質(zhì)量管理百年歷程(ppt52頁)(編輯修改稿)
2025-02-10 16:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 重于電工領(lǐng)域，而打算在其它技術(shù)領(lǐng)域中發(fā)展國際標(biāo)準(zhǔn)是在本世紀(jì)三十年代 。 因此，由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織致力于標(biāo)準(zhǔn)化工作并不是由ISO的建立才開始的。 1946年，來自 25個國家的代表在倫敦召開會議，決定建立一個新的國際組織，“它的目的是促進國際間的相互合作和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一”。于是， ISO這個新的組織便于 1947年 2月 23日宣布正式成立。 ISO是一個什么樣的組織 ? ISO 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (International Organization for Standardization) 不是“ IOS”嗎 ?為何是“ ISO”? 普通省略成 通過希臘語“ ISOS”, “相 等的”意思 ,并且傾注了想 要推進標(biāo)準(zhǔn)化的愿望 ,所以 , 采用了“ ISO”。 為 什 么 ? 創(chuàng)立于 1946年 ,總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦 ,由各國標(biāo)準(zhǔn)化團體組成的世界性聯(lián)合會。 1903年，英國工程標(biāo)準(zhǔn)委員會將標(biāo)制刻印于鋼軌產(chǎn)品上，表示是按照英國鋼軌尺寸的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的，這標(biāo)制作現(xiàn)代認(rèn)證制度的開始； 1920年以后，許多國家紛紛效仿英國的做法，建立起了以本國標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的認(rèn)證制度。 第二次世界大戰(zhàn)以后，認(rèn)證制度也開始跨越國界，逐步出現(xiàn)了若干區(qū)域性認(rèn)證制和國際性認(rèn)證制。 現(xiàn)代認(rèn)證制度的來歷 1970年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)成立了認(rèn)證委員會 (CERTICO)， 并于 1985年更名為合格評定委員會 (CASCO)， 著力于指導(dǎo)國家、地區(qū)和國際認(rèn)證制的建立和發(fā)展。認(rèn)證最初主要是針對產(chǎn)品而言的，隨著標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的擴展，認(rèn)證也相應(yīng)地擴展到了過程、服務(wù)和體系方面。 美國軍方標(biāo)準(zhǔn) (MIL9858) 北大西洋公約組織 (AQAP) 英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會 (BS5750) 歐共體 EN 29000 EN 29004 EN 29001 EN 29002 EN 29003 ISO 9000質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) (1987) ISO 9000質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) (1994) ISO 9000質(zhì)量管理體系要求 (2023) ISO 9004 ISO 10011 ISO 9000 ISO 9001 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)族的來源 ISO9000由 ISO組織的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會 ISO/TC176 所制定的一系列關(guān)于質(zhì)量管理的系列標(biāo)準(zhǔn) 。 9000是其中的一個標(biāo)準(zhǔn)的編號 , 其專門是針對質(zhì)量管理部分所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn) 。 戴明 14法 第一條 要有一個改善產(chǎn)品和服務(wù)的長期目標(biāo)，而不是只顧眼前利益的短期觀點。為此，要投入和挖掘各種資源。 第二條 要有一個新的管理思想，不允許出現(xiàn)交貨延遲或差錯和有缺陷的產(chǎn)品。 第三條 要有一個從一開始就把質(zhì)量造進產(chǎn)品中的辦法，而不要依靠檢驗去保證產(chǎn)品質(zhì)量。 第四條 要有一個最小成本的全面考慮。在原材料、標(biāo)準(zhǔn)件和零部件的采購上不要只以價格高低來決定對象。 戴明 14法 第五條 要有一個識別體系和非體系原因的措施。 85%的質(zhì)量問題和浪費現(xiàn)象是由于體系的原因， 15%的是由于崗位上的原因。 第六條 要有一個更全面、更有效的崗位培訓(xùn)。不只是培訓(xùn)現(xiàn)場操作者怎樣干，還要告訴他們?yōu)槭裁匆@樣干。 第七條 要有一個新的領(lǐng)導(dǎo)方式，不只是管，更重要的是幫，領(lǐng)導(dǎo)自己也要有個新風(fēng)格。 第八條 要在組織內(nèi)有一個新風(fēng)氣。
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