某公司銷售技巧與性格管理分析(編輯修改稿)
2025-02-09 05:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 7. 您很喜歡我們這種方式嗎 ？ 您有名片嗎 ？ 8. 您可以立刻做決定 ， 是嗎 ？ 你可以給我張名片嗎 ？ 9. 讓我們一起來合作吧 ！ 我想您是個痛快人 ， 一定不會拒絕我這杯酒吧 ！ 銷售說服的十項技巧 銷售乃萬物之先 7. 運用重復(fù)字句 （ 最大的優(yōu)點一再重復(fù) ） 8. 孩子們快樂 ， 家長就快樂；家長快樂 ， 家庭就快樂；家庭快樂 ，生命就快樂；我們就是給孩子提供快樂的地方 ！ 9. （ 快樂夏令營 ） 銷售說服的十項技巧 銷售乃萬物之先 8. 去處負(fù)面與否定字句 （ 試試看 、 不能 、但是 、 希望 、 如果 ?? ） 9. 我可以試試看 ， 還不能肯定 ， 但是也有機會 ， 希望可以 ， 如果能 ?? 就 ?? 10. 運用肯定字句 （ 一定 、 而且 、 知道 、當(dāng) ?? ） 11. 我一定可以準(zhǔn)時交貨 ， 而且一定讓你滿意 ， 我知道你一定會 ?? 當(dāng)你 ?? 你一定會 ?? 銷售說服的十項技巧 銷售乃萬物之先 銷售說服的十項技巧 （ 假裝 做到 好象是 ） ?? ， 但如果是我會怎么處理 ？ 銷售乃萬物之先 銷售人員永遠(yuǎn)不要說“ 但是”， 因為這是對客戶完全否定的開始， 可以用“其實”、“實際是”、“是這樣的”、“您也知道”等來替代。 “但是” —— 全盤否定的轉(zhuǎn)折詞 銷售乃萬物之先 銷售的“死穴” “解決不了的問題” —— 一時難以回答的問題 —— 暫時無法描述的問題 —— 沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題 —— 強迫刁難的問題 —— 不是問題的問題 —— 不說出來的問題 —— ………… 銷售乃萬物之先 “猴子思維” ?用下意識、不加思索就回答問題 ?別人問你什么就回答什么 ?思維的“馬達”轉(zhuǎn)得沒有對方快 銷售乃萬物之先 反問技巧練習(xí) ?你們是多少錢？ ?反問：您對什么感興趣？ ? 您覺得多少錢合適？ ?你們打不打折？ ?反問：您要買多少？ ? 您今天就要訂嗎？ 銷售乃萬物之先 如何回答異議？ 認(rèn)同 贊美 轉(zhuǎn)移 反問 標(biāo)準(zhǔn)化動作 銷售乃萬物之先 如何回答異議？ ?如何認(rèn)同？ ?“認(rèn)同”不是“贊同” ?認(rèn)同的動作 — 不時稍點頭，說些簡短而肯定對方的話語，如：對、行、好、嗯、可以、不錯、是的、沒問題、太棒了、那很好、那沒關(guān)系、你說得很有道理、你提出的問題很好、我能明白你的意思 …… 銷售乃萬物之先 回答異議練習(xí) ? 真的有效果嗎？ ? (認(rèn)同 ) 是?。∥夷芾斫饽囊馑?。 ? (贊美 ) 這說明您非常關(guān)心我們 , ? (轉(zhuǎn)移 ) 也說明您很想更多了解我們。 ? (反問 ) 那么您具體想了解哪方面呢？ 銷售乃萬物之先 回答異議練習(xí) ?我沒有時間?。? ? (認(rèn)同 ) 我知道的， ? (贊美 ) 象您這樣的人士當(dāng)然很忙啰！ ? (轉(zhuǎn)移 ) 所以說為了節(jié)省您的時間，只需您點一下頭，剩下的一切由我來辦。 ? (反問 ) 您說是嗎？ 銷售乃萬物之先 回答異議練習(xí) ?考慮考慮再說。 ?(認(rèn)同 ) 考慮一下是對的， ? [或 ] 這樣重要的決定當(dāng)然是應(yīng)該考慮考慮的。 ? (贊美 ) 這說明您做事情非常有方法。 ? (轉(zhuǎn)移 ) 順便問一下， ? (反問 ) 您還有什么問題嗎？貴公司有多少人？ 銷售乃萬物之先 回答異議練習(xí) ?我們現(xiàn)在不需要 。 ?(認(rèn)同 ) 好的 ， 我理解您的感受 。 ? (贊美 ) 我想您一定是一個很直率的人 。 ? (轉(zhuǎn)移 ) 您可能誤會我的意思了 ， 我并不會向您推銷什么 ， 我們只是認(rèn)識一下 ， 相互了解一下 ， 提供一些對您有幫助的資料 ， 您一定會很喜歡的 。 ? (反問 ) 您看我明天上午還是下午來比較方便呢 ？ 銷售乃萬物之先 關(guān)于成交 ?要求成交要成為你的習(xí)慣 ?每回答一個異議，都再次要求成交 ?記住顧客任何時候都要求你解決問題 銷售乃萬物之先 7成交促成 是不是被淘汰？ 是不是心情不好？ 是不是不服氣？ 是不是沒有發(fā)揮好？ 是不是要有更好表現(xiàn)？ 是不是要配合訓(xùn)練？ 是不是有信心？ 激勵成員 7步驟 銷售乃萬物之先 7成交促成 您不是本地人吧？ 您不是白領(lǐng)就是老板吧？ 您一定經(jīng)常出席各種場合吧？ 您出席場合一定要引人注目吧？ 您一定認(rèn)為穿件不好的西裝不妥吧？ 您一定想找一件適合您的西裝吧？ 那您希不
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