汽車保險(xiǎn)投保與核保培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-14 00:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，并且車主可以要求查詢他的投保電話錄音。 （ 3）網(wǎng)上投保步驟 ★ 如實(shí) ★ 交費(fèi) ★ 不重復(fù)或超額投保 ★ 了解責(zé)任開始時(shí)間 ★ 認(rèn)真核對(duì)投保單 核保及其他承保業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)爭(zhēng)取 —— 保證承保數(shù)量 。 業(yè)務(wù)選擇 —— 保證承保質(zhì)量 。 核保 —— 為業(yè)務(wù)選擇的重要形式 。 核保的定義 ? 核保：保險(xiǎn)人對(duì)投保人的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核 ,就保險(xiǎn)標(biāo)的的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審核和評(píng)估 ,以確定承保條件選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)進(jìn)行承保的一種行為 , 即確定是否承保、承保條件、費(fèi)率檔次的過程 。 核保的原則 保證長(zhǎng)期承保利潤(rùn) 提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù) 爭(zhēng)取市場(chǎng)的領(lǐng)先地位 謹(jǐn)慎運(yùn)用公司的承保能力 實(shí)施規(guī)范的管理 核保的意義 ? 排除道德風(fēng)險(xiǎn) ? 確保業(yè)務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng) ? 提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，為客戶提供全面和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議 ? 為保險(xiǎn)中介市場(chǎng)建立和完善創(chuàng)造必要的 前提條件 核保工作分級(jí)核保體制。 先由展業(yè)人員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、代理人進(jìn)行初步核保；然后由專業(yè)核保人員復(fù)核決定是否承保、承保條件及保險(xiǎn)費(fèi)率等。 專業(yè)核保人員分三級(jí) 核保手冊(cè) ， 即核保指南 ， 核保手冊(cè)是核保工作的主要依據(jù) ， 內(nèi)容涵蓋核保原則 、 方針 、 政策 、 條款和費(fèi)率的解釋 、 保險(xiǎn)金額確定 、 可能遇到的問題及處理方法 、 核保程序和權(quán)限等 。 通過核保手冊(cè) ，核保人員能按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行核保 ， 可實(shí)現(xiàn)核保工作的標(biāo)準(zhǔn)化 、 規(guī)范化和程序化 。 3. 核保手冊(cè) 投保申請(qǐng) 標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù) 個(gè)人投保 車輛檢驗(yàn) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 制定保險(xiǎn)方案 填制投保單 非標(biāo)業(yè)務(wù) 單位投保 三級(jí)核保 二級(jí)核保 一級(jí)核保 出具保單 不能決定 拒保 重新檢驗(yàn) 重新檢驗(yàn) 拒 保 不能決定 作基本流程 包括： （ 1） . 審核投保單 （ 2） . 驗(yàn)證 （ 3） . 查驗(yàn)車輛 （ 4） . 核定保險(xiǎn)費(fèi)率 （ 5） . 計(jì)算保費(fèi) （ 6） . 核保的重點(diǎn)項(xiàng)目 （ 1）審核投保單 審核包括： 形式：是否完整 、 清楚 內(nèi)容：是否準(zhǔn)確 （ 驗(yàn) “ 證 ” ） （ 2） . 驗(yàn)證 結(jié)合投保車輛的有關(guān)證明 （ 如車輛行駛證 、 介紹信等 ） ， 進(jìn)行詳細(xì)審核 。 包括： 投保人 、標(biāo)的 、 種類 、
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