質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-08 13:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有限公司 目 錄 章節(jié)號 內(nèi) 容 發(fā)布令 目錄 手冊說明 術(shù)語 企業(yè)概況 組織機構(gòu)與職責(zé) 手冊章節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)對照表 質(zhì)量管理體系 總要求 文件要求 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為中心 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評審 章節(jié)號 內(nèi) 容 l 資源管理 l 資源提供 l 人力資源 l 基礎(chǔ)設(shè)施 l 工作環(huán)境 l 產(chǎn)品實現(xiàn) l 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 l 與顧客有關(guān)的過程 l 設(shè)計和開發(fā) l 采購 l 生產(chǎn)和服務(wù)提供 l 監(jiān)視和測量裝置的控制 l 測量、分析和改進 l 總則 l 監(jiān)視和測量 l 不合格品控制 l 數(shù)據(jù)分析 l 改進 l 附錄 聯(lián)合眾智企業(yè)管理咨詢有限公司 手冊發(fā)布令 l 本手冊根據(jù) ISO9001： 2023《質(zhì)量管理體系 — 要求》標(biāo)準(zhǔn)， l 結(jié)合公司管理實際編制的，質(zhì)量手冊闡明了公司的質(zhì)量方針、 l 質(zhì)量目標(biāo)、 質(zhì)量體系覆蓋的范圍 并對質(zhì)量管理體系過程及其 l 相互作用進行描述。 l 本手冊是公司質(zhì)量管理體系運行的基本準(zhǔn)則，是公司質(zhì)量 l 管理的綱領(lǐng)性文件，全體員工必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 l l 特此發(fā)布 l 總經(jīng)理： X X X 聯(lián)合眾智企業(yè)管理咨詢有限公司 l 1. 總則 l 2. 質(zhì)量手冊的編制及審批 l 3. 質(zhì)量手冊的管理 l 4. 質(zhì)量手冊的評審與修改 聯(lián)合眾智企業(yè)管理咨詢有限公司 與顧客有關(guān)的過程 產(chǎn)品要求的確定 1. 營銷部負責(zé)按 產(chǎn)品要求的確定及合同 /訂單評審控制程序 的要求組織確定產(chǎn)品要求。 2. 本公司通過市場調(diào)查、查閱法律法規(guī)文件、合同評審、與客戶的交流以及對自身能力的評估等方式，確定產(chǎn)品要求，并將這些要求形成相關(guān)文件，如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、銷售文件等。 3. 產(chǎn)品要求包括： a、顧客明確規(guī)定的要求。 既有產(chǎn)品本身的質(zhì)量要求，也包括文件、交付后活動的要求，如交貨期、包裝、運輸、售后服務(wù)等。 b、顧客沒有明確規(guī)定，但預(yù)期或規(guī)定用途所必要的要求。 c、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)的要求。 d、本公司附加的對顧客的責(zé)任。 4. 相關(guān)文件 產(chǎn)品要求的確定及合同 /訂單評審控制程序 聯(lián)合眾智企業(yè)管理咨詢有限公司 與顧客有關(guān)的過程 產(chǎn)品要求的評審 1. 總則 公司在作出提供產(chǎn)品的承諾前，對產(chǎn)品要求進行評審。 2. 職責(zé) 營銷部 負責(zé)組織對產(chǎn)品要求的評審。 生產(chǎn)部、采
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