【總結(jié)】汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)總結(jié) 汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)總結(jié)1 x月總結(jié)十月有如以往一樣,進(jìn)廠臺(tái)次明顯減少,本月目標(biāo)臺(tái)次3400臺(tái),實(shí)際進(jìn)廠臺(tái)次只有2941臺(tái),目標(biāo)產(chǎn)值225萬(wàn)元,實(shí)際產(chǎn)值205萬(wàn)元...
2025-04-15 03:13
【總結(jié)】2022/2/10服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)答技巧1、客戶(hù)非常生氣問(wèn):“為什么我們不能自己開(kāi)車(chē)到車(chē)間或是進(jìn)車(chē)間看自己車(chē)輛的維修過(guò)程?”?答:您的心情我可以理解,對(duì)于檢查質(zhì)量您可以完全放心,我們的維修工都是技術(shù)過(guò)硬的技師,您在這段維修期間,完全可以安心處理您的事務(wù),如有什么問(wèn)題,我們會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系的。車(chē)間里車(chē)輛不斷的移動(dòng),舉升機(jī)不斷上下舉升車(chē)輛,從安全的角度上來(lái)說(shuō)
2025-01-13 00:57
【總結(jié)】一汽-大眾奧迪售后服務(wù)管理培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理思考:什么是品牌?品牌的定義討論:請(qǐng)談?wù)剨W迪的品牌價(jià)值內(nèi)部品質(zhì)和外在形象的完美統(tǒng)一品牌形象-奧迪理念和目標(biāo)品牌形象-奧迪的市場(chǎng)定位策略傳統(tǒng)(toconserve/tohave)時(shí)尚(toexperience/tobe)期望值價(jià)值豪華車(chē)市
2025-01-12 09:13
【總結(jié)】第一篇:汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé) 汽車(chē)銷(xiāo)售員工作職責(zé) 職位概述 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售的工作,但其立足點(diǎn)是以客...
2024-10-25 00:31
【總結(jié)】汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)技巧培訓(xùn)廣汽豐田培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)講師:湛魏培訓(xùn)要求:1:請(qǐng)關(guān)閉你的手機(jī)或者調(diào)為無(wú)聲2:請(qǐng)帶好你的本子和筆3:拿出你覺(jué)得最舒適的坐姿,除了趴著和把腿放到桌上4:如果是重要電話(huà),請(qǐng)舉手告訴我。自我介紹技巧考考大家的記憶力,20秒時(shí)間你記得多少?32東亞BMW愛(ài)康房
2025-02-16 15:27
【總結(jié)】豐田汽車(chē)的培訓(xùn)手冊(cè)-作者:-日期:汽汽車(chē)車(chē)手手冊(cè)冊(cè)駕駛篇.................................................................................................................................................6...
2025-06-22 05:23
【總結(jié)】非技術(shù)類(lèi)知識(shí)FujianDaimlerMercedes-Benz(China)Ltd.1,20231Name/Abteilung個(gè)人修為?個(gè)人修為維修顧問(wèn)的任務(wù)、使命、期望和重要性以客戶(hù)為中心個(gè)人形象認(rèn)知、個(gè)性分析團(tuán)隊(duì)合作?溝通基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)溝通我要怎樣
2025-02-05 10:33
【總結(jié)】1廣本標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)流程2日程安排培訓(xùn)時(shí)間為兩天9:00-12:00講師授課,課間休息10分鐘12:00-13:30中午休息13:30-17:00講師授課,課間兩次休息,共20分鐘3課堂規(guī)范準(zhǔn)時(shí)上午培訓(xùn)的時(shí)間為9:00-12:00,其間有一次休息4課程目的
2025-01-14 14:28
【總結(jié)】汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)技巧培訓(xùn)萬(wàn)達(dá)汽車(chē)大眾店——王思迪培訓(xùn)要求:1:請(qǐng)關(guān)閉你的手機(jī)或者調(diào)為無(wú)聲2:請(qǐng)帶好你的本子和筆3:拿出你覺(jué)得最舒適的站姿。4:如果是重要電話(huà),請(qǐng)舉手告訴我。自我介紹技巧考考大家的記憶力,20秒時(shí)間你記得多少?32東亞房產(chǎn)4300i優(yōu)
2025-01-13 13:19
【總結(jié)】風(fēng)行景逸銷(xiāo)售大練兵東風(fēng)柳州汽車(chē)有限公司DONGFENGLIUZHOUMOTORCo.,Ltd.目錄?汽車(chē)銷(xiāo)售員基本能力構(gòu)成………………………………………3?汽車(chē)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)…………………………………………………45?汽車(chē)銷(xiāo)售核心銷(xiāo)售話(huà)術(shù)…………………………………………74汽車(chē)銷(xiāo)售基本能力構(gòu)成東風(fēng)柳州
2025-03-08 04:42
【總結(jié)】榮威核心銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)榮威(Roewe)品牌LOGO詮釋華表:中華民族的圖騰雙獅:尊貴、威儀、睿智的強(qiáng)者紅色:中國(guó)傳統(tǒng)熱烈與喜慶金色:中國(guó)的富貴黑色:威儀和莊重榮威品牌理解?品牌三句話(huà):?榮威標(biāo)志:色彩由紅、黑、金三個(gè)中國(guó)最經(jīng)典,最有內(nèi)涵的顏色組成,象征著喜慶,富貴,莊重;?中間華
2025-01-13 13:04
【總結(jié)】《內(nèi)外兼修卓越奧迪》商務(wù)禮儀培訓(xùn)第一階段奧迪網(wǎng)絡(luò)管理部22023/1/22第一部分:奧迪風(fēng)采從我做起第二部分:儀容儀表篇第三部分:儀態(tài)溝通篇第四部分:商務(wù)禮儀篇課程內(nèi)容32023/1/22第一部分:奧迪風(fēng)采從我做起42023/1/22高檔豪華品牌:品牌形
2025-01-04 17:15
【總結(jié)】1維修服務(wù)手冊(cè)C2022TOYOTAMOTORCORPORATION從顧客滿(mǎn)足到顧客感動(dòng)從顧客滿(mǎn)足到顧客感動(dòng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)維修服務(wù)2維修服務(wù)手冊(cè)C2022TOYOTAMOTORCORPORATIONcontents1.維修服務(wù)的理念2.實(shí)現(xiàn)維修服務(wù)工作的效率
2025-01-14 08:08
【總結(jié)】汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)---豐田系列保養(yǎng)明細(xì)表注:R=更換、更改或者添加I=檢查、校正或者調(diào)整此周期表作為保養(yǎng)參考條件,根據(jù)地實(shí)際車(chē)輛使用情況及行駛路況再作針對(duì)性項(xiàng)目保養(yǎng)里程和周期項(xiàng)目1
2025-08-17 13:43
【總結(jié)】營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程大綱?消費(fèi)者心理學(xué)介紹?客戶(hù)溝通技巧?客戶(hù)類(lèi)型分析及關(guān)系處理?客戶(hù)滿(mǎn)意度及抱怨分析服務(wù)顧問(wèn)深化培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)培訓(xùn)中心版課程的目標(biāo)本課程旨在?對(duì)消費(fèi)
2025-02-12 20:59