七大質(zhì)量工具(編輯修改稿)
2025-02-10 22:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其他項者無論是否為最小，一律置放于最后。 不良分析表 項目 不良數(shù) 少餐具 80 包裝不良 50 料包破口 22 重量輕 18 口感不好 14 其他 16 合計 200 2023/2/11 21 步驟 2：計算累計不良數(shù)（累計次數(shù)、累計損失額）、百分比及累計百分率。 步驟 3： 建立坐標(biāo)軸，以左縱軸表示不良數(shù)，右縱軸表示百分比，橫坐標(biāo)軸表示 不良項目，根據(jù)累計不良數(shù)繪制成拄型圖，將累計的不良數(shù)或百分率以 直線連接。以上即繪制成柏拉圖。 項目 不良數(shù) 累計不良數(shù) 百分比 % 累計百分比 80 80 40 40 50 130 25 65 22 152 11 76 18 170 9 85 14 184 7 92 15 200 8 100 合計 200 100 少餐具 包裝不良 料包破口 重量輕 口感不好 其他 2023/2/11 22 50 100% 100 50 150 200 0 少餐具 包裝不良 料包破 重量輕 口感差 其他 步驟 4： 繪制成柏拉圖。 2023/2/11 23 帕累托圖實例練習(xí) 王太太發(fā)現(xiàn)近兩個月存款減少，于是對最近三個月的家庭財政支出作如下的統(tǒng)計，請幫助王太太運用柏拉圖分析的原理進行分析。 8月 9月 10月 伙食費 600 560 720 零用錢 300 500 480 煤水電氣 150 180 260 教育費 50 260 60 交際費 130 250 300 其他 440 280 300 合計 1670 2030 2120 魚 骨 圖 2023/2/11 24 2023/2/11 25 定 義： 一個問題的特性（結(jié)果）受到一些要因（原因）的影響時，需將這些要因加以整理，成為相互有關(guān)系而有條理的圖形，這種圖形稱為特性要因圖，由于該圖型形狀如同魚骨，又叫魚骨圖。 “ 某項結(jié)果的形成，必有其原因，應(yīng)設(shè)法利用圖解的方法找出原因。 ”最早提出這種原因與結(jié)果的對應(yīng)關(guān)系理論為日本品管大師石川磬博士，又稱為“石川圖”。 使用方法： 問題點： 不良率、回修率、客戶投訴、尺寸不符、外觀不良等。 期望效果：工作場所潔凈、安全、生產(chǎn)效率、品質(zhì)提升等。 小組成員：以 4～ 10人組成，成員不受級別限制。 繪圖工具：圖紙、彩筆兩支。 魚骨圖 （特性要因圖 ） 2023/2/11 26 （大骨）在紙的中央自左到右繪制一條箭頭圖，在箭頭處表明特性。 ，并以□圈起，一般可將大原因列為 4M1E，分別為：人（ MEN）、機（ MACHINE）、料（ MATERIAL）、法（ METHOD），環(huán)境（ ENVIROMENT）和測量（ Measurement）。繪制中骨時，一般與大骨成 60176。 。 問題 問題 測 環(huán) 人 機 料 法 2023/2/11 27 5. 運用腦力激蕩法，尋找中小要因。 A產(chǎn)品不 良率高 法 人 機 環(huán)境 料 地面潮濕 配件不足 燈光太暗 流程不當(dāng) 噪音高 齒輪磨損保養(yǎng) 人員流動率高 人員疲勞 B零件硬度差 交期不穩(wěn) 文件不足 技術(shù)不高 設(shè)備老化 訓(xùn)練不足 測 加工速度慢 量具精度差 E零件尺寸波動 2023/2/11 28 6. 要因的討論 將所收集的要因，由參加討論人員確定，何者影響最大，并對最大的各個要因作出標(biāo)記，畫單圈。 7. 對上述討論確定的要因再進行依次討論，以確定出最重要的最大要因，同時再作出標(biāo)記，畫雙圈。 8. 再作出一張?zhí)匦砸驁D，將未入重要的要因去除，畫圈數(shù)越多的越優(yōu)先處理。 2023/2/11 29 腦力激蕩法（頭腦風(fēng)暴） 實施腦力激蕩的目的： 運用集體的智慧，發(fā)揮集體的力量。 實施腦力激蕩的四原則： ? 禁止批評他人 ? 容許異想天開 ? 意見愈多愈好 ? 擯棄尊卑貴賤的觀念 腦力激蕩實施方法 ：（如何做好頭腦風(fēng)暴） a. 不要“
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