人本營銷--以人為本的顧客價值創(chuàng)新模式(編輯修改稿)
2025-02-09 04:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我們運營 產(chǎn)品和服務(wù) 人本營銷價值形成的空間 ‘ Value from our operations’ ‘ Value in my life’ Products and services Transaction costs Solution assembly costs Personalisation Customisation Buyer centric information Personal asset maximisation Where economies of scale fail Authentic emotions/ munities 對廠商導(dǎo)向商務(wù)的系統(tǒng)挑戰(zhàn) 市場的成熟性 生產(chǎn)能力過剩 產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化 價格的不穩(wěn)定性 信息和市場超載 市場的危機(jī)性 過去 . . . 制造成本 25% 75% 開拓和渠道費用 Source: Douglass C North, Institutions, Institutional change and economic performance (1990)。McKinsey Research Institute: ‘Arevolution in interaction’ 1997 市場的危機(jī)性 過去 . . . 開拓和渠道費用 制造成本 25% 75% 現(xiàn)在 50% 50% 人本營銷公司如何應(yīng)對？ 為個人做事必須做的更好 /更便宜 （如提供資源和整合） 為個人或與個人做事，他們過去沒做過 （全新的服務(wù)概念，全新的營銷機(jī)制） 幫助公司作已經(jīng)做得更好，更便宜工作 （開拓市場，開發(fā)新產(chǎn)品和提供新服務(wù)） 為公司或與公司做事，他們過去沒做過 （重新調(diào)整行業(yè)和開拓市場和營銷的方 法，開拓新的市場增長點） 聚合、處理和管理個人財產(chǎn) （如金錢、信息和關(guān)注點） 人本營銷市場有多大？ 存在于現(xiàn)有消費市場的有
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