【文章內容簡介】 我們的命 相比 ， 依然任重道遠 。 羅萊是我們的 ， 也是社會的；羅萊是民族 的 ， 也是世界的 。 只要我們以成為世界級 、 領先的家紡企業(yè)為共 同愿景 ， 秉承 “ 卓越 、 專注 、 伙伴 ” 的核心價值觀 ， 同心同德 、 持之以恒 ， 風雨同舟 ， 羅萊的明天在你我的共同努力下一定會更 加美好 ！ — 54 — ?定義：企業(yè)使命是一個企業(yè)存在的理由 。 ?企業(yè)用簡潔的語言告知員工和社會大眾：我們?yōu)槭裁创嬖?？ 企業(yè)使命 — 55 — 企業(yè)使命 ?3M公司： 以創(chuàng)新的方式解決那些尚未解決的問題 ?惠普公司： 為人類的進步和財富增長作出技術貢獻 ?迪斯尼公司： 為人們帶來快樂 — 56 — ? 引導家居文化 ， 創(chuàng)造美好生活 ?為 消費者 提供領先時尚的優(yōu)質家居用品 ， 引導新的生活方式 ，提升生活質量 ?為 加盟商 提供成功的商業(yè)模式 ， 有較好的投資回報 ?為 員工 提供發(fā)展機會及良好的薪酬福利 我們的使命 我們的使命— 57 — ?定義：企業(yè)愿景是企業(yè)對未來發(fā)展目標總體性的概括和認識 。 ?企業(yè)用簡潔的語言清晰地描述出：我們要到哪里去 ？ 企業(yè)愿景 — 58 — 企業(yè)愿景 ?打垮 RJR（駱駝煙草）成為煙草行業(yè)第一 (Philip Morris,1950s) (Knock off RJR as the number one tobacco pany in the world) ?壓服阿迪達思（ Crush Adidas）（ Nike， 1960s） ?我們要摧毀亞馬哈 (We will destroy Yamaha) （ Honda,1970s） — 59 — ?成為世界級 、 領先的家紡企業(yè) ?擁有國際知名品牌 ?占有全球市場的重要份額 ?持續(xù)快速發(fā)展 我們的愿景 — 60 — ?定義：核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成并遵循的基本信念和行為準則 ， 是評判企業(yè)和員工行為的標準 。 ?核心價值觀明確地界定： “ 我們堅持什么 ” ， “ 我們反對什么” 。 企業(yè)核心價值觀 — 61 — 提高日本文化和國家的地位 充當先鋒人物 —— 不當追隨者；向不可能挑戰(zhàn) 鼓勵個人能力發(fā)展和創(chuàng)造性 索尼公司 一些國際知名企業(yè)的核心價值觀 — 62 — 一些國際知名企業(yè)的核心價值觀 始終對個人保持充分信任與尊重 追求高標準的貢獻 信守對社會責任的承諾 通過團隊，通過鼓勵靈活與創(chuàng)新來實現共同的目標。 惠普公司 — 63 — 卓越 專注 伙伴 我們的核心價值觀 — 64 — ， 從群眾中來到群眾中去； 、 部門的工作緊密結合； ， 增強邏輯性 ， 便于記憶； 20條以利于內外部傳播 。 核心價值觀梳理的理念 — 65 — 核心價值觀架構 ?說文解字 。 簡練解釋卓越 、 專注 、 伙伴的本意， 最樸素的意思 。 ?羅萊人對卓越 、 專注 、 伙伴的理解 。 ?行為特征 — 66 — 關于 “ 卓越 ” 卓，不凡；越，超過。卓越是比優(yōu)秀還要突出，不斷進取，不斷超越 。 ? 設定行業(yè)第一的個人和部門目標；（目標高） ? 有長遠的個人發(fā)展規(guī)劃；（有規(guī)劃） ? 樂于接受挑戰(zhàn)，承擔更多、更難的工作；（心態(tài)） ? 工作積極、努力、勤奮，保證工作及時、高效完成；（達成） （不凡） ? 工作中有創(chuàng)新的理念和辦法； ? 敢于面對失敗與挫折，及時總結提升； ? 不滿足于現有的業(yè)績和成功，追求更大的成功。 （超過） — 67 — 關于 “ 卓越 ” 1. 設定行業(yè)第一的個人和部門目標； 分析 ？ ？ ？ ？ — 68 — 關于 “ 卓越 ” 案例一 獅子媽媽與羚羊媽媽 — 69 — 關于 “ 卓越 ” ； 分析 。 。 ，錢衛(wèi)等高管是我們的榜樣。 — 70 — 關于 “ 卓越 ” ； 案例二： 關于工作與生活 ？ 根源：你不快樂的根源是因為你不知道要什么！ — 71 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 什么是好工作：找工作究竟是考慮你想要什么，還是考慮別人想看什么？ — 72 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 普通人：我要過普通人的日子，要普通人的快樂。（只見賊吃肉，不見賊挨揍） — 73 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 跳槽與積累：這個企業(yè)解決不了的問題，你怎么知道下一個企業(yè)一定能解決 — 74 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 等待：并不是每一次付出都有回報（但沒有這一步哪來下一步）？ — 75 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 入對行跟對人：很多時候，看起來最近的路，其實是最遠的路，看起來最遠的路，其實是最近的。 — 76 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 選擇：我們究竟會成為一個什么樣的人，決定權在我們自己每一天的選擇。 — 77 — 關于 “ 卓越 ” ； ？ 選擇職業(yè)：有很多的不快樂，其實是源于不滿足，而不滿足，很多時候是源自不滿足，很多時候是源自于心不定，而心不定則是因為不清楚究竟自己要什么，不清楚要什么的結果就是什么都想要，結果什么都沒有得到。 — 78 — 關于 “ 卓越 ” ，承擔更多、更難的工作 — 79 — 關于 “ 卓越 ” 案例三 記錄是用來打破的 —— 北京王府井百貨羅萊店的故事 06年 9月 ， 51周年店慶， 月度銷售 60萬元 的任務（月銷售最高紀錄為 52萬），北京羅萊制訂了 80萬 的內部指標。最終完成 108萬元 的月銷售！ 創(chuàng)造了北京王府井百貨大樓 51年來單一床品品牌月銷售的最高紀錄！ — 80 — 關于 “ 卓越 ” ，承擔更多、更難的工作 — 81 — 關于 “ 卓越 ” 案例四 48個小時的故事 — 82 — 關于 “ 卓越 ” ； — 83 — 關于 “ 卓越 ” 案例五 摔枕芯的故事 現任合同加工部經理瞿慶峰，和同事陳志峰在生產過程中總結出了一 套非常簡單的做法：先摳角、再摔一下，這樣就把棉不到角的問題解決 了，而且效率也提高了很多。直到現在，公司還在沿用這種方法。 — 84 — 關于 “ 卓越 ” ，及時總結提升； — 85 — 關于 “ 卓越 ” 案例六 工藝單的故事一個小插曲 胡春萍到普通工人成長為一名技術管理人員，實