某涂料公司小區(qū)開發(fā)流程與技巧講義(編輯修改稿)
2025-02-14 00:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定規(guī)模及相關行業(yè)之商圈之內(nèi) 14 （三）進入小區(qū)工作的前期協(xié)調(diào)事宜 提前與小商販溝通，獲得房屋租售 信息（包括價格與位置等）； 聯(lián)系及協(xié)調(diào)物業(yè)部門，并懸掛宣傳橫 幅等； 確定進入時間 應講求時效性 15 （四）上門開發(fā)業(yè)務時應帶以下資料 ： 公司及品牌簡介 獲獎證書 檢測報告 產(chǎn)品宣傳資料 油漆用量計算方式表 售后服務卡 產(chǎn)品效果樣板 16 三、工作程序與適用技巧 （一）工作程序 ： 上門拜訪： ① 上門 （在對方發(fā)問前禮貌的問好，第一印象很重要） ② 分析形式及自已所處的環(huán)境 （千萬不要打斷正在做事的客戶， 必要時可以幫上一把） ； ③ 必要時學會耐心的等待 （如果你的到來并未引起主家的反感） 17 ④ 適當?shù)臅r候表明身份 （機會是靠自已發(fā)現(xiàn)的） ⑤ 展示樣板資料 （千萬不要一次性展示，主家感興趣后在解說的過程中逐一展示，給主家一個察看的時間） ⑥ 解說 （樣板資料的解說，對油漆的評價，對價格、成本的認識、施工工藝，服務的內(nèi)容及對主家的承諾），在解說的過程中要注意全家的愛好，抓住主家感興趣的話題進行交流； 18 ⑦ 成本核算、領取小樣 ； ⑧ 互留聯(lián)系電話 （禮貌的遞上宣傳單頁和名片，并趁機留下主家的 聯(lián)系電話） ⑨ 總結分析，確定下次拜訪方式 ； ⑩ 成交。 送貨并要求房東驗貨、收貨。 回訪 。 歸納總結經(jīng)驗。 19 (二 )不同工作對象的應對策略 首先明確我們的工作對象都有哪些 ？ 木工（周一至周五） 油工（周一至周五） 主家（周六、周日） 競爭對手（周一至周日） 20 木 工 特點： 是了解房東、油工的窗口，相對社會地位較低，希望得到尊重與關心，并要求利益上的 受益。 宣傳與工作策略： 給予尊重與關心，從而從 其處獲得主家或油工的有關信 息及電話。以便能夠有針對性 的與主家或油工進行接洽，能 夠通過電話進行前期溝通與宣 傳。 21 油 工 特點 ： 要名、利；希望工藝簡單，環(huán)保；希望得到尊重與關心。 宣傳與工作策略： 專賣店價格統(tǒng)一，獎金統(tǒng)一，與大公司合作得獎金無風險； 華潤（或愛的）的漆質(zhì)量好，容易出 效果；有公司的技術支持，出現(xiàn)問題有公司 售跟蹤； 產(chǎn)品環(huán)保，對身體沒有傷害，差的油 漆對呼吸道、粘膜神經(jīng)有很大的刺激，如眼 睛、喉嚨不舒服，從長遠來考慮，用好的油 漆對已有好處，不要圖眼前別的一些小品牌 的油漆高額獎金，而不顧自已的身體健康；
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