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正文內(nèi)容

汽車4s店新員工培訓(xùn)講義(編輯修改稿)

2025-02-10 19:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與銀行、稅務(wù)、工商、公安等部門建立良好的關(guān)系。 ? 任職要求: ? :大學(xué)專科或以上學(xué)歷 ? : 2835歲 ? ? : ? 1)熟悉 4S店的管理模式及工作流程; ? 2)具備豐富的汽車產(chǎn)品知識(shí); ? 3)較強(qiáng)的管理能力、營(yíng)銷能力; ? 4)具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí); ? : ? 1)思維敏捷; ? 2)具創(chuàng)新精神; ? 3)有遠(yuǎn)見及洞察力。 崗位: 人事行政部經(jīng)理 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 總經(jīng)理 向下: 人事行政文員、行政專員 崗位職責(zé): 人事: 、季度、月度人力資源計(jì)劃與預(yù)算,并監(jiān)督其實(shí)施; ,并作出分析報(bào)告及提出改進(jìn)措施; ,并在工作中不斷完善; 、任免、升遷、考評(píng)、薪酬等進(jìn)行提案; 、任免、升遷、考評(píng)、薪酬等進(jìn)行初審; ; ; ,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等; 、鑒證; ; ; 行政: 、季度、月度預(yù)算,合理控制費(fèi)用; ; 、固定資產(chǎn)、低值易耗品的采購(gòu)、保管及發(fā)放流程; 、安全、清潔、文明的辦公環(huán)境; 、年檢等; ,保證其正常運(yùn)行; 。 任職要求: :??埔陨匣蛲葘W(xué)歷 : 35歲以下 : 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) : 1)應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力 2)工作細(xì)致,有責(zé)任心 3)組織協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng) 4)有親和力 : 1)熟悉人力資源管理工作 2)熟悉行政后勤事務(wù) 3)電腦操作熟練 4)熟悉國(guó)家勞動(dòng)法規(guī) 崗位: 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 總經(jīng)理、總部財(cái)務(wù)總監(jiān) 向下: 會(huì)計(jì)、出納、收銀員 崗位職責(zé): 、修改、健全財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍及各項(xiàng)管理制度和規(guī)定; 、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; ,包括資金計(jì)劃、投資計(jì)劃等; 、會(huì)計(jì)報(bào)表等; ; ; ,合理掌握、控制成本和費(fèi)用水平; ,負(fù)責(zé)檢查、督促財(cái)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)政策; 、培訓(xùn)、任免、考評(píng)、薪酬的管理; 、稅務(wù)、金融等有關(guān)部門的關(guān)系。 任職要求: :大學(xué)專科以上學(xué)歷,中級(jí)職稱 : 23歲 35歲 : 1)熟悉會(huì)計(jì)工作流程和國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策 2)熟練使用財(cái)務(wù)軟件 3)計(jì)算機(jī)操作熟練 4)有一定的管理能力 1)踏實(shí)、穩(wěn)重 2)細(xì)致、認(rèn)真 崗位: 銷售經(jīng)理 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 總經(jīng)理 /銷售總監(jiān) 向下: 銷售主管、市場(chǎng)主管、銷售顧問、展廳接待、整車管理員、銷售計(jì)劃員、銷售信息員 崗位職責(zé): ,貫徹廠家的銷售政策,組織開展整車銷售業(yè)務(wù),對(duì)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。 、月度工作計(jì)劃,并在實(shí)施過程中給予監(jiān)督和控制。 ,擬定部門內(nèi)部管理制度及工作流程,組織實(shí)施并監(jiān)督檢查,對(duì)銷售業(yè)務(wù)有序性負(fù)責(zé)。 ,并組織銷售主管貫徹實(shí)施,對(duì)銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)負(fù)責(zé)。 、銷售合同的評(píng)審、銷售價(jià)格的控制。 、環(huán)境設(shè)施、營(yíng)業(yè)秩序的控制,貫徹公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量方針,對(duì)銷售服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 ,函、電、文件的審核,對(duì)文件、報(bào)表的有效性負(fù)責(zé)。 ,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 、薪酬、考核、任免、升遷等人事變動(dòng)。 。 任職要求: :本科以上或同等學(xué)歷 : 35歲以下 : 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) : 1)應(yīng)變能力強(qiáng),能隨較強(qiáng)的工作壓力 2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力 3)具極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神 4)清廉誠(chéng)信,公正務(wù)實(shí) 5)熱愛汽車行業(yè) : 1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能 2)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備豐富的汽車產(chǎn)品知識(shí) 3)電腦操作熟練 4)有駕照 崗位: 市場(chǎng)主管 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 銷售經(jīng)理 向下: 銷售顧問、銷售計(jì)劃員、銷售信息員 崗位職責(zé): ,負(fù)責(zé)一汽大眾品牌的市場(chǎng)推廣和開發(fā)。 、月度市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,并在實(shí)施過程中給予監(jiān)督和控制。 。 、數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),每月制定合理、有效地促銷方案及廣告宣傳方案。 。 ,負(fù)責(zé)全年市場(chǎng)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。 。 任職要求: :本科以上或同等學(xué)歷 : 35歲以下 : 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) : 1)應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力 2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力 3)具極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和開拓精神 4)具較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力及市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)能力 5)熱愛汽車行業(yè),了解汽車市場(chǎng) : 1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能 2)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備豐富的汽車產(chǎn)品和汽車市場(chǎng)知識(shí) 3)電腦操作熟練 4)有駕照 崗位: 銷售主管 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 銷售經(jīng)理 向下: 銷售顧問、展廳接待、整車管理員、銷售計(jì)劃員、銷售信息員 崗位職責(zé): ,貫徹廠家的銷售政策,組織開展整車銷售業(yè)務(wù),對(duì)所屬管轄內(nèi)的銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。 ,制定周工作進(jìn)度、月工作進(jìn)度,并安排人員實(shí)施,在實(shí)施過程中給予必要的指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。 ,擬定工作程序并組織實(shí)施,對(duì)銷售顧問的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行有序性負(fù)責(zé)。 ,在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下制定持續(xù)的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和實(shí)施方案,并組織銷售顧問貫徹實(shí)施,對(duì)銷售日常業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。 ,在其能力范圍內(nèi)對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行控制。 、銷售質(zhì)量和水平的控制。 ,對(duì)所屬銷售顧問進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和陪同銷售顧問進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。 、個(gè)人能力、工作表現(xiàn)。 。 任職要求: :專科以上或同等學(xué)歷 : 35歲以下 : 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) : 1)應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力 2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)管理能力 3)具有服務(wù)意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神 4)公正務(wù)實(shí) 5)熱愛汽車行業(yè) : 1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能 2)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),善于分析市場(chǎng) 3)電腦操作熟練 4)有駕照 崗位: 展廳接待 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 銷售經(jīng)理 崗位職責(zé): 。 、管理。 、整理工作。 。 任職要求: :中專以上 : 2028歲 :一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) : 1)營(yíng)銷知識(shí)及技巧 2)人際溝通能力 3)禮儀禮節(jié) 4)靈活應(yīng)變能力 5)能熟練操作電腦 6)接待技巧 : 1)極強(qiáng)的進(jìn)取心 2)親和力 3)細(xì)致、周到 4)較強(qiáng)的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí) 崗位: 銷售顧問 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 銷售主管、銷售經(jīng)理 崗位職責(zé): ,積極開展整車銷售業(yè)務(wù),努力完成銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 ,制訂個(gè)人銷售日、周工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。 ,制訂個(gè)人開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。 ,并交于銷售信息員備案、審核、回訪。 ,做好各自包干車輛及區(qū)域的清潔衛(wèi)生,維護(hù)展廳秩序及環(huán)境。 。 ,掌握銷售技巧與溝通方式。 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)車型,為銷售主管做出決策提出依據(jù)和信息。 、周到的服務(wù),按廠家的銷售服務(wù)流程為客戶提供全方位銷售服務(wù)。 任職要求: :大專以上或同等學(xué)歷 : 35歲以下 : 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) : 1)應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力 2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力 3)細(xì)致、耐心、誠(chéng)實(shí),熱愛汽車行業(yè) 4)具極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和積極向上的精神 5)敏銳的市場(chǎng)觸覺及分析能力 : 1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能 2)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具豐富的汽車銷售和產(chǎn)品性能知識(shí) 3)有駕照 崗位: 售后服務(wù)部經(jīng)理 匯報(bào)關(guān)系: 向上: 總經(jīng)理 向下: 備件主管、維修接待主管、車間主管、信息員、工具資料管理員 崗位職責(zé): ,并在工作中不斷完善。 、設(shè)備和其它可利用的資源,使部門工作流程和工作效率符合公司制定的標(biāo)準(zhǔn)。 、工具的可靠性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促改正服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
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