xxxx管理學計劃03(編輯修改稿)
2025-02-12 21:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ， 從而發(fā)現(xiàn)發(fā)展趨勢并提出一組情況推測 ， 找出對組織未來生存最有影響的環(huán)境變化要素 。 2023/2/12 32 ? 好的使命陳述的特征 ? 避免使命太窄 (如拘泥于具體產(chǎn)品 )或太寬 (大而無當 )； ? 符合實際； ? 適合環(huán)境變化； ? 基于與眾不同的能力來設(shè)定任務(wù)； ? 具有激勵性。 2023/2/12 33 ? 競爭情報 (petitive intelligence)： 即關(guān)于競爭對手的基本信息 ， 對其獲取不一定要靠組織實施某種間諜行為 ? 廣告 、 促銷材料 、 出版發(fā)行物 、 政府機構(gòu)的報告文件 、年度報告 、 缺貨廣告 、 報紙的相關(guān)報道 、 互聯(lián)網(wǎng)上的信息以及產(chǎn)業(yè)研究均是容易得到的信息來源 。 另外還可以定期購買競爭對手的產(chǎn)品 (逆向工程 )了解他們的技術(shù)創(chuàng)新信息 。 2023/2/12 34 ? 聯(lián)想公司的使命陳述 ? 為機構(gòu)和個人提供信息、服務(wù)和工具，使人們的生活和工作更加便利、有效和豐富多彩 ? Merck制藥公司的使命陳述 ? 我們的工作是維持和改善人類的生活 ? Walt Disney公司的使命陳述 ? 給千百萬人帶來快樂 ? Microsoft的使命陳述 ? To enable people and businesses throughout the world to realize their full potential. 返回 2023/2/12 35 外/ 內(nèi) 內(nèi)部優(yōu)勢 S 內(nèi)部劣勢 W外部良機 O SO WO外部威脅T ST WT組織資源 環(huán)境機會 組織的機會 SWOT分析法將組織的強項 (Strengths)、 弱項 (Weaknesses)、外部環(huán)境中的機會 (Opportunities)與威脅 (Threats)綜合起來 ， 以識別組織可以開拓的戰(zhàn)略細分市場 。 優(yōu)勢 (Strengthens) 處于有利的競爭態(tài)勢 充足的資金來源 良好的企業(yè)形象 精通技術(shù)奧秘 達到了規(guī)模經(jīng)濟 成本優(yōu)勢 廣告攻勢強 … … 機會 (Opportunities) 打入新市場 擴大產(chǎn)品范圍滿足顧客需要 具有吸引力的外國市場壁壘下降 對手自滿 市場增長速度快 … … 2023/2/12 36 劣勢 (Weaknesses) 設(shè)備老化 管理混亂 缺少關(guān)鍵性技術(shù) 科研開發(fā)工作落后 產(chǎn)品范圍太窄 成本過高 缺乏資金 … … 威脅 (Threats) 低成本的外國競爭者進入市場 替代品產(chǎn)量上升、價格下降 市場增長緩慢 顧客偏好變化 (顧客如云 ) 經(jīng)濟衰退 … … 2023/2/12 37 ? 成長戰(zhàn)略 (growth strategy)： 當擁有資源或遇到機會時希望擴大其業(yè)務(wù)而制定的戰(zhàn)略 ? 直接擴張 (擴大規(guī)模 ) ? 創(chuàng)設(shè)新業(yè)務(wù) 、 開發(fā)新產(chǎn)品或市場 、 質(zhì)量改進 ? 多元化 、 并購 (M A)、 控股 2023/2/12 38 ? 維持戰(zhàn)略 (stability strategy)： 當環(huán)境較為穩(wěn)定 、對績效較為滿意 、 缺乏機會 、 沒有多大競爭威脅時 ，企業(yè)在保持它原有市場份額的同時 ， 持續(xù)服務(wù)于同一個市場與同一個客戶群體 ? 收縮戰(zhàn)略 (retrenchment strategy)： 當環(huán)境變化導致某些業(yè)務(wù)收益下降時 ， 企業(yè)縮減它的經(jīng)營規(guī)模或賣掉那些收益較低的業(yè)務(wù) ， 也稱 “ 歸核戰(zhàn)略 ” ? 混合戰(zhàn)略 (bination strategy)： 成長戰(zhàn)略 (業(yè)務(wù)A)+收縮戰(zhàn)略 (業(yè)務(wù) B)+穩(wěn)定戰(zhàn)略 (業(yè)務(wù) C) 2023/2/12 39 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (cost leadership)： 規(guī)模經(jīng)濟性 、 技術(shù)創(chuàng)新 、 廉價勞動力 、 優(yōu)惠的原材料 、 零庫存；Walmart、 日本汽車等 ? 差別化戰(zhàn)略 (differentiation)： 高品位 、 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 、新設(shè)計 、 有吸引力的品牌形象； Intel inside、 星巴克等；體驗經(jīng)濟 ? 集中戰(zhàn)略 (focus， 聚焦戰(zhàn)略 )： 在狹窄的細分市場提供有 (價格或差異化 )優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)； Amway等 ? 企業(yè)采用什么樣的戰(zhàn)略取決于自身的優(yōu)勢與競爭對手的劣勢 ， 應(yīng)該避免在同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)與所有的競爭對手進行較量 ， 采取戰(zhàn)略時千萬不能 “ 夾在中間 ” 。 2023/2/12 40 可口可樂公司有哪些產(chǎn)品？它會生產(chǎn)啤酒嗎？ 2023/2/12 41 2023/2/12 42 2023/2/12 43 2023/2/12 44 ? 保持對環(huán)境的適應(yīng)能力 (適者生存 ) ? 建立核心能力 (core petence) ? 建立無法仿效或模仿的壁壘：專利 、 版權(quán) 、 商標 ? 游說政府建立高關(guān)稅或非關(guān)稅壁壘：日本政府 ? 形成規(guī)模經(jīng)濟 ? 建立獨特的經(jīng)營模式 ? 以技術(shù)創(chuàng)新 、 低價原材料或
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