物流管理第3章電子商務(wù)物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施-文庫吧在線文庫
【正文】 ，在零售商和生產(chǎn)廠商的交易關(guān)系中，零售商開始占據(jù)主導(dǎo)地位，競(jìng)爭的重心轉(zhuǎn)向流通中心、商家的自由品牌（ PB）、 供應(yīng)鏈效率和 POS系統(tǒng)。其有如下特征： （ 1）管理意識(shí)的創(chuàng)新 （ 2）供應(yīng)鏈整體協(xié)調(diào) （ 3）涉及范圍廣泛 （ 4）優(yōu)化供銷關(guān)系 ECR的介入 20世紀(jì) 60年代和 70年代，美國食品雜貨百貨業(yè)的競(jìng)爭主要是在生產(chǎn)廠商之間展開，競(jìng)爭的重心是品牌、商品、經(jīng)銷渠道和大量的廣告和促銷，在零售商和生產(chǎn)廠商的交易關(guān)系中生產(chǎn)廠商占支配地位。該系統(tǒng)注重整個(gè)系統(tǒng)的有效性（即通過降低成本與庫存以及更好的資產(chǎn)利用，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)價(jià)值），清晰地標(biāo)識(shí)出潛在的回報(bào)（即增加的總值和利潤），促進(jìn)對(duì)回報(bào)的公平分享。快速反應(yīng)的廣泛運(yùn)用、所獲得的巨大進(jìn)步及其在商業(yè)部門日益增大的滲透率都表明了快速反應(yīng)巨大的發(fā)展?jié)摿Α? 快速反應(yīng)的應(yīng)用和發(fā)展 EOS 電子訂貨系統(tǒng) （ Electronic Ordering System， 簡稱 EOS）， 是指將批發(fā)商、零售商所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)，即刻通過計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或制造商處。 ② 商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心將收到的補(bǔ)貨 、 訂貨需求資料發(fā)送至總公司業(yè)務(wù)管理部門 。 ② 商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心將總公司業(yè)務(wù)管理部發(fā)出的采購單發(fā)送至指定的供貨商處 。 ③ 倉儲(chǔ)中心將送貨要求發(fā)送給供貨商 。 MRP 物料需求計(jì)劃 （ Material Requirements Planning， 簡稱 ERP），是 20世紀(jì) 60年代在美國出現(xiàn)， 20世紀(jì) 70年代發(fā)展起來的一種管理技術(shù)和方法。經(jīng)營業(yè)務(wù)由縱向集成變?yōu)闄M向多個(gè)企業(yè)的重組，而 ERP系統(tǒng)不能完全支持這種業(yè)務(wù)模式，這就使得其本身系統(tǒng)會(huì)向更高層次集成，即所謂的“ ERPⅡ” 或電子商務(wù)時(shí)代的ERP。計(jì)算機(jī)物料需求量的計(jì)算時(shí)間被縮短至一至二天，訂貨日期短，訂貨過程快，可以由每季訂貨改為每月訂貨。 電子訂貨的物流支持系統(tǒng) 商品的出庫 ：當(dāng)倉庫收到配貨中心配貨清單后，按清單要求（商品名、數(shù)量、庫位等）備貨，驗(yàn)證正確出庫待送。 ⑥ 供貨商根據(jù)采購單的要求 ， 安排發(fā)運(yùn)貨物 ， 并在向總公司交運(yùn)貨物之前 ， 通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心向倉儲(chǔ)中心發(fā)送交貨通知 。 ⑥ 倉儲(chǔ)中心根據(jù)接收到的配送通知安排商品配送 ,并將配送通知通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)傳送到客戶 。 電子訂貨系統(tǒng)的工作流程 EOS系統(tǒng)并非單個(gè)的零售店與單個(gè)的批發(fā)商組成的系統(tǒng)，而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運(yùn)作方式。 ③必須與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 。 QR的重重點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者需求作出快速反應(yīng)。 ② ECR必須由相關(guān)的商業(yè)帶頭人啟動(dòng)?！段锪鞴芾怼? 第三章 電子商務(wù)物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 電子商務(wù)物流在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施 ■ 有效客戶反應(yīng) （ Efficient Consumer Response， 簡稱 ECR） ■ 快速反應(yīng) （ Quick Response， 簡稱 QR） ■ 電子訂貨系統(tǒng) （ Electronic Ordering System， 簡稱 EOS） ■ 企業(yè)資源計(jì)劃 （ E
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