某涂料公司小區(qū)開發(fā)流程與技巧講義-文庫吧資料
2025-01-31 00:06本頁面
【正文】 集中資源 開發(fā)，做好第 一家樣板房， 設(shè)臨時專賣店。 11 （二）根據(jù)收集整理上來的信息資料，確定工作階段性目標。 9 上崗標準 ： 了解企業(yè)基本情況、知曉公司的經(jīng)營理念與管理規(guī)章，清晰工作職責與流程、了解同行業(yè)競爭品牌情況，重點掌握產(chǎn)品知識及實際操作； 別忘了：還要準備好心態(tài)啊 ? 新進人員必須經(jīng)過培訓合格方能上崗 （四）人員劃片區(qū)定崗 10 二、業(yè)務(wù)準備 （一）信息的收集整理： 哪些信息？ 樓盤類型、交戶時間、戶數(shù)、 裝修水準、裝修期限等。 ? 經(jīng)過一到兩周的工作后，召集到公司進行系統(tǒng)的培訓。 – 只有很好的溝通能力，才能讓我們的客戶（包括房東、油工、包工頭）很好的接近你； – 只有具備了充份的專業(yè)知識，才能使客戶信任你，當你是他們裝修的咨詢專家，當你是朋友，他們才會接近你的產(chǎn)品； – 做過保險的人員，面對客戶的拒絕會及時調(diào)整心態(tài)，不會影響到下一筆生意的成交； – 下崗人員會更珍惜工作的來之不易，會以更高的熱情投入到工作中去。 7 ?選人建議 做過保險的人；或者是下崗職工，以女性為佳； 具備的素質(zhì)：表達能力強，反應(yīng)快，有親和力，勤奮，要具有很強的吃苦能力、心理承受能力和耐性。 6 （二）職務(wù)說明與用人標準 小區(qū)部業(yè)務(wù)拓展人員： 職務(wù)說明： 直接向小區(qū)部主任負責； 按照小區(qū)部部長所分配的區(qū)域開發(fā)新 客戶 (房東、油工）； 維護客戶網(wǎng)絡(luò)，保持良好的客情關(guān)系； 品牌形象的樹立與推廣； 相關(guān)信息的收集、整理與及時反饋。 2 課程內(nèi)容 一、人員準備 人員結(jié)構(gòu)； 職務(wù)說明與用人標準； 培訓上崗； 二、業(yè)務(wù)準備 信息的收集整理； 根據(jù)收集整理上來的信息資料，確定 工作階段性目標； 3 課程內(nèi)容 進入小區(qū)工作的前期協(xié)調(diào)事宜； 上門開發(fā)業(yè)務(wù)時應(yīng)帶的資料； 三、工作程序與工作技巧 工作程序； 不同工作對象的應(yīng)對策略； 適用技巧； 四、小區(qū)開發(fā)的注意事項 制作：李珺瑗 4 （一）人員結(jié)構(gòu) 經(jīng)銷商 華潤或愛的經(jīng)理 導購部部長 小區(qū)部部長 小 區(qū) 業(yè) 務(wù) 員 小 區(qū) 業(yè) 務(wù) 員 小 區(qū) 業(yè) 務(wù) 員 小 區(qū) 業(yè) 務(wù) 員 技術(shù)支持部 店長 店長 店長 導 購 員 導 購 員 導 購 員 一、人員準備 5 （二）職務(wù)說明與用人標準 小區(qū)部部長 ： 職務(wù)說明 : 直接向華潤或愛的經(jīng)理負責； 2 、 全面負責辦事處所轄區(qū)域小區(qū)業(yè)務(wù)拓展的 實際運作與管理； 全面負責小區(qū)部各崗位人員的選撥、 培訓、
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