yè)的發(fā)展而進步目前的人力資源狀況不容樂觀。對品正的影響資料來源：內部訪談，企業(yè)內部資料二 .品正企業(yè)文化發(fā)展及成因 —— 內部因素（歷史文化影響）三、規(guī)劃實施思路二、現狀診斷分析一、一期工作概述 GERP分析 SWOT分析 CIS建設的思考二、現狀診斷分析二 .品正企業(yè)競爭力 GERP分析 維 度 要素 維 度 要素 G（治理結構）(Governance)股權關系E（企業(yè)家）(Entrepreneur)企業(yè)家動力機制管理團隊權力分配 后備隊伍的培養(yǎng)R（資源）(Resource)人力資源 P（產品與服務）(Product)行業(yè)選擇資本資源 產品選擇定位選擇政府資源競爭方法選擇品牌資源主要環(huán)節(jié)的能力與使用，如生產、研發(fā)、銷售能力等客戶資源 GERP分析工具，是指按照 GREP競爭力結構中的 4個維度和 17個要素以及相配套的等級評定量表，對影響企業(yè)競爭力、企業(yè)文化的相關因素進行衡量與分析，以確定 CIS項目的規(guī)劃方向和重心。治理結構（ G）競爭力等級產權結構 產權過度集中，決策風險高。所有權與經營權統(tǒng)一，決策靈活，效率高。動力機制u 企業(yè)缺乏一套系統(tǒng)有效的激勵機制；u 中高層管理人員的收入水平不具有外部競爭力；u 內部收入差距不大，收入沒有市場化；權力分配u 各部門的權力分配不足夠合理；u 權責利不對等，權責邊界不夠清晰；治理結構資料來源：內部訪談，企業(yè)內部資料二 .品正企業(yè)競爭力 GERP分析競爭力評價產品或服務產品和服務（P）競爭力等級行業(yè)選擇目前的調味料行業(yè)已經進入激烈的競爭格局，行業(yè)利潤及市場潛力有限，向上發(fā)展的空間有限。產品選擇現有產品中，調味料、料包、醬包等產品利潤很低，也沒有明顯的上漲空間，香精香 料和肉粒、肉片等產品也局限于方便面產業(yè)，全線產品發(fā)展前景一般。現有產品受下游客戶影響力過大，直接降低產品的競爭力。定位選擇 企業(yè)缺乏系統(tǒng)的市場定位策略和定位決策，對于每類產品和業(yè)務沒有細化明確的市場定位。前端市場能力企業(yè)的前端市場能力薄弱，如沒有明確的市場戰(zhàn)略，營銷人員素質遠不能滿足競爭要求，營銷方式不靈活，市場預測調查不夠，市場反應和決策速度不夠迅速等。后臺支撐能力企業(yè)的后臺支撐能力比較強大，豐富的行業(yè)經驗、強大的生產能力和優(yōu)秀的技術人才保障了目前產品的后臺支撐能力。資料來源：內部訪談，企業(yè)內部資料二 .品正企業(yè)競爭力 GERP分析競爭力評價資源（ R） 競爭力等級人力資源技術人才企業(yè)技術人才比較豐富，在長期發(fā)展過程中，培養(yǎng)了優(yōu)秀的技術研發(fā)和生產人才。 根據品正產品戰(zhàn)略模式的轉變，需要新技術人才的引進與培養(yǎng)。市場人才 企業(yè)缺乏科學的競爭觀念和營銷概念，缺乏優(yōu)秀的市場運作和市場營銷人才。人力資源管理制度企業(yè)在人力資源管理制度方面幾乎是空白，沒有建立系統(tǒng)完善的具有競爭力的人力資源管理制度。資本資源u 企業(yè)資本資源豐富，無銀行貸款，來自大股東的投資保障了資本的供給。u 在目前的資本投資領域中，地產項目效益一般，酒店及其他娛樂項目潛力較大；u 在未來的投資方向上應進行充分的投資風險預算，以避免投資決策失誤；u 在進行多元化項目開展方面，可以考慮政策性項目融資，規(guī)避資本風險；政府資源企業(yè)在當地擁有較好的政府資源，與政府部門建立了良好的關系。但是，如何進行政府資源的有效開發(fā)，規(guī)避因政府資源帶來的成本增加，應是重點考慮的問題。資料來源：內部訪談，企業(yè)內部資料二 .品正企業(yè)競爭力 GERP分析資源（ 1）競爭力評價資源（ 2）資