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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)篇(編輯修改稿)

2025-02-12 17:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 值。( 4)形象價(jià)值。指產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象。(三)顧客購(gòu)買的總成本 ? 是指顧客購(gòu)買某商品所耗費(fèi)的所有支出。 包括:( 1) 貨幣成本。支付的金錢。( 2)時(shí)間成本。購(gòu)買商品所花費(fèi)的時(shí)間。( 3)體力成本。購(gòu)買商品所消耗的體力。( 4)精神成本。購(gòu)買商品所花費(fèi)的精神。四、 市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能? 市場(chǎng)營(yíng)銷 ≠ 銷售? 市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)減少推銷,甚至使推銷成為多余市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新 顧客企業(yè)的基本職能LOGO第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的 “ 革命 ”四、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在中國(guó)的傳播和發(fā)展一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成v20世紀(jì)初創(chuàng)建于美國(guó),后來(lái)流傳至歐洲、日本和其他國(guó)家,約形成于 19001930年v1910年,巴特勒教授正是出版了 《 市場(chǎng)營(yíng)銷方法 》 ,首次使用市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)作為學(xué)科名稱v該時(shí)期的研究?jī)?nèi)容局限于流通領(lǐng)域二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展v20世紀(jì) 30年代,美國(guó)企業(yè)家提出 “ 創(chuàng)造需求 ” 的口號(hào),重視市場(chǎng)調(diào)研。v市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科研究大規(guī)模展開,并逐步深入到各個(gè)具體問題。v主要研究集中在銷售推廣方面,應(yīng)用范圍基本局限于商品流通領(lǐng)域。三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的 “革命 ”203。 二次世界大戰(zhàn)后至今,營(yíng)銷學(xué)從概念到內(nèi)容都發(fā)生了深刻的變化。203。 將 “ 潛在需求 ” 納入市場(chǎng)概念,使得傳統(tǒng)的 “生產(chǎn) —— 市場(chǎng) ” 關(guān)系顛倒過來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 市場(chǎng)—— 生產(chǎn) ” ,確立以消費(fèi)者為中心而非以生產(chǎn)者為中心的觀念問題。西方稱之為營(yíng)銷學(xué)的 “革命 ” 。LOGO年代 新概念20世紀(jì) 50年代 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 產(chǎn)品生命周期 品牌形象 市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 營(yíng)銷審計(jì)20世紀(jì) 60年代 “4P”組合 營(yíng)銷近視癥 生活方式 買方行為理論 擴(kuò)大營(yíng)銷概念年代 新概念20世紀(jì) 70年代 社會(huì)營(yíng)銷 低營(yíng)銷 戰(zhàn)略營(yíng)銷 服務(wù)營(yíng)銷20世紀(jì) 80年代 營(yíng)銷戰(zhàn) 大市場(chǎng)營(yíng)銷 內(nèi)部營(yíng)銷 全球營(yíng)銷 關(guān)系營(yíng)銷20世紀(jì) 90年代 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 差異化營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 4R營(yíng)銷四、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在我國(guó)的傳播和發(fā)展v現(xiàn)存最早的教材:復(fù)旦大學(xué) 1933年出版的,丁馨伯編譯的 《 市場(chǎng)學(xué) 》v1978年 1985年,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)再次被引進(jìn)中國(guó),并初步傳播。v1985年 1992年,迅速傳播時(shí)期167。 1984年,成立全國(guó)高等財(cái)經(jīng)院校、綜合性大學(xué)市場(chǎng)學(xué)教學(xué)研究會(huì)(中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)的前身)167。 1988年,國(guó)內(nèi)各大學(xué)普遍開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程167。 1991年,中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)在北京成立v1995年以后,市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究與應(yīng)用的深入拓展時(shí)期v本世紀(jì)初,內(nèi)地已形成龐大的營(yíng)銷教育與人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論基礎(chǔ)二、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷與微觀市場(chǎng)營(yíng)銷三、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的邏輯結(jié)構(gòu)一、 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論基礎(chǔ)生產(chǎn)目的論價(jià)值實(shí)現(xiàn)論市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)用性管理學(xué)科賣方 買方必要條件:產(chǎn)品 /服務(wù)滿足需求充分條件:適應(yīng)環(huán)境,整體營(yíng)銷交 換LOGO宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷道德 法律 系統(tǒng)功能效率結(jié)構(gòu)演變效果 機(jī)構(gòu)設(shè)置市場(chǎng)開發(fā)整體系統(tǒng)廣告盆困地區(qū)市場(chǎng)范圍執(zhí)法機(jī)構(gòu)設(shè)置產(chǎn)品 價(jià)格 分銷 促銷安全和人為的商品廢棄濫用信貸消費(fèi)者權(quán)益、對(duì)兒童的影響城市人口擁塞 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)法規(guī)二、宏 觀 和微 觀 市 場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué) 觀 市 場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷研究產(chǎn)品開發(fā)購(gòu)買者行為市場(chǎng)計(jì)劃渠道開發(fā)產(chǎn)品實(shí)體分銷定價(jià)促銷LOGO 三、微 觀 市 場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué)的 邏輯結(jié) 構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概
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