人力資源作業(yè)流程(編輯修改稿)
2025-02-13 09:40 本頁面
【文章內容簡介】 源 e 化，流程取向的人力資源再造將可提昇組織人力資源之績效 人力資源再造步驟 ? 步驟一、確認亟須再造的作業(yè)流程 ? 列入再造考量的人力資源作業(yè)流程 ? 影響客戶權益最大及導致客戶抱怨最多的作業(yè)活動 ? 影響企業(yè)成本量與時間量最大的作業(yè)活動 ? 涵蓋許多無附加價值步驟 的作業(yè)活動，例如資料重複輸入、文件及表單的複製等 ? 過多人員參與的作業(yè)活動，經常造成工作人員複置 ? 過多的庫存、以備不時之需的表單 ? 過多的簽核及控制作業(yè) ? 令人難以接受的作業(yè)時間，例如文件積壓 人力資源再造步驟 (續(xù) ) ? 步驟二、召集及組織相關工作人員參與流程再造 ? 步驟三、運用流程圖 (flowcharting)之技術，呈現(xiàn)工作流程中所有發(fā)生的工作事件 人力資源再造步驟 (續(xù) ) ? 步驟四、運用作業(yè)基準成本制 (activitybased costing) 計算流程中每一個工作事件所需之花費 ? 那些工作事件之經費支出屬現(xiàn)金支出 (direct cash outlay costs) ? 那些工作事件之經費支出屬勞務支出 (labor costs) ? 那些工作事件之經費支出屬資本支出 (capit
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