質(zhì)量基本認知培訓(編輯修改稿)
2025-02-09 02:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 你的工藝圖上缺少標志或控制參數(shù)，你能用嗎？ 5. 如果你的規(guī)程規(guī)定是 1175c+/25C，但是你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不令人滿意，你的朋友將 溫度調(diào)為 1125C，這樣行嗎？非一致性失效舉例責任義務(wù)一致性6. 環(huán)氧樹脂在你的線上是一種很貴的材料，盡管只有兩個小時，它的有效 期已經(jīng)結(jié)束，你能繼續(xù)使用它嗎？7. 如果你的主管叫你完成 X射線的操作，沒有操作許可證，你會去做嗎？責任義務(wù)一致性測試你是否明白 請閱讀下面的事件王新訂購了一部車 PROTON WIRA 家用轎車 這是他的要求： PROTON WIRA 型號 ： CC 顏色： 藍色 供貨日期： 2023年 6月 5日王新已于 2023年 5月付出訂貨款 50000元人民幣，現(xiàn)在王新在 E O N公司領(lǐng) 取他訂的車王新：我如約到此取車供應(yīng)商：哦！我很抱歉，王新先生，你訂的貨還沒準備好。請兩個月后再來。2023年 8月 5日，王新又來到了 E O N王新：我到這里來選車。供應(yīng)商：王新先生，你的車已準備好了，但是作了一些小的調(diào)整，因為價格 上漲你需增付 10000元。王新（非常生氣）：我需要付你擅自改變的錢？責任義務(wù)一致性測試你是否明白請閱讀下面的事件當車交付使用時，王新才明白他原來預訂的藍色改成了紅色。王新（對供應(yīng)商）：我要的是藍色而不是紅色！供應(yīng)商：非常抱歉，王新先生，我們的藍色用完了，只剩下紅色，但紅色的車，更顯卓越。責任義務(wù)一致性依據(jù)以上事件回答以下問題1. 哪些地方有不一致性發(fā)生 ?2. 王新是一個滿意的顧客嗎？3. 誰來確定質(zhì)量和服務(wù)？4. (A) 如果王新想另外買一輛車給他的父親，他還會買 PROTON嗎？ (B) 說說你的理由是什么？5. 如果以上情況發(fā)生在你的身上，你會怎樣？責任義務(wù)一致性ISO9001： 2023意識培訓全球公認的質(zhì)量標準ISO9000的發(fā)展歷史的發(fā)展歷史美國軍標 . MILQ9858MILI4828AQAP 1, 4, 9 DEFENCE. STANDARDS05 SERIESBS 4891BS 5179BS 57501979Part 1, 2 3Guidelines: 4, 5 6DEAD ENDISO 9000 SERIES1987ISO 9000 SERIES 1994ISO 9001:2023NATIONALSTANDARDS ISO質(zhì)量標準發(fā)展歷史ISO – 國際標準化組織（國際標準化組織（ The International Organization for Standardization）） 各個國家標準化組織的全球聯(lián)合。各個國家標準化組織的全球聯(lián)合。 ISO質(zhì)量標準發(fā)展歷史第一個第一個 ISO9000標準發(fā)布于標準發(fā)布于 1987年年ISO9000標準迅速在全球被認可作為質(zhì)量管理標準標準迅速在全球被認可作為質(zhì)量管理標準第二個第二個 ISO9000標準發(fā)布于標準發(fā)布于 1994年年第三個第三個 ISO9000標準發(fā)布于標準發(fā)布于 2023年年 ISO質(zhì)量標準發(fā)展歷史l ISO9001認證每年攀升 20%l 全球已有超過 40萬家公司通過了 ISO9000注冊（ 229,846:1998。 330,000:1999 ）l 預計在 2023年通過 ISO9001:2023版注冊的公司將超過 5060萬家l 中國將有 2萬家公司通過 ISO9001:2023認證注冊（ 8,245:1998）全球局勢全球局勢擁有五個系列：擁有五個系列：ISO9000 – ISO 標準指導ISO9001 – 質(zhì) 量體系： 設(shè)計 、開 發(fā) 、生 產(chǎn) 、安裝和服 務(wù) 的 質(zhì) 量保 證 模式ISO9002 – 質(zhì) 量體系：生 產(chǎn) 、安裝和服 務(wù) 的 質(zhì) 量保 證 模式ISO9003 – 質(zhì) 量體系：最 終檢驗 和 試驗 的 質(zhì) 量保 證 模式ISO9004 – 標準實施推行指導 ISO質(zhì)量標準發(fā)展歷史ISO9000：： 1994版本版本有有 20個條款個條款 ISO質(zhì)量標準發(fā)展歷史ISO9000:2023版本版本有四個標準. ISO9000:2023 質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語. ISO9001:2023質(zhì)量管理體系要求. ISO9004:2023質(zhì)量管理體系 績效提高指導. ISO19011:2023 質(zhì)量和環(huán)境審核指導ISO9001和 ISO9004. 結(jié)構(gòu)相同. 目的不同 : 9001 是對組織質(zhì)量管理體系的要求 9004是對組織質(zhì)量管理體系的指導. ISO9004的內(nèi)寬于 ISO9001有有 5個條款個條款8大質(zhì)量原理 ISO9001:Y2K 組織依靠的是顧客 ,應(yīng)了解現(xiàn)有及未來顧客的需求 ,應(yīng)滿足顧客
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