戰(zhàn)略思考九步法(編輯修改稿)
2025-02-13 23:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)域，并評估我們的 戰(zhàn)略行動對競爭對手可能產(chǎn)生的影響 ?確認(rèn)競爭對手可能威脅到我們市場地位的舉措 參考資料：競爭對手信息系統(tǒng) 競爭對手信息系統(tǒng)流程 收集實(shí)地資料 收集出版資料 ?銷售人員 ?工程人員 ?渠道商 ?供應(yīng)商 ?廣告機(jī)構(gòu) ?從競爭對手處雇用的人員 ?專業(yè)會議 ?商會 ?市場調(diào)查公司 ?證券分析家 ?其他 來源： ?文章 ?競爭對手所在地報(bào)紙 ?招聘廣告 ?政府文件 ?管理層的演講 ?分析家的報(bào)告 ?送交政府和監(jiān)管部門的檔案 ?專利記錄 ?法庭記錄 ?其他 編輯資料 給資料分類 消化分析 向戰(zhàn)略制定者通報(bào) 為戰(zhàn)略制定者而進(jìn)行的競爭對手分析 第三步：客戶群細(xì)分及價值鏈分析 價值鏈及客戶群復(fù)合定位矩陣（ VCCP矩陣） AC 服務(wù)單一客戶群，縱向一體化型企業(yè) BC 服務(wù)多個客戶群，縱向一體化型企業(yè) CC 服務(wù)所有客戶群，縱向一體化型企業(yè)（通吃型企業(yè)） AB 服務(wù)單一客戶群，價值鏈有限集成型企業(yè) BB 服務(wù)多個客戶群，價值鏈有限集成型企業(yè) CB 服務(wù)所有客戶群，價值鏈有限集成型企業(yè) AA 服務(wù)單一客戶群，專注單一價值鏈，環(huán)節(jié)型企業(yè)（雙聚焦型企業(yè)） BA 服務(wù)多個客戶群，專注單一價值鏈，環(huán)節(jié)型企業(yè) CA 服務(wù)所有客戶群，專注單一價值鏈，環(huán)節(jié)型企業(yè) 細(xì)分客戶群覆蓋率 100% 100% 價值鏈集成度 參考資料：價值鏈模型 輔助活動 基本活動 企 業(yè) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 人 力 資 源 管 理 技 術(shù) 開 發(fā) 采 購 內(nèi)向物流原材料物流 生產(chǎn)運(yùn)營 外向物流成品物流 市場銷售 服務(wù) 利 潤 利 潤 第三步：客戶群細(xì)分及價值鏈分析 價值鏈及客戶群所在市場吸引力評估工具 評價指標(biāo) 權(quán)重 A客戶群 B客戶群 C客戶群 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 市場規(guī)模 市場發(fā)展前景 市場自由度 競爭前景吸引力 市場風(fēng)險(xiǎn) 合計(jì) 評價指標(biāo) 權(quán)重 A商業(yè)模型 B商業(yè)模型 C商業(yè)模型 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) 效率提高潛力 基礎(chǔ)資源易得性 地域可移植性 法律法規(guī)限制 發(fā)展前景吸引力 合計(jì) 評分 1=較大的劣勢 2=較小的劣勢 3=較小的優(yōu)勢 4=較大的優(yōu)勢 第三步：客戶群細(xì)分及價值鏈分析 、商業(yè)模型吸引力評估矩陣 象限 Ⅱ 象限 Ⅰ 象限 Ⅲ 象限 Ⅳ F C G A B D J H I 1 4 4 1 市場吸引力 商業(yè)模型吸引力 已經(jīng)有的市場 /商業(yè)模型組合 新市場 /商業(yè)模型組合 最有吸引力的市場 /商業(yè)模型組合 市場有吸引力但商業(yè)模型沒有吸引力 第四步：自我能力分析及目標(biāo)的時段性 企業(yè)能力系統(tǒng) 企業(yè)能力系統(tǒng) 管理 是否引入了戰(zhàn)略管理的概念？目標(biāo)是否可以衡量且易于溝通？管理層是否開展了計(jì)劃管理工作？是否進(jìn)行了適當(dāng)?shù)氖跈?quán)？組織架構(gòu)是否合適？工作說明和工作規(guī)范是否清除？員工士氣是否高漲？員工流動和缺勤是否很低？企業(yè)獎勵控制機(jī)制是否有效？ 營銷 市場細(xì)分有效嗎？定位適當(dāng)嗎？市場份額有增長嗎？渠道可靠并有效率嗎？又有有效的營銷組織嗎？開展?fàn)I銷研究工作嗎？才能品質(zhì)量和客戶是優(yōu)質(zhì)的嗎？產(chǎn)品和服務(wù)的定價合適嗎？又有有效的促銷、廣告和公關(guān)戰(zhàn)略嗎？營銷計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算有效嗎 ?營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能力過硬嗎 財(cái)務(wù)會計(jì) 通過財(cái)務(wù)比率分析，企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢何在？能夠獲得短期資金嗎？能夠通過發(fā)行股票或者舉債獲得長期資金嗎？有足夠的流動資金嗎？財(cái)務(wù)預(yù)算過程有效嗎？股利支付政策合理嗎？同投資者及債權(quán)人之間的關(guān)系融洽嗎？財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)過硬嗎？ 研究與開發(fā) 是否擁有研究與開發(fā)所需要的資金、設(shè)施是否齊備？如果委托外部研究開發(fā)，在成本效率方面是否核算？研發(fā)人員勝任工作嗎？研發(fā)資源分配是否有效？是否有管理信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)？研發(fā)部門與企業(yè)其他部門之間的溝通是否富有成效？現(xiàn)有產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的技術(shù)競爭力 生產(chǎn)運(yùn)作 供應(yīng)商可靠、要價合理嗎？設(shè)施、設(shè)備、機(jī)器和辦公條件是否完備？庫存控制政策和流程是否有效？質(zhì)量控制政策和流程是否有效、。設(shè)施、資源和市場是否按照戰(zhàn)略要求驚醒了部署？企業(yè)是否有技術(shù)核心能力 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 管理人員有使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行決策嗎？信息系統(tǒng)人員中的數(shù)據(jù)定期更新嗎？各職能部門的管理人員都向信息系統(tǒng)提供輸入信息嗎？戰(zhàn)略管理人員都熟悉競爭對手的信息系統(tǒng)嗎？向信息系統(tǒng)使用人員提供計(jì)算機(jī)培訓(xùn)嗎？不斷更新信息系統(tǒng)的內(nèi)容并改進(jìn)造作方法嗎？ 參考資料：企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢 企業(yè)優(yōu)勢 ?戰(zhàn)略強(qiáng)大，有關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)的技能和專門技術(shù)的支持 ?企業(yè)財(cái)務(wù)狀況強(qiáng)大，有充足的財(cái)務(wù)資源來發(fā)展業(yè)務(wù)
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