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汽車保險投保與核保培訓(編輯修改稿)

2025-02-14 00:16 本頁面
 

【文章內容簡介】 ,并且車主可以要求查詢他的投保電話錄音。 ( 3)網上投保步驟 ★ 如實 ★ 交費 ★ 不重復或超額投保 ★ 了解責任開始時間 ★ 認真核對投保單 核保及其他承保業(yè)務 業(yè)務爭取 —— 保證承保數量 。 業(yè)務選擇 —— 保證承保質量 。 核保 —— 為業(yè)務選擇的重要形式 。 核保的定義 ? 核保:保險人對投保人的投保申請進行審核 ,就保險標的的各種風險進行審核和評估 ,以確定承保條件選擇優(yōu)質業(yè)務進行承保的一種行為 , 即確定是否承保、承保條件、費率檔次的過程 。 核保的原則 保證長期承保利潤 提供優(yōu)質的保險服務 爭取市場的領先地位 謹慎運用公司的承保能力 實施規(guī)范的管理 核保的意義 ? 排除道德風險 ? 確保業(yè)務質量,實現穩(wěn)健經營 ? 提供高質量的專業(yè)服務,為客戶提供全面和專業(yè)的風險管理建議 ? 為保險中介市場建立和完善創(chuàng)造必要的 前提條件 核保工作分級核保體制。 先由展業(yè)人員、保險經紀人、代理人進行初步核保;然后由專業(yè)核保人員復核決定是否承保、承保條件及保險費率等。 專業(yè)核保人員分三級 核保手冊 , 即核保指南 , 核保手冊是核保工作的主要依據 , 內容涵蓋核保原則 、 方針 、 政策 、 條款和費率的解釋 、 保險金額確定 、 可能遇到的問題及處理方法 、 核保程序和權限等 。 通過核保手冊 ,核保人員能按統一標準和程序進行核保 , 可實現核保工作的標準化 、 規(guī)范化和程序化 。 3. 核保手冊 投保申請 標準業(yè)務 個人投保 車輛檢驗 風險評估 制定保險方案 填制投保單 非標業(yè)務 單位投保 三級核保 二級核保 一級核保 出具保單 不能決定 拒保 重新檢驗 重新檢驗 拒 保 不能決定 作基本流程 包括: ( 1) . 審核投保單 ( 2) . 驗證 ( 3) . 查驗車輛 ( 4) . 核定保險費率 ( 5) . 計算保費 ( 6) . 核保的重點項目 ( 1)審核投保單 審核包括: 形式:是否完整 、 清楚 內容:是否準確 ( 驗 “ 證 ” ) ( 2) . 驗證 結合投保車輛的有關證明 ( 如車輛行駛證 、 介紹信等 ) , 進行詳細審核 。 包括: 投保人 、標的 、 種類 、
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