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正文內(nèi)容

qc七大工具應(yīng)用(編輯修改稿)

2025-03-05 17:38 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 加以 統(tǒng)計 整理,就可做 為進 一步分析或核 對檢 查之用。 OHP 31 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表(二) ? 類別 1. 記錄 用查 檢 表:又 稱 改善用查 檢 表,常用于 不良原因和不良 項 目的 記錄 。 2. 點檢 用查 檢 表:又 稱備忘點檢 表,常用 于機械設(shè)備與活動作業(yè) 的 確認 。 OHP 32 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表(三) ? 范 例: 記錄 用查 檢 表 項次 產(chǎn)品種類 項目(細項) 平均月銷售量 平均售價 小計 合計 1 包子類 客家菜包 艾草菜包 3 ,000 3 ,000 2 0 20 6 0,000 60,000 12 0,000 2 糕類 九層糕 米糕 芋頭糕 艾草 榚 1,000 1,000 1,000 2,000 20 20 20 20 20,000 20,000 20,000 40,000 100,000 3 碗 粿 甜碗 粿 鹹碗 粿 素碗 粿 900 1,200 400 18 18 18 16,200 21,600 7,200 45,000 4 粽類 傳統(tǒng)肉粽 粄 粽 素粽 650 500 350 24 18 24 15,600 9,000 8,400 33 ,000 5 麻 糬 麻 糬 傳統(tǒng)客家齊粑 5 00 35 0 20 60 10 ,000 21 ,000 31 ,000 6 米粉 純米米粉 蔬菜米粉 芋頭米粉 肉燥米粉 3 00 20 0 20 0 3 00 35 35 35 15 10 , 5 00 7 , 00 0 7 , 00 0 4 , 5 00 29 ,000 7 湯圓 湯圓 50 0 50 25 ,000 25 ,000 合計 3 83 ,000 OHP 33 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表(四) ? 用途 說明 1. 日常管理。 2. 收集數(shù)據(jù) 。 3. 改善管理。 OHP 34 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表(五) ? 制作步驟 1. 決 定所要 收 集的 數(shù)據(jù) 及希望把握的 項 目。 2. 決 定查 檢 表的格式。 3. 決 定 記錄 形式。 4. 決 定 收集數(shù)據(jù) 的方法。 OHP 35 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表(六) ? 使用要 決 1. 查 檢收 集完成的 數(shù)據(jù)應(yīng)馬 上使用。 2. 數(shù)據(jù) 是否集中在某些 項 目或某些 時 段?是否因 時間 的 經(jīng)過 而 產(chǎn)生變化 ? 周 期性變 化的特殊情形也要特 別 注意。 3. 如有 異 常, 應(yīng)馬 上追究原因, 并采 取必要的措施。 OHP 36 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─ 查 檢 表(六) 續(xù) 4. 迅速判 斷 ,即刻行 動 。 5. 是否 隨著 改善而有 變 化? 6. 適當 保留 過 去、 現(xiàn) 在及未 來 的 記錄 ,以便日 后 比 較 。 7. 可利用柏拉 圖 加以整理,以便更 進 一步掌握 問題 的重心。 OHP 37 數(shù)據(jù) 及查 檢 表 ─查 檢 表(七) ? 注意事項 1. 表中不可有「其他」項目 欄 。 2. 查 檢 表 應(yīng) 有 層別項目 。 OHP 38 層別 法(一) ? 定 義 – 對 觀 察到的 現(xiàn) 象或所 收 集到的 數(shù)據(jù) ,按照它 們 共同的特 征 加以分 類 、 統(tǒng)計 的一 種 分析方法。 – 是容易 觀 察,有效掌握事 實 的最有效、最簡單 的方法。 OHP 39 層別 法(二) ? 用途 說明 1. 發(fā)現(xiàn)問題 ,界定 問題 。 2. 發(fā)掘問題 的要因。 3. 驗證 要因 產(chǎn) 生的影 響 。 OHP 40 層別 法(三) ? 層別 的 對 象和 項 目 1. 有 關(guān) 人的 層 別。 2. 機械設(shè)備 的 層 別。 3. 作 業(yè) 方法、 條 件的 層 別。 4. 時間 的 層 別。 OHP 41 層別 法(三) 續(xù) 5. 原材料零件別。 6. 測量檢查 的 層 別。 7. 環(huán)境 天候的 層 別。 8. 制 品的 層 別。 OHP 42 層別 法(四) ? 使用 步驟 1. 確 定目的。 2. 掌握 影響問題 的因素及 范圍 。 3. 決定層別項 目、 收集 使用表 單 。 4. 層別觀察事實并記錄 、分 類與繪制應(yīng) 有的 圖表。 5. 尋 求差 異點 ,找 尋 真因所在。 6. 得出結(jié)論 。 OHP 43 層別 法(五) ? 注意重 點 1. 收集數(shù)據(jù) 之前就 應(yīng) 使用 層別 法。 2. QC手法的 運 用 應(yīng)該 特別注意 層別 法的使用。 3. 管理工作上也 應(yīng)該 活用 層別 法。 OHP 44 層別 法(六) ? 層別 法和直方 圖 OHP 45 明仔+ 舊機器 老林+ 舊機器 明仔+ 新機器 老林+ 新機器 SL SU 芒果汁 明仔芒果 舊機器 老林芒果 新機器 層別 法(七) ? 范 例:芒果汁加工 場 OHP 46 散 布圖 (一) ? 定 義 – 把互相有 關(guān)聯(lián) 的 對應(yīng)數(shù)據(jù) ,在方格 紙 上以縱軸 表示 結(jié) 果,以 橫軸 表示原因;然 后 用點 表示出分布形 態(tài) ,根 據(jù) 分布的形 態(tài) 來判斷對應(yīng)數(shù)據(jù) 之 間 的相互 關(guān)系 。 OHP 47 散 布圖 (二) ? 用途 說明 1. 檢 定 兩變數(shù)間 的相 關(guān) 性。 2. 從 特性要求 尋 找最 適 要因。 3. 從 要因 預(yù) 估特性水 準 。 OHP 48 散佈圖(三) ? 成 對數(shù)據(jù) 的 對應(yīng)關(guān)系 種類 因果 關(guān)係 例如 特性/特性 結(jié) 果/ 結(jié) 果 身高/ 體 重 特性/要因 結(jié) 果/原因 水果 產(chǎn) 量/施肥量 要因/要因 原因/原因 父 親 身高/母 親 身高 OHP 49 散 布圖 (四) ? 目的 1. 知道 兩組數(shù)據(jù) (或原因 與 結(jié)果)之 間 是否有相 關(guān) 及相 關(guān) 程度。 2. 依據(jù) 各 種 可能影 響 原因 層別繪制 散 布圖 ,可找出最 適 的要因。 3. 檢視 是否 為 不相 關(guān) 。 OHP 5
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