億佳品牌整合營(yíng)銷建議(編輯修改稿)
2025-02-08 12:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 該模型一直得到理論界和實(shí)業(yè)界的廣泛認(rèn)同。 讓我們來看一看 7S 框架 結(jié)構(gòu) Structure 作風(fēng) Style 技巧 Skills 制度 System 戰(zhàn)略 Strategy 人員 Staffs 共同的價(jià)值觀 Shared Values 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度 硬 件： 技巧、人員、作風(fēng)、共同的價(jià)值觀 軟 件： 一、戰(zhàn)略 我們要到哪里去？ 我們?nèi)绾蔚侥抢铮? 億佳能的企業(yè)戰(zhàn)略 我們?cè)谀睦? 現(xiàn)狀 ? 產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略上實(shí)行多品牌發(fā)展戰(zhàn)略，占據(jù)不同市場(chǎng)空間 ? 長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略明確，皇明保持領(lǐng)導(dǎo)品牌，億佳能成為中端市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌 ? 員工對(duì)公司品牌戰(zhàn)略理解模糊，戰(zhàn)略執(zhí)行困難。 ? 普及化的市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略與降低成本之間存在矛盾。 缺點(diǎn) 戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰 ? 戰(zhàn)略原則不清晰 是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 、 集中化 戰(zhàn)略 、 還是差異化戰(zhàn)略并未明確 ? 戰(zhàn)略措施不具體 區(qū)域發(fā)展進(jìn)階 、 市場(chǎng)占有率 ， 近 期 、 中期 、 遠(yuǎn)期目標(biāo)戰(zhàn)略分解 及措施不很明確 ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不夠明確 ： 選擇哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：領(lǐng)導(dǎo)者 戰(zhàn)略 、 挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 、 追隨者 戰(zhàn)略 、 利基者戰(zhàn)略 。 二、系統(tǒng) 現(xiàn)狀 ? 公司機(jī)制不完善，較為僵硬 ? 急需更靈活、更彈性的創(chuàng)新機(jī)制 ? 情報(bào)系統(tǒng)不健全，信息反饋不到位 ? 客戶投訴工作缺乏規(guī)范的服務(wù)流程 缺點(diǎn) 系統(tǒng)構(gòu)建不完善 ? 流程不太規(guī)范，協(xié)調(diào)能力較弱，資源、信息、決策難以得到共享。 ? 制度不盡健全，執(zhí)行力度不高，管理不到位 ? 公司高層權(quán)利過于集中，管的過細(xì)、過多、過死 ? 信息傳遞沒有規(guī)范化，系統(tǒng)化，缺乏完整通暢的溝通體系 三、組織 現(xiàn)狀 ? 皇明與“億佳能”的組織架構(gòu)彼此不清晰 ? 億佳能公司實(shí)行廣告處、銷售處、售后服務(wù)處三位一體的營(yíng)銷組織架構(gòu)。 缺點(diǎn) 組織架構(gòu)不科學(xué) ? 公司實(shí)行多品牌發(fā)展戰(zhàn)略但并沒有從營(yíng)銷組織上建立以品牌事業(yè)部為單位的組織模式，導(dǎo)致市場(chǎng)責(zé)任模糊，不利于品牌健康發(fā)展。 ? 以直銷經(jīng)營(yíng)為主，但在營(yíng)銷組織架構(gòu)仍以企業(yè)自身為導(dǎo)向而不是以市場(chǎng)（顧客）為導(dǎo)向。 ? 組織結(jié)構(gòu)不完善，導(dǎo)致工作鏈接缺失，某些部門結(jié)構(gòu)缺損會(huì)嚴(yán)重影響整體運(yùn)轉(zhuǎn) 四、人員 現(xiàn)狀 ? 區(qū)域性人力資源有限，高層人員流動(dòng)性大，市場(chǎng)人員素質(zhì)較低 ? 業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略眼光，中層領(lǐng)導(dǎo)層有較強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力。 ? 人力資源結(jié)構(gòu)單一，儲(chǔ)備不足，專業(yè)人才缺乏。 缺點(diǎn) 人力資源不完善 ? 公司營(yíng)銷隊(duì)伍不健全，負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、銷售管理、市場(chǎng)拓展、終端建設(shè)的營(yíng)銷人員缺乏，將導(dǎo)致營(yíng)銷工作不能有效貫徹。 ? 一線營(yíng)銷人員素質(zhì)急待提升，培訓(xùn)局限于技術(shù)方面，有關(guān)銷售技巧、客戶服務(wù)、行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)力度不夠。 五、風(fēng)格 現(xiàn)狀 ? 自然形成的流程，職權(quán)分配不清，工作分工不細(xì)致。 ? 不成為的規(guī)矩與成文的制度相互沖突。 ? 上下級(jí)之間在做事風(fēng)格上的不統(tǒng)一，對(duì)下級(jí)有時(shí)造成壓力 缺點(diǎn) 風(fēng)格人性但隨意 ? 沿用創(chuàng)業(yè)初期的“一言堂”“拍腦袋”的決策風(fēng)格，加大了決策風(fēng)險(xiǎn)。 ? 公司管理風(fēng)格上過于人性化，隨意化 ? 人的因素作用較強(qiáng)，一定程度上人治超過法治。 六、價(jià)值觀 現(xiàn)狀 ? 形成了基本的企業(yè)文化理念，追求“和諧的完美”。 ? 對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)核心理念的教育需要加強(qiáng) 缺點(diǎn) 企業(yè)文化理念尚且薄弱 ? 價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，塑造共同的價(jià)值觀，將增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。 ? 品牌價(jià)值觀的建設(shè)，有利于達(dá)成品牌認(rèn)同，培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。 億佳能企業(yè)急亟解決的兩大問題： 億佳能人力資源的建設(shè)和組織系統(tǒng)的規(guī)范。 第四部分 億佳 營(yíng)銷管理體系 一、品牌檢驗(yàn) 屬性 價(jià)值 消費(fèi)群 個(gè)性 價(jià)值觀 文化 品牌構(gòu)成 一個(gè)成熟的品牌具有鮮明特征的屬性、價(jià)值、消費(fèi)群、個(gè)性、文化、價(jià)值觀。其中屬性、價(jià)值、消費(fèi)群是形成一個(gè)品牌的機(jī)體，個(gè)性、文化、價(jià)值觀共同構(gòu)成
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