優(yōu)惠sp策略(編輯修改稿)
2025-02-12 21:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 使用者并維護(hù)品牌忠誠度。 自助獲贈(zèng)的實(shí)施要點(diǎn) 需要媒體廣告配合。 贈(zèng)品價(jià)值。通常選擇低價(jià)品。選擇贈(zèng)品時(shí)必須考慮： A、贈(zèng)送是否適當(dāng)？ B、營業(yè)推廣的支持是否充足？ C、是否符合消費(fèi)者所需？ 最理想的兌換贈(zèng)品付費(fèi)，應(yīng)是比贈(zèng)品市面零售價(jià)低 30%～ 50%，大部分的付費(fèi)贈(zèng)品以 10～ 80元為主要范圍。 效果反應(yīng)。一般兌換率不會(huì)超過此活動(dòng)的總媒體廣告發(fā)布率的 1%。影響兌換率最主要的因素在于贈(zèng)品的好壞、顧客階層、商品的售價(jià)和營業(yè)推廣優(yōu)待價(jià)值的認(rèn)同等等。 出色的自助獲贈(zèng)營業(yè)推廣活動(dòng)，關(guān)鍵在于所提供的贈(zèng)品只能從此次贈(zèng)送中獲得，決無法從別處尋到。 限制兌換地點(diǎn)。 四 .退款優(yōu)惠 退款優(yōu)惠是指在消費(fèi)者提供了購買商品的某種證明后，就退還其購買商品的全部或部分付款。（稅票刮獎(jiǎng)） 退款優(yōu)惠類型 購買單一產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠： 消費(fèi)者不管購買的多少或次數(shù)，只要購買單件商品就可以享受退款優(yōu)惠，多買多退。例如某種早餐麥片每包價(jià)值 10元，消費(fèi)者購買后只要將標(biāo)簽上的條碼剪下寄給廠商，或到指定地點(diǎn)兌換，就可以獲得 2元的退款，這種方式和廠家在零售買場直接為消費(fèi)者打八折有著本質(zhì)的區(qū)別和與眾不同的效果。走酒店渠道銷售的白酒，為了吸引酒店服務(wù)小姐的推廣，常采用退款優(yōu)惠的變換形式，服務(wù)小姐在服務(wù)客人時(shí)，常常為客人推薦那些具有退款優(yōu)惠的品牌，服務(wù)小姐只要把酒瓶包裝上的條碼剪下來，拿到廠家指定地點(diǎn)就可以兌換到一定金額的現(xiàn)金。 重復(fù)購買一種產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠： 消費(fèi)者只要購買某種商品，無論多少，都可以享受“購買單一產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠”；而“重復(fù)購買一種產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠”則不能按商品數(shù)量計(jì)算，消費(fèi)者必須集夠一組廠家規(guī)定的標(biāo)志方能享受一定金額的退款優(yōu)惠。例如，一種兒童果奶，每盒內(nèi)裝有一張生肖刮刮卡，只要集夠 12生肖，就可以退還單件產(chǎn)品 12倍的款項(xiàng)。 退款優(yōu)惠的另一方式：集夠規(guī)定標(biāo)志物即可以兌換另外一種商品（而不是退款）。如娃哈哈 AD鈣奶，每盒內(nèi)有一張集分卡，集夠數(shù)字 1—— 12全套積分卡，就可以兌換一套價(jià)值幾十元的童裝。另一種方式是集夠規(guī)定標(biāo)志即可獲得大獎(jiǎng)，如獎(jiǎng)金、旅游或免費(fèi)看比賽等活動(dòng)。操作這種方式商家在投放單一標(biāo)志物時(shí)可以酌情考慮投計(jì)地區(qū)。 購買同一品牌的不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠： 如果一個(gè)品牌下有若干產(chǎn)品，廠家可以規(guī)定集夠幾種產(chǎn)品的標(biāo)志才可享受一定金額的退款，以促進(jìn)同一品牌不同產(chǎn)品的同步銷售。如某品牌的化妝品，消費(fèi)者必須集夠口紅、睫毛膏、眼線筆等幾種不同產(chǎn)品的標(biāo)志物方可享受 10%的退款。消費(fèi)者為了獲得這種優(yōu)惠，常常將這幾種產(chǎn)品一起購買。 企業(yè)如果采用“購買同一品牌的不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠”，應(yīng)首先檢查同一品牌下屬產(chǎn)品是否齊備，幾種產(chǎn)品的是否具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度；如果把不相關(guān)的、消費(fèi)者用不著的產(chǎn)品搭配在內(nèi)，必將大大影響退款優(yōu)惠的效果。同時(shí)還必須保證零賣場內(nèi)幾種產(chǎn)品的同步性，不能出現(xiàn)一種商品缺貨的現(xiàn)象。 購買不同品牌不同產(chǎn)品享受退款優(yōu)惠： 是將不同品牌不同產(chǎn)品合并在一起，消費(fèi)者只要全部購買這幾種產(chǎn)品，就可以享受退款優(yōu)惠。不同品牌不同產(chǎn)品之間應(yīng)具有比較密切的關(guān)聯(lián)度，是消費(fèi)者一種行為的 不同需求 。例如，只要購
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