【文章內容簡介】 確定因素和意外事件 。 造成的影響中斷的可能性供應鏈風險 ??低脆弱性 高脆弱性 沖擊發(fā)生的概率 高 低 輕微 嚴重 沖擊發(fā)生的后果 供應鏈的 風險種類 供給風險 過程風險 需求風險 控制風險 分析問題與解決問題 問題分析 解決方法 什么地方能出錯？ 應該集中處理哪些沖擊？ 沖擊發(fā)生的可能性如何？ 應采取哪些措施來降低沖擊的可能性？ 沖擊影響的嚴重性如何？ 應該如何降低沖擊的影響？ 應對 供應鏈風險的反應機制 應采取哪些措施來降低沖擊的可能性？ 安全防范 安全合作 探究風險原因 冗余策略 應該如何降低沖擊的影響？ 發(fā)展替代能力 延遲戰(zhàn)略 靈活地供應策略 建立富有靈活性的企業(yè)文化 降低脆弱性 構建靈活性 （一）安全 防范措施 2023年 1月 12日星期天的中午，一輛美國聯(lián)合航空公司的貨運車停在倫敦希斯羅機場的裝載地點， 僅僅片刻之間由于沒有人照看而被偷了 。這輛貨車裝載的不是一般的包裹，而是英特爾的處理器。小偷精確的知道應該偷那部車中的物品，然后拿走了 價值750萬美元的高級芯片 ，留下的是價值 250萬美元的低端芯片。 比經(jīng)濟損失更為嚴重的是 ，小偷偷走芯片后，會把芯片進行改裝，重新標記，偽造更高的速度賣給消費者。消費者使用后出現(xiàn)質量問題，英特爾公司還得進行售后服務，甚至損失信譽。 英特爾保護芯片的措施 基于 20世紀 90年代以來日益嚴重的芯片失竊，英特爾展開了一系列的防范措施。 英特爾繪制了它的 供應鏈地圖以評定芯片可能失竊的所有地方，并把它們分為 3個等級，分別采取不同程度的防范措施 。 英特爾開發(fā)了 一套評估它的供應商的契約安全性和安全保障措施的標準 ；將安全保障措施寫入合同；要求對 每個承運的司機進行背景調查 ；在承運時采用偽裝措施。 英特爾采取一系列防范措施來進行防止偽造者。 英特爾不定期地對行程進行調整，是竊賊更難發(fā)現(xiàn)他們的分銷模式。英特爾還開展了日常的安全訓練來考察員工是否做好了安全防范措施。 （二）安全性合作 企業(yè)間的安全合作 它使得企業(yè)互相借鑒學習，使得它們能夠充分利用現(xiàn)有經(jīng)驗 由于很多供應鏈中斷是由企業(yè)的外部因素引起的，或者是與供應鏈中的其他企業(yè)相互影響的結果，利益相關者之間的合作在貿易伙伴間起到了協(xié)調預防作用 企業(yè)與政府或者其他非盈利團體的合作 （三）探究 風險原因 探究原因 信息傳遞 發(fā)現(xiàn)問題并提出警告 問： 為什么機器會停止 ？ 答：運轉過度使保險絲熔斷。 問： 為什么會運轉過度 ？ 答：軸承沒有充分潤滑。 問： 為什么沒有充分潤滑 ？ 答：上油泵抽送不充分。 問： 為什么抽送不充分 ？ 答：泵缸已經(jīng)很破舊且嘎嘎作響。 問： 泵缸為什么會破舊 ？ 答：沒有濾網(wǎng)以致金屬屑進入。 風險問題，提出警告 在 2023年春天，美國和伊拉克戰(zhàn)事一觸即發(fā)， 道康寧公司 在內部宣布了這條消息，并且意識到這次戰(zhàn)爭將會影響將來跨大西洋的運輸能力，這種影響并不是由武力直接造成的，而是美國政府可能壟斷很多跨大西洋的運輸能力來運輸成千上萬的軍隊、武器、軍火和供應品，致使其他可用 運輸能力下降 而間接造成的。按照預期，道康寧公司 加快了自身的運輸能力的建設 ，增加了庫存，幫助他抵御了持續(xù)而來的運力供應的下降。 （四）冗余 策略 多余的庫存 新聯(lián)合電動機公司 利用儲存一定的產(chǎn)品來應對 2023年西海岸的罷工 冗余產(chǎn)能 聯(lián)邦快遞 每天晚上有 2架空飛機，一架從東海岸的機場出發(fā)，一架從西海岸的機場出發(fā)，飛往孟菲斯。每天凌晨，它們 又放空返航 ；還有 40架飛機飛行時，貨艙刻意保持一半的空余空間 ；還有 10架國內備用飛機 和 4架國際備用飛機 隨時待命。 一旦發(fā)生什么意外情況 ，這些飛機就會派上用場。 冗余的 IT系統(tǒng) 。在 ，德意志銀行的紐約總部化為廢墟，但是當天它們就用它們位于愛爾蘭的 IT系統(tǒng)恢復了業(yè)務。 ? 冗余是企業(yè)應對危機最有效的武器 ，但是 同時又是成本最昂貴的武器。 ? 我們可以把庫存看做“有必要的魔鬼”，就像是為防范風險買的保險。 （五）發(fā)展 替代能力 （ 1）精確 復制 （ 2）部件 標準化 （ 3）具備 靈活性的人員 （ 3）可 替代性 （ 1）精確 復制 在一項被稱作精確復制的戰(zhàn)略中， 英特爾按照完全一樣的標準建立每個半導體工廠 ，創(chuàng)造出了可以替代的生產(chǎn)過程以及全世界范圍內可以互相替代的加工廠。這種戰(zhàn)略就提供了靈活性，英特爾可以在 不同的工廠之間來回的調整生產(chǎn)能力和產(chǎn)品 ，以此來 沖破生產(chǎn)瓶頸或克服任何一家工廠面臨的突發(fā)事件的沖擊 。 在 2023年非典爆發(fā)時，英特爾的發(fā)言人查克 .馬羅伊說道：“如果真有問題，我們可以 四處轉移調配我們的生產(chǎn)能力 —— 我們設計的系統(tǒng)使我們沒有窒息點?！? 精確復制系統(tǒng)使得英特爾全球各地工廠的生產(chǎn)能力被轉移到一個虛擬的大工廠。 精確復制的思想也傳遞到了其他行業(yè)。很多公司也在復制工廠和生產(chǎn)流程。比如， 通用汽車為了提高靈活性，把它在阿根廷、波蘭、中國、泰國、巴西等地的工廠按照統(tǒng)一的模板，相同的設計、生產(chǎn)流程和技術進行建造。 這些工廠可以迅速地進行生產(chǎn)轉換，從生產(chǎn)某個型號的汽車轉換為生產(chǎn)另外型號的汽車，是典型的柔性生產(chǎn)線。 （ 2）部件 標準化 當 豐田公司 在愛信（日本愛信精機株式會社）火災后檢查 P型閘使用情況時發(fā)現(xiàn)，小小的汽車剎車部件有著太多的型號。 100多