物流管理第3章電子商務物流在供應鏈管理中的實施(編輯修改稿)
2025-02-12 17:04 本頁面
【文章內容簡介】 功的 5項條件，這也是 QR的主要特征。 ①必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和革新企業(yè)的經(jīng)營意識和組織結構。 ②必須開發(fā)和應用現(xiàn)代信息處理技術，這是成功進行 QR活動的前提條件。 ③必須與供應鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關系 。 ④必須改變傳統(tǒng)企業(yè)對商業(yè)信息保密的做法。 ⑤供應商必須縮短生產(chǎn)周期，降低商品庫存。 快速反應的應用和發(fā)展 （ 2） QR的發(fā)展過程 ① QR的初期階段 ② QR的發(fā)展階段 ③ QR的成熟階段 （ 3） QR的最新發(fā)展 開放而又安全的通信系統(tǒng)； 適應于各個行業(yè)； 在整個供應鏈上是可擴展的； 能支持多種需求（如新數(shù)據(jù)類型、各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間的聯(lián)結等）。 快速反應的應用和發(fā)展 EOS 電子訂貨系統(tǒng) （ Electronic Ordering System， 簡稱 EOS）， 是指將批發(fā)商、零售商所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入到計算機，即刻通過計算機通訊網(wǎng)絡連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或制造商處。因此， EOS能處理從新商品資料的說明直到會計結算等所有商品交易過程中的作業(yè)，可以說 EOS涵蓋了整個商流。在寸土寸金的情況下，零售業(yè)已沒有許多空間用于存放貨物，在要求供貨商及時補足售出商品的數(shù)量且不能有缺貨的前提下，更必須采用 EOS系統(tǒng)。 EDI/ EOS內涵了許多先進的管理手段，因此在國際上使用非常廣泛，并且越來越受到商業(yè)界的青睞。 電子訂貨系統(tǒng)的工作流程 EOS系統(tǒng)并非單個的零售店與單個的批發(fā)商組成的系統(tǒng)，而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運作方式。 EOS系統(tǒng)基本上是在零售店的終端利用條形碼閱讀器獲取準備采購的商品條碼，并在終端上輸入訂貨材料；利用電話線通過調制解調器傳到批發(fā)商的計算機中；批發(fā)商開出提貨發(fā)票，并根據(jù)傳票，同時開出揀貨單，實施揀貨，然后依據(jù)送貨傳票進行商品發(fā)貨；送貨傳票上的資料便成為零售商的應付賬款資料及批發(fā)商的應收賬款資料，并接到應收賬款的系統(tǒng)中去；零售商對送到的貨物進行檢驗后，便可以陳列與銷售了。 EOS系統(tǒng)流程如圖 ，其構成如圖 。 EOS系統(tǒng)流程 (圖 ) EOS系統(tǒng)構成 (圖 ) 電子訂貨系統(tǒng)的工作流程 在實際工作流程中 ， EOS系統(tǒng)具體包括以下兩個過程： （ 1）銷售訂貨業(yè)務過程 ① 各批發(fā) 、 零售商場或社會網(wǎng)點根據(jù)自己的銷售情況 ， 確定所需貨物的品種 、 數(shù)量 ， 按照同體系商場根據(jù)實際網(wǎng)絡情況補貨需求或通過增值網(wǎng)絡中心或通過實時網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā) 送給總公司業(yè)務部門；不同體系商場或社會網(wǎng)點通過商業(yè)增值網(wǎng)絡中心發(fā)出 EOS訂貨需求 。 ② 商業(yè)增值網(wǎng)絡中心將收到的補貨 、 訂貨需求資料發(fā)送至總公司業(yè)務管理部門 。 ③ 業(yè)務管理部門對收到的數(shù)據(jù)匯總處理后 ， 通過商業(yè)增值網(wǎng)絡中心向不同體系的商場或社會網(wǎng)點發(fā)送批發(fā)訂單確認 。 ④ 不同體系的商場或社會網(wǎng)點從商業(yè)增值網(wǎng)絡中心接受到批發(fā)訂單確認信息 。 電子訂貨系統(tǒng)的工作流程 ⑤ 業(yè)務管理部門根據(jù)庫存情況通過商業(yè)增值網(wǎng)絡或實時網(wǎng)絡系統(tǒng)向倉儲中心發(fā)出配送通知 。 ⑥ 倉儲中心根據(jù)接收到的配送通知安排商品配送
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