iso9000質(zhì)量體系的基礎(chǔ)(ppt32頁)(編輯修改稿)
2025-02-09 03:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方式得到運作的結(jié)果。 ? 對于人力資源管理：可降低在人力資源管理 (如人員的租用、教育與培訓(xùn)等 )過程的成本，能夠把這些過程與組織的需要相結(jié)合，并造就一支有能力的勞動力隊伍。 八項質(zhì)量管理原則五：管理的系統(tǒng)方法 ? 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 ? 建立一個體系，以最佳效果和最高效率實現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ? 理解體系內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系。 ? 更好的理解為實現(xiàn)共同目標(biāo)所必需的作用和責(zé)任，從而減少職能交叉造成的障礙。 ? 理解組織的能力，在行動前確定資源的局限性。 ? 設(shè)定目標(biāo)，并確定如何運作體系中的特殊活動。 八項質(zhì)量管理原則五：管理的系統(tǒng)方法 ? 實施本原則帶來的效應(yīng)： ? 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 制訂出與組織的作用和過程的輸入相關(guān)聯(lián)的全面的和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 ? 對于目標(biāo)的設(shè)定 將各個過程的目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。 ? 對于運作管理 對過程的有效性進(jìn)行廣泛的評審，可了解問題產(chǎn)生的原因并適時地進(jìn)行改進(jìn)。 ? 對于人力資源管理 加深對于在實現(xiàn)共同目標(biāo)方面所起作用和職責(zé)的理解，能夠減少相互交叉職能間的障礙，改進(jìn)團(tuán)隊工作。 八項質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進(jìn) ? 持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)。 ? 在整個組織范圍內(nèi)使用一致的方法持續(xù)改進(jìn)組織的業(yè)績。 ? 為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段的培訓(xùn)。 ? 將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進(jìn)作為組織內(nèi)每位成員的目標(biāo)。 ? 建立目標(biāo)以指導(dǎo)、測量和追蹤持續(xù)改進(jìn) 八項質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進(jìn)（ PDCA循環(huán)） P策劃 D實施 C檢查 A改進(jìn) P D C A改進(jìn) 八項質(zhì)量管理原則六：持續(xù)改進(jìn) ? 實施本原則帶來的效應(yīng)： ? 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 通過對戰(zhàn)略和商務(wù)策劃的持續(xù)改進(jìn)，制訂并實現(xiàn)更具競爭力的商務(wù)計劃。 ? 對于目標(biāo)的設(shè)定 設(shè)定實際的和具有挑戰(zhàn)性的改進(jìn)目標(biāo)，并提供資源加以實現(xiàn)。 ? 對于運作管理 對過程的持續(xù)改進(jìn)涉及組織的員工的參與。 ? 對于人力資源管理 向組織的全體員工提供工具、機(jī)會和激勵，以改進(jìn)產(chǎn)品、過程和體系。 八項質(zhì)量管理原則七：基于事實的決策方法 ? 有效的決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 ? 確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠。
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