【文章內容簡介】 企業(yè)優(yōu)勢互補，要素雙向或多向流動，相互信任，共擔風險，共享收益。 物流聯(lián)盟一方面有助于貨主企業(yè)的產(chǎn)品迅速進入市場，提高競爭力，另一方面使物流企業(yè)有了穩(wěn)定的資源。當然，物流聯(lián)盟的長期性、穩(wěn)定性會使貨主企業(yè)改變物流服務供應商的行為變得困難，貨主企業(yè)必須對今后過度依賴于某個供應商的局面作周密考慮。 （二）電子商務中企業(yè)物流模式的選擇 企業(yè)選擇何種物流模式，需綜合考慮以下因素： ( 1 ）企業(yè)規(guī)模和實力 ( 2 ）企業(yè)的物流管理能力及現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡資源 ( 3 ）通過劃分企業(yè)的核心與非核心業(yè)務來確定選擇何種模式 ( 4 ）根據(jù)物流對企業(yè)成功的影響程度 （ 1）企業(yè)規(guī)模和實力。大中型企業(yè)資金雄厚，有能力建立自己的物流陪送體系，保證物流服務的高質量。小企業(yè)則受資金、人員及核心業(yè)務的限制，物流管理效率難以提高，更適宜把物流管理交由第三方專業(yè)物流代理公司。 （ 2）企業(yè)的物流管理能力及現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡資源。企業(yè)的物流管理能力強，網(wǎng)絡資源豐富，可自營物流。若物流管理水平低，則適宜于外協(xié)物流或組建物流聯(lián)盟。 （ 3）通過劃分企業(yè)的核心與非核心業(yè)務來確定選擇何種模式。按照供應鏈的理論，將不是自己核心業(yè)務的物流管理外包給從事該業(yè)務的專業(yè)公司去做，這樣從原材料供應到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品的銷售等各個環(huán)節(jié)的各種職能，都是由在某一領域具有專長或核心競爭力的專業(yè)公司互相協(xié)調和配合來完成的，這樣形成的供應鏈具有最大的競爭力。 （ 4）根據(jù)物流對企業(yè)成功的影響程度。如果物流對企業(yè)戰(zhàn)略有著關鍵作用，企業(yè)適宜或自營物流，或尋找較為可靠的第三方物流代理商，建立長期穩(wěn)定的物流聯(lián)盟。自營物流保證企業(yè)的關鍵業(yè)務不受外界因素的影響，而與可靠的第三方物流代理商合作，令企業(yè)在物流設施、運輸能力、專業(yè)管理技巧上獲益頗豐，降低了成本及風險。 三、電子商務網(wǎng)站的物流模式 與傳統(tǒng)零售業(yè)及中小企業(yè)充分合作 三、電子商務網(wǎng)站的物流模式 如阿里巴巴（ 2688 . ）為企業(yè)提供域名注冊、主頁制作、虛擬主機等服務，上海網(wǎng)暉公司（ china sources . ）為企業(yè)提供主機托管、整機租用、 DDN 接入等項服務。 三、電子商務網(wǎng)站的物流模式 首都在線 ( 263 . ）可以與一家在全國乃至全世界都開展商務的連鎖商店進行合作：當客戶通過 Intemet 完成定貨后，263 . 電子商務中心可以通知距離該客戶最近的那家連鎖店，連鎖店確認信息后，把配送業(yè)務交給第三方物流企業(yè)。 三、電子商務網(wǎng)站的物流模式 利科華集團的網(wǎng)上書城 ( goshoo . ）集中了全國 1 000 家書店，利用 1 000 家書店在全國的分布優(yōu)勢實現(xiàn)就近配送和個性化服務。N 個商家（ B 一 B ）為最終消費者（ C ）提供服務，這就是被稱為電子商務的“ BBC 模式”?？梢哉f，這種模式代表著電子商務網(wǎng)站的方向和未來。 四、第三方物流企業(yè)建立電子商務系統(tǒng) 區(qū)域性或全球性的第三方物流企業(yè)具有物流網(wǎng)絡上的優(yōu)勢，它們發(fā)展到一定規(guī)模后，也想將其業(yè)務沿著主營業(yè)務向供應鏈的上游或下游延伸，向上延伸到制造業(yè)，向下延伸到銷售業(yè)。比如， 1999 年美國聯(lián)邦快遞公司 ( FedEx ）進軍電子商務領域的理由有三個： 第一， FedEx 是全球領先的物流企業(yè)；第二，該公司已經(jīng)有覆蓋全球 211個國家的物流網(wǎng)絡；第三，公司內部已經(jīng)成功地應用了信息網(wǎng)絡，這一網(wǎng)絡可以使消費者在全球通過因特網(wǎng)瀏覽服務器跟蹤其發(fā)運包裹的狀況。該公司認為，這樣的信息網(wǎng)絡和物流網(wǎng)絡的結合完全可以為消費者提供完整的電子商務服務。 第四節(jié) 物流信息技術 一、數(shù)據(jù)庫技術 二、條形碼技術 三、電子數(shù)據(jù)交換 四、電子自動定貨系統(tǒng) 五、銷售時點信息系統(tǒng) 一、數(shù)據(jù)庫技術 數(shù)據(jù)庫技術是一個總稱，包括數(shù)據(jù)庫（ DB ）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS ）、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ DBS ）三個部分。 數(shù)據(jù)庫（ DataBase ，簡稱 DB ) 是長期存儲在計算機內、有組織、可共享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述、存儲，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨立性和易擴展性，并可為各種用戶共享。 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不僅存儲用戶的數(shù)據(jù)，而且還存儲有關數(shù)據(jù)的結構描述信息（稱為元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)字典），包括元數(shù)據(jù)記錄表的名稱、列的名稱、列的類型、列的寬度、小數(shù)位數(shù)，以及數(shù)據(jù)的所屬權限等其他相關的定義。 一、數(shù)據(jù)庫技術 數(shù)據(jù)庫技術是一個總稱，包括數(shù)據(jù)庫（ DB ）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS ）、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ DBS ）三個部分。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DataBase Management System ，簡稱 DBMS ) 是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的一個重要組成部分。它的主要功能包括以下幾個方面： ( 1 ）數(shù)據(jù)定義功能。用戶通過 DBMS 提供的數(shù)據(jù)定義語言（ Data Definition Language ，簡稱 DDL ）可以方便地對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)對象進行定義。 ( 2 ）數(shù)據(jù)操作功能。用戶通過 DBMS 提供的數(shù)據(jù)操作語言（ Data Manipulation Language ，簡稱 DML ）可以方便地實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的基本操作，如查詢、插入、刪除和修改等。 ( 3 ）數(shù)據(jù)庫的運行管理。數(shù)據(jù)庫在建立、運用和維護時由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制，以保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性、多用戶對數(shù)據(jù)的并發(fā)使用及發(fā)生故障后的系統(tǒng)恢復。 ( 4 ）數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能，包括數(shù)據(jù)庫初始數(shù)據(jù)的輸人、轉換功能，數(shù)據(jù)庫的轉儲、恢復功能，數(shù)據(jù)庫的重組織功能和性能監(jiān)視、分析功能等。這些功能通常是由一些實用程序完成的。 目前數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的產(chǎn)品主要有： Oracle 、 Sybase 、DB2 、 SQL 一 Server 、 Access 、 FoxPro 等。 一、數(shù)據(jù)庫技術 數(shù)據(jù)庫技術是一個總稱，包括數(shù)據(jù)庫（ DB ）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS ）、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ DBS ）三個部分。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ DataBase System ，簡稱 DBS ) 是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（及其開發(fā)工具）、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構成。 應當指出的是，數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護只靠一個 DBMS 是遠遠不夠的，還要有專門的人員來完成各項工作，這些人被稱為數(shù)據(jù)庫管理員（ DataBase Administrator ，簡稱 DBA）。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的結構如下圖所示。 圖 151 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 用戶 數(shù)據(jù)庫管理員 用戶 用戶 應用系統(tǒng) 操作系統(tǒng) 應用開發(fā)工具 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 二、條形碼技術（ Barcode ) 條形碼技術是在計算機應用和實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的廣泛應用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉儲、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領域的一種自動識別技術，具有輸入速度快、準確度高、成本低、可靠性強等優(yōu)點，在當今的自動識別技術中占有重要的地位。 （一）條形碼的概念 條形碼是由一組規(guī)則排列的條、空以及對應的字符組成的標記，“條”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分，這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達一定的信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成與計算機兼容的二進制和十進制信息。 目前使用的有兩種條形碼： ( l ）一維條形碼（ 1D Barcode ) ，只是在一個方向（一般是水平方向）表達信息，而在垂直方向則不表達任何信息，其具有一定的高度通常是為了便于閱讀器的對準。 ( 2 ）二維條形碼（ 2D Barcode ，英文標準名稱 417 Barcode ) ，在水平和垂直方向的二維空間都存儲有信息的條形碼，即是將一維條形碼存儲信息的方式在二維空間上的擴展。 每一種物品，它的編碼是惟一的，對于普通的一維條形碼來說，還要通過數(shù)據(jù)庫建立條形碼與商品信息的對應關系，當條形碼的數(shù)據(jù)傳到計算機上時，由計算機上的應用程序對數(shù)據(jù)進行操作和處理。因此，普通的一維條形碼在使用過程中僅作為識別信息，它的意義是通過在計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中提取相應的信息而實現(xiàn)的。 （二）條形碼的碼制 碼制即指條形碼條和空的排列規(guī)則，常用的一維碼的碼制包括 EAN 碼、 39 碼、交叉 25 碼、 UPC 碼、 128 碼、 93 碼及 Codabar （庫德巴碼）等。不同的碼制有它們各自的應用領域。 ( 1 ) EAN 碼：是國際通用的符號體系，是一種長度固定、無含意的條形碼，所表達的信息全部為數(shù)字，主要應用于商品標識。 ( 2 ) 39 碼和 128 碼：為目前國內企業(yè)內部自定義碼制，可以根據(jù)需要確定條形碼的長度和信息，它編碼的信息可以是數(shù)字，也可以包含字母，主要應用于工業(yè)生產(chǎn)線領域、圖書管理等。 ( 3 ) 93 碼：是一種類似于 39 碼的條形碼，它的密度較高，能夠替代 39 碼。 ( 4 ）交叉 25 碼：只應用于包裝、運輸以及國際航空系統(tǒng)的機票順序編號等。 ( 5 ) Codabar 碼：應用于血庫、圖書館、包裹等的跟蹤管理。 靜區(qū) 起始符 數(shù)據(jù)符 終止符 靜區(qū) （三）條形碼符號的組成 一個完整的條形碼的組成次序依次為：靜區(qū)（前）、起始符、數(shù)據(jù)符、（中間分隔符，主要用于 EAN 碼）、（校驗符）、終止符、靜區(qū)（后）。 靜區(qū)，指條形碼符號的組左右兩端外側與空的反射率相同的限定區(qū)域，它能使閱讀器進入準備閱讀的狀態(tài)，當兩個條形碼符號的組成相距距離較近時，靜區(qū)則有助于對它們加以區(qū)分，靜區(qū)的寬度通常應不小于 6mm （或 10 倍模塊寬度）。 起始／終止符，指位于條形碼開始和結束的若干條與空，標志條形碼的開始和結束，同時提供了碼制識別信息和閱讀方向的信息。 數(shù)據(jù)符，位于條形碼中間的條、空結構，它包含條形碼所表達的特定信息。 構成條形碼的基本單位是模塊，模塊是指條形碼中最窄的條或空，模塊的寬度通常以 mm ，或 mil （千分之一英寸）為單位。構成條形碼的一個條或空稱為一個單元，一個單元包含的模塊數(shù)是由編碼方式?jīng)Q定的，有些碼制中，如 EAN 碼，所有單元由一個或多個模塊組成；而另一些碼制，如 39 碼中，所有單元只有兩種寬度，即寬單元和窄單元，其中的窄單元即為一個模塊。 （四