清華大學醫(yī)藥總裁班的一個培訓教程(編輯修改稿)
2025-02-12 14:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 多花時間在一起 ? 開拓積極反饋、承認和獎勵的能力 團隊合作 總結(jié)：建立團隊業(yè)績的共同方法 18 ?團隊合作可以在更短的時間內(nèi)為客戶提供更高質(zhì)量的解決方案 ?團隊成員能夠在研究的過程中提高自己的職業(yè)化素質(zhì) ?當客戶成為團隊中的成員時，實施的效率通常會高 ?利用客戶小組可以提高客戶的能力 ?在團隊中工作可以使客戶和咨詢公司進行高效率的咨詢工作 團隊合作 團隊合作的價值 19 ?全力投入業(yè)績目標和共同目的，對團隊的成功比對團隊的建設(shè)更為重要 ?團隊的機會存在于組織上下的各個部分之中 ?正式的層級制實際上對團隊有好處 ?成功的團隊領(lǐng)導不會去塑造一種理想形象，也不必是團隊中最年長的資深人士 ?真正的團隊是各個層級中成功的變革努力最通常的特征 ?高層團隊常常規(guī)模更小，也更難以維持 ?盡管團隊的數(shù)量在增加，他們的業(yè)績潛力在很大程度上尚未被人們所認識，也未充分加以利用 ?處理團隊的“結(jié)局”同處理團隊的開端一樣，極為重要 ?團隊能產(chǎn)生出業(yè)績獲個人學習成果的獨特的混合結(jié)果 團隊合作 提高團隊效率的因素 20 ?回顧基本要素 ?爭取小勝 ?輸入新的信息和方法 ?利用指導人員或培訓 ?更換團隊成員，包括更換領(lǐng)導 團隊合作 團隊擺脫困境的方法 21 團隊領(lǐng)導者 使目的目標 和方法恰當 而有意義 干實事 為他人 創(chuàng)造機會 處理好與團隊 外人們關(guān)系包括 排除障礙 建立責任感 和自信心 強化綜合技能 提高技術(shù)水平 團隊合作 團隊領(lǐng)導者的作用 22 領(lǐng)導者是選定了團隊 還是工作組的形式 團隊領(lǐng)導者是否： A 制訂所有重要的決策 B 分派所有的任務 C 評價所有個人的情況 D 保證工作主要是在個人負責的基礎(chǔ)上進行的嗎 E 除了決策、授權(quán)和安排日程外，還做“實事”嗎 領(lǐng)導者是否努力在團 隊中保持行動和耐心 之間的恰當平衡 團隊領(lǐng)導者是否： A 提倡建設(shè)性的爭論和解決方式 B 利用距離和看法使團隊的行動和方向有意義 C 經(jīng)常想團隊質(zhì)疑，以明確它的共同目的、目標和方法 D 用團隊的目的和團隊的一致行動激發(fā)出人們的信任感 E 有時候犧牲他或她自己的利益為他人創(chuàng)造機會 領(lǐng)導者是否宣傳團隊 的目的，并拿出行動 促進和共同承擔團隊 的責任 團隊領(lǐng)導者是否： A 按照個人的或?qū)蛹壷频亩皇菆F隊的方式思考和描述其任務 B 能找出并采取行動消除團隊業(yè)績提高的障礙 C 在團隊內(nèi)外責備失誤的個人 D 用“難以控制的”外部力量為理由姑息業(yè)績的下降 團隊合作 評價團隊領(lǐng)導者的態(tài)度、行為和成果 23 ?使目的、目標和方法恰當而有意義 ?建立責任感和自信心 ?強化綜合技能，提高技術(shù)水平 ?處理好與團隊外人們的關(guān)系，包括排除障礙。 ?為他人創(chuàng)造機會 ?干實事 團隊合作 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導者要做到以下 6點，以把握行動與耐心之間的平衡 24 第三部分 開發(fā)潛力 團隊合作 25 客戶 員工 股東 建立在 技能基礎(chǔ)上的 競爭優(yōu)勢來源 有干勁的 工作人員 開放的 溝通渠道 和知識管理 有理想的 高層領(lǐng)導 明確的、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的目標 團隊合作 績優(yōu)組織之業(yè)績成果 26 ? 平衡的業(yè)績成果 ? 明確的、挑戰(zhàn)性的目標 ? 有堅定信念又專注于事業(yè)的領(lǐng)導 ? 一支精力充沛的全身心投入提高生產(chǎn)率和學習的工作人員隊伍 ? 建立在技能基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢來源 ? 開放的溝通交流和知識管理 團隊合作 支持績優(yōu)組織的六個特點 27 自上而下形成 公司文化 跨部門重新 設(shè)計和整合 自下而上 實現(xiàn)目標 和解決問題 公司大變革 ?每種有前途的大變革都是沿著三個主要維度開始變革的 ?最主要的變革必須沿著這三個維度同時全面展開 ?團隊必須在這三個維度上都起到重大作用 業(yè)績的提升 團隊合作 大變革的進行：三個維度 28 自上而下地設(shè)定方向 /形成文化 ?在“快速、簡捷、自信和工 作不分彼此”的基礎(chǔ)上建立起
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