清華大學(xué)醫(yī)藥總裁班的一個培訓(xùn)教程(編輯修改稿)
2025-02-12 14:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 多花時間在一起 ? 開拓積極反饋、承認(rèn)和獎勵的能力 團(tuán)隊合作 總結(jié)：建立團(tuán)隊業(yè)績的共同方法 18 ?團(tuán)隊合作可以在更短的時間內(nèi)為客戶提供更高質(zhì)量的解決方案 ?團(tuán)隊成員能夠在研究的過程中提高自己的職業(yè)化素質(zhì) ?當(dāng)客戶成為團(tuán)隊中的成員時，實(shí)施的效率通常會高 ?利用客戶小組可以提高客戶的能力 ?在團(tuán)隊中工作可以使客戶和咨詢公司進(jìn)行高效率的咨詢工作 團(tuán)隊合作 團(tuán)隊合作的價值 19 ?全力投入業(yè)績目標(biāo)和共同目的，對團(tuán)隊的成功比對團(tuán)隊的建設(shè)更為重要 ?團(tuán)隊的機(jī)會存在于組織上下的各個部分之中 ?正式的層級制實(shí)際上對團(tuán)隊有好處 ?成功的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)不會去塑造一種理想形象，也不必是團(tuán)隊中最年長的資深人士 ?真正的團(tuán)隊是各個層級中成功的變革努力最通常的特征 ?高層團(tuán)隊常常規(guī)模更小，也更難以維持 ?盡管團(tuán)隊的數(shù)量在增加，他們的業(yè)績潛力在很大程度上尚未被人們所認(rèn)識，也未充分加以利用 ?處理團(tuán)隊的“結(jié)局”同處理團(tuán)隊的開端一樣，極為重要 ?團(tuán)隊能產(chǎn)生出業(yè)績獲個人學(xué)習(xí)成果的獨(dú)特的混合結(jié)果 團(tuán)隊合作 提高團(tuán)隊效率的因素 20 ?回顧基本要素 ?爭取小勝 ?輸入新的信息和方法 ?利用指導(dǎo)人員或培訓(xùn) ?更換團(tuán)隊成員，包括更換領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊合作 團(tuán)隊擺脫困境的方法 21 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者 使目的目標(biāo) 和方法恰當(dāng) 而有意義 干實(shí)事 為他人 創(chuàng)造機(jī)會 處理好與團(tuán)隊 外人們關(guān)系包括 排除障礙 建立責(zé)任感 和自信心 強(qiáng)化綜合技能 提高技術(shù)水平 團(tuán)隊合作 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用 22 領(lǐng)導(dǎo)者是選定了團(tuán)隊 還是工作組的形式 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 制訂所有重要的決策 B 分派所有的任務(wù) C 評價所有個人的情況 D 保證工作主要是在個人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的嗎 E 除了決策、授權(quán)和安排日程外，還做“實(shí)事”嗎 領(lǐng)導(dǎo)者是否努力在團(tuán) 隊中保持行動和耐心 之間的恰當(dāng)平衡 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 提倡建設(shè)性的爭論和解決方式 B 利用距離和看法使團(tuán)隊的行動和方向有意義 C 經(jīng)常想團(tuán)隊質(zhì)疑，以明確它的共同目的、目標(biāo)和方法 D 用團(tuán)隊的目的和團(tuán)隊的一致行動激發(fā)出人們的信任感 E 有時候犧牲他或她自己的利益為他人創(chuàng)造機(jī)會 領(lǐng)導(dǎo)者是否宣傳團(tuán)隊 的目的，并拿出行動 促進(jìn)和共同承擔(dān)團(tuán)隊 的責(zé)任 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 按照個人的或?qū)蛹壷频亩皇菆F(tuán)隊的方式思考和描述其任務(wù) B 能找出并采取行動消除團(tuán)隊業(yè)績提高的障礙 C 在團(tuán)隊內(nèi)外責(zé)備失誤的個人 D 用“難以控制的”外部力量為理由姑息業(yè)績的下降 團(tuán)隊合作 評價團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果 23 ?使目的、目標(biāo)和方法恰當(dāng)而有意義 ?建立責(zé)任感和自信心 ?強(qiáng)化綜合技能，提高技術(shù)水平 ?處理好與團(tuán)隊外人們的關(guān)系，包括排除障礙。 ?為他人創(chuàng)造機(jī)會 ?干實(shí)事 團(tuán)隊合作 優(yōu)秀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要做到以下 6點(diǎn)，以把握行動與耐心之間的平衡 24 第三部分 開發(fā)潛力 團(tuán)隊合作 25 客戶 員工 股東 建立在 技能基礎(chǔ)上的 競爭優(yōu)勢來源 有干勁的 工作人員 開放的 溝通渠道 和知識管理 有理想的 高層領(lǐng)導(dǎo) 明確的、以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的目標(biāo) 團(tuán)隊合作 績優(yōu)組織之業(yè)績成果 26 ? 平衡的業(yè)績成果 ? 明確的、挑戰(zhàn)性的目標(biāo) ? 有堅定信念又專注于事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) ? 一支精力充沛的全身心投入提高生產(chǎn)率和學(xué)習(xí)的工作人員隊伍 ? 建立在技能基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢來源 ? 開放的溝通交流和知識管理 團(tuán)隊合作 支持績優(yōu)組織的六個特點(diǎn) 27 自上而下形成 公司文化 跨部門重新 設(shè)計和整合 自下而上 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 和解決問題 公司大變革 ?每種有前途的大變革都是沿著三個主要維度開始變革的 ?最主要的變革必須沿著這三個維度同時全面展開 ?團(tuán)隊必須在這三個維度上都起到重大作用 業(yè)績的提升 團(tuán)隊合作 大變革的進(jìn)行：三個維度 28 自上而下地設(shè)定方向 /形成文化 ?在“快速、簡捷、自信和工 作不分彼此”的基礎(chǔ)上建立起
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