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正文內(nèi)容

企業(yè)文化熱透視(編輯修改稿)

2025-02-13 12:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 位香港學(xué)者評論《大長今》,說該劇是韓國崛起于東亞的一部政治宣言書,是韓國傲然走向世界的一張文化身份證。它的目的是要與中國爭奪儒家文化主體精神的解釋權(quán)。本人覺得這位香港學(xué)者的評論比較到位,值得我們深思。 ? 韓國的國土面積僅為 ,約占中國面積的百分之一,只相當于廣東省的一半。人口也只有 4800萬,約為中國的 1/28。 ? 其經(jīng)濟規(guī)模的總量,已居世界第 10位,近乎于中國的一半,而其人均國民生產(chǎn)總值已近 15000元美金,是中國的 10余倍。 ? 1988年,三星新任會長李健熙一走馬上任就提出“除妻兒外其他一切都要變”,當時的三星狀況一片大好,李健熙透過表面,感覺到一種悲涼,三萬名員工搞生產(chǎn),卻足足要六千名員工搞售后服務(wù) 。 ? 就在三星滿懷激情地“強身健體”時, 1992年,美國 Micron Technology公司向美國商務(wù)部起訴三星傾銷。同今天的中國企業(yè)一樣,明明還是“鄰家小女未長成”,對手們已是欲除之而后快。 ? 1993年,李健熙下達了一項特別命令:“無論花多少錢,用什么手段和方法,一定要研制出具有摩托羅拉手機質(zhì)量的產(chǎn)品來?!比情_始了“新經(jīng)營”階段即“重質(zhì)經(jīng)營”,在產(chǎn)品方面實行“質(zhì)量第一主義”。 ? 李健熙發(fā)動了一場戲劇性的,甚至可以說是驚人的質(zhì)量運動,把一批曾經(jīng)接獲大量投訴的產(chǎn)品展示于公司大廳內(nèi)。移動電話部門主管李基泰奉命親自在場觀看, 15000部在其管理下生產(chǎn)的無線電話次品由一部推土機碾壓,然后在工廠內(nèi)付之一炬。 ? 三星從根本上全面著手解決低價問題,開始調(diào)整品牌營銷戰(zhàn)略:堅決實行 TOP- DOWN方式,走高端路線?;谶@種理念,三星在營銷路線和銷售渠道上做出改變。 ? 將產(chǎn)品從沃爾瑪?shù)日劭鄣昵那某烦?,因為光顧這些老地方的消費者對價格的關(guān)心超過了對質(zhì)量的認可,然后把 DVD播放機、電視、電腦產(chǎn)品等搬到 Best Buy、 Sears、CircuitCity等迎合高層次消費者的專賣店。 ? 在三星有了最初的發(fā)展輪廓后,金融危機將三星逼進了生死時刻。 ? 三星大膽而果斷地撤消局限型及非主打型產(chǎn)業(yè),以半島體及移動電話等高利潤產(chǎn)品為主進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組;即使目前盈利但無長遠發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè),也被列為待整頓對象;更有甚者, 1998年甚至將每年銷售達四千億韓元、凈利潤過千億韓元的富川半導(dǎo)體工廠也賣給美國仙童( FAIRCHILD)半導(dǎo)體公司。 ? 在品牌上,尹鐘龍遠撲美國禮聘“設(shè)計教父” Tom Hardy出任設(shè)計總監(jiān);在營銷上,緊鎖奧運,更是不惜重金。 ? —— 基礎(chǔ)色:青色 ? 基礎(chǔ)色體現(xiàn)了三星事業(yè)領(lǐng)域的廣泛性,給人一種安定感和信賴感,同時也體現(xiàn)出“與顧客是共同體”的三星人的意志和姿態(tài)。 ? —— 文字:英文 SAMSUNG ? 用世界通用的英語,體現(xiàn)了三星向世界挑戰(zhàn)的意志:文字采用了成熟的標識體,從而強化了追求高新技術(shù)的企業(yè)理念,并會給人一種高科技企業(yè)的形象。 ? ? —— 形體:橢圓形 ? 橢圓形象征宇宙和世界,給人一種躍躍欲試的感覺,從而體現(xiàn)三星人富于創(chuàng)造和挑戰(zhàn)的性格,勇于革新、勵精圖治的形象。 ? —— 兩端字: S和 G ? 以 S字開頭和以 G字結(jié)尾,兩字都有開口部分,表明三星集團與外界息息相通。為人類社會服務(wù),既是三星集團經(jīng)營的出發(fā)點,又是它的歸宿,體現(xiàn)了三星與世界共存亡的理念。 三星創(chuàng)新文化 ? 作為三星的龍頭產(chǎn)業(yè),三星電子一直引領(lǐng)著三星的創(chuàng)新。( 1)三星強調(diào)生存不平衡的原則,形成了“好決策、快執(zhí)行”的戰(zhàn)略,從而有效地占領(lǐng)了市場。( 2)轉(zhuǎn)變增長模式,保持與時俱進。通過重視人力結(jié)構(gòu)、強化設(shè)計力量、以營銷為導(dǎo)向,三星實現(xiàn)了增長模式的轉(zhuǎn)變 ? ( 3)提升企業(yè)的核心競爭力。三星電子將技術(shù)競爭力、產(chǎn)品質(zhì)量競爭力、人才競爭力、經(jīng)營管理競爭力、文化競爭力作為提升自己競爭力的關(guān)鍵,從而獲得了成功。( 4)將數(shù)字融合、引領(lǐng)時尚作為發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)鍵。三星電子抓住數(shù)字集成革命的機遇,根據(jù)消費者的時尚需求,不斷推出數(shù)字電子消費產(chǎn)品。 三星人的精神 ? 與顧客同在 ? 三星的顧客不僅包括產(chǎn)品與服務(wù)的消費者,還包括三星的員工、 股東 、供貨商和分銷商等相關(guān) 利益群體 。在更廣泛意義上,整個人類是構(gòu)成三星價值源泉的客戶群。 ? 向世界挑戰(zhàn) ? 世界是三星活動的舞臺。三星立志成為世界超一流企業(yè),在所從事的行業(yè)中,居于全球 市場領(lǐng)導(dǎo)者 的地位。 ? 創(chuàng)造出未來 ? 未來雖尚未到來,但卻不是不會到來。只要三星人善于創(chuàng)造,美好未來必定到來。 三星六大價值觀 ? 1) 重視人才 ? 2) 基于健全的危機意識的自我創(chuàng)新 ? 3) 強調(diào)責(zé)任的自主經(jīng)營 ? 4) 合理思考與合理行動 ? 5) 廉潔健康的工作作風(fēng) ? 6) 堅持一個方向,實現(xiàn)團隊合作 2023年營業(yè)收入 ? 同期, 青島海爾 的營業(yè)收入 606億元,相當于三星電子的 %; 美的電器 的營收為 746億元,相當于三星電子的 %, 格力電器 的營收為 608億元,相當于三星電子的 %。 黑色家電方面, 四川長虹 、 TCL集團 、康佳 2023年的營業(yè)收入分別為 417億元、 519億元、 171億元,為三星電子的 %、 %和 %。 ? 上述 6家企業(yè)營業(yè)收入的總和約為 3065億元,只相當于三星電子的三分之一。 ? 三星電子財報顯示,去年三星營業(yè)額為 兆韓元 (約合 9131億元人民幣 ),營業(yè)利潤為 (約合 1022億元人民幣 )。財報顯示,三星電子的營收主要來自半導(dǎo)體、手機、LCD面板和數(shù)碼影音四大方面。 三星成臺灣科技業(yè)公敵 前十大科技公司均拼不過 ? 證據(jù)一,規(guī)模大增:三星 2023年營業(yè)額已超過新臺幣 3兆元,比臺灣半導(dǎo)體雙雄加上面板五虎的營收還多,并逼近全球最大資訊廠商惠普。 ? 證據(jù)二,市值大躍進: 2023年三星市值一度高達 1202億美元 (約合新臺幣 3兆 5千億元 ),超越半導(dǎo)體龍頭英特爾;但去年三星的市值僅是英特爾的六成而已。 ? 證據(jù)三,產(chǎn)業(yè)布局既廣且深:三星除了面板與DRAM都已稱霸全球外,液晶電視、 NAND Flash(儲存型快閃內(nèi)存,用于手機與消費性電子產(chǎn)品 )也摘下世界第一;手機市場占有率更已是世界第二,超越摩托羅拉。 ? 讓臺灣面板業(yè)節(jié)節(jié)敗退,三星卻順勢吃下約%的市場占有率,成為冠軍。即便郭臺銘整合群創(chuàng)、奇美,穩(wěn)住 17%的市場占有率。 ? 2023年,中國大陸、韓面板廠的產(chǎn)能利用率將超越
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