某洗發(fā)水市場需求調查報告(編輯修改稿)
2025-02-12 14:24 本頁面
【文章內容簡介】 ，我們建議，在有利可圖的情況下，適當?shù)恼{整銷售價格可以更好地吸引消費者的注意力，為恢復和提高海飛絲的市場占有率做出一定的貢獻。 ? 由圖可知，從這些數(shù)據(jù)中我們可以得出這樣的結論，海飛絲系列洗發(fā)水最大的功效是去屑止癢，這也是他們產(chǎn)品的一個主要特色?；诖耍覀兛梢詫ｏw絲洗發(fā)水提出一下的建議：要保持并不斷加強自己產(chǎn)品的特色；要對其他的功效進行改進，使之更能滿足顧客的需求。 消費者使用洗發(fā)水產(chǎn)品的功能需求 020406080100120減少頭癢 去除污染 減少頭屑 滋潤秀發(fā)減少頭癢去除污染減少頭屑滋潤秀發(fā)? 防偽檢測 ? 從被調查者寫的關于海飛絲的缺點來看，海飛絲防偽檢測不過關是他們逐漸不再使用海飛絲的最重要的原因之一。海飛絲的單個包裝并不是密封包裝，這樣讓買者產(chǎn)生一種不安全感，很難辨認真?zhèn)?。相比之下，國內一些同類產(chǎn)品采取的是密封式單個包裝，同時采用電碼防偽查詢，給顧客一種安全感，令顧客買得放心，用得舒心。而且 PG公司也有過類似的教訓：海飛絲的姐妹產(chǎn)品潘婷，就是因為假貨的沖擊而使市場占有率急速下降的。所以海飛絲在產(chǎn)品防偽包裝方面應該做一些改進，這也是恢復和提高海飛絲市場占有率的重要因素。 存在問題及原因 總結 ? 綜合分析以上海飛絲市場銷售的現(xiàn)狀，我認為海飛絲由于自身條件和外在環(huán)境的種種原因，存在問題還是較多的，不能迎合廣大消費者對洗發(fā)露的需求。主要問題有以下幾點： ? 消費者群體單一，集中在青年人，市場的局限性比較大。 ? 沒有提出“性別區(qū)分”概念，市場的缺失。 ? 沒有防偽識別標志，市場假貨多，消費者不敢放心購買。 ? 相對于市場其他主流洗發(fā)露，海飛絲的價格偏高，價格的競爭力比不上其他洗發(fā)露。 ? 不夠與時俱進，對市場及時地進行調查，發(fā)現(xiàn)消費者的需求，挖掘潛在市場，導致在競爭上處于劣勢。 ? 未來市場趨勢分析 ? （ 1）未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢 ? （ 2）未來消費習慣、需求變化 ? 理性因素 ——功效（去頭屑、柔順、營養(yǎng)），品牌，價位，發(fā)質等 ? 感性因素 ——氣味、外形包裝，廣告印象，使用中與使用后的感覺，是否符合自己的愛好； 海飛絲營銷建議 ? 從企業(yè)自身管理和營銷策略方面： ? 不論是生產(chǎn)海飛絲的廠家還是銷售海飛絲的商家，都應該改善管理，進一步向集約型發(fā)展。 ? 提升員工自身素質，適當加大員工培訓資金投入。 ? 管理者提高自身素質，更好地提高企業(yè)管理效率。 ? 如面對新勢利（例：清揚）突如其來的攻擊，打價格戰(zhàn)，海飛絲穩(wěn)操勝券 ? 瞄準產(chǎn)品購買者，將海飛絲細分為海飛絲男士洗發(fā)水和女士洗發(fā)水，強調其性別的專屬性和針對性，進一步鞏固海飛絲的傳統(tǒng)去屑亮發(fā)優(yōu)勢。 ? 從海飛絲自身質量方面： ? ? 保持和發(fā)展自己的特色。維系老顧客，堅持“去屑”。 ? 加強防偽技術，打擊偽劣產(chǎn)品。 ? 加大對科研資金的投入，對其他功效進行改進，使之更能滿足顧客的需求，全面提高海飛絲洗發(fā)水質量。 ? 從外部環(huán)境方面： ? 廣告 : ? （ 1）舉辦一些市場推廣活動或贊助一些公益活動提高產(chǎn)品的品牌形象。 ? （ 2）在超市進行大量的促銷活動，以引起潛在消費者的注意，并吸引其購買此產(chǎn)品。 ? （ 3）舉辦以海飛絲為對象的廣告創(chuàng)意大賽，不僅可以提高產(chǎn)品的知名度，更可以把獲獎作品作為新的廣告推出。 ? （ 4）以代言人為主舉辦見面會，用明星的號召力吸引更多的人來了解其產(chǎn)品。 ? （ 5）贊助冠名電視節(jié)目，通過電視節(jié)目的收視率來加深傳播。 ? （ 6） 還可以通過各流行時尚類雜志，戶外廣告等進行 “露臉 ”宣傳。 ? 網(wǎng)絡： ? （ 1）可以根據(jù)所擁有的網(wǎng)絡營銷資源狀況，再增加尋找各種外部資源，包括網(wǎng)絡服務資源，合作伙伴資源，媒體資源等。 ? （ 2）網(wǎng)上銷售的方式越來越流行，應該予以重視。其中病毒性營銷要進行突出宣傳，病毒性營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷最為獨特的手段，被越來越多的網(wǎng)站成功利用。產(chǎn)品的高質量是起碼的要求，然后才能通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，從而達到營
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1