供應(yīng)商管理培訓(xùn)課件(ppt93頁)(編輯修改稿)
2025-02-08 01:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系 供 應(yīng) 商 指 標(biāo) 體 系 供應(yīng)指標(biāo) 支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 2023年 2月 6日星期一 36 質(zhì)量指標(biāo) 4體系 ① 來料批次合格率＝合格來料批次／來料總批次 100％ ② 來料抽檢缺陷率＝抽檢缺陷總數(shù)／抽檢樣品總數(shù) 100 ％ ③ 來料在線報(bào)廢率＝來料總報(bào)廢數(shù)／來料總數(shù) 100 ％ ④ 來料免檢率＝來料免檢的種類數(shù)／該供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品總種類數(shù) 100 ％ 2023年 2月 6日星期一 37 供應(yīng)指標(biāo) 3體系 ① 準(zhǔn)時(shí)交貨率＝按時(shí)按量交貨的實(shí)際批次／訂單確認(rèn)的交貨總批次 100 ％ ② 交貨周期：自訂單開出之日到收貨之時(shí)的長(zhǎng)度（天） ③ 訂單變化接受率＝訂單增加或減少的交貨數(shù)量／訂單原訂的交貨數(shù)量 100％ 2023年 2月 6日星期一 38 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 3體系 什么是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)？ ? 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總是與價(jià)格和成本相聯(lián)系 ? 質(zhì)量與供應(yīng)指標(biāo)通常每個(gè)月考核一次，而經(jīng)濟(jì)指標(biāo)則相對(duì)穩(wěn)定 ? 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)常常是定性的難易量化， ? 具體指標(biāo)包括 2023年 2月 6日星期一 39 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 5體系 ① 價(jià)格水平：同本公司所掌握的市場(chǎng)行情比較； ② 報(bào)價(jià)是否及時(shí)、報(bào)價(jià)單是否客觀、具體、透明； ③ 降低成本的態(tài)度及行動(dòng)； ④ 分享降價(jià)成本； ⑤ 付款條件。 2023年 2月 6日星期一 40 支持、合作與服務(wù)指標(biāo) 7體系 ① 反應(yīng)表現(xiàn)：對(duì)訂單、交貨、質(zhì)量投訴等的反應(yīng) ② 溝通手段：是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是 符合要求。 ③ 合作態(tài)度：是否將本公司看成是重要客戶； ④ 共同改進(jìn)：是否積極參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。 ⑤ 售后服務(wù) ⑥ 參與開發(fā) ⑦ 其它支持 2023年 2月 6日星期一 41 二、供應(yīng)商績(jī)效管理方案的制定 1. 明確供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)目的 2. 制定供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)原則 3. 設(shè)立供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)委員會(huì) 4. 設(shè)計(jì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、選擇績(jī)效考評(píng)方式 5. 供應(yīng)商績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用：供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制 6. 供應(yīng)商績(jī)效管理方案的實(shí)施與監(jiān)控 2023年 2月 6日星期一 42 明確供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)目的 1. 公正與合理的評(píng)價(jià)供應(yīng)商； 2. 加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通和合作，改善供應(yīng)商關(guān)系； 3. 遴選、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰供應(yīng)商； 4. 提高采購管理藝術(shù)和管理技巧； 5. 激勵(lì)供應(yīng)商，調(diào)動(dòng)其積極性。 2023年 2月 6日星期一 43 制定供應(yīng)商績(jī)效管理的原則 1. 必須持續(xù)進(jìn)行，定期檢查； 2. 要從供應(yīng)商和企業(yè)自身各自的整體運(yùn)作方面來進(jìn)行評(píng)估； 3. 要考慮到外在因素對(duì)供應(yīng)商的影響。 2023年 2月 6日星期一 44 供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建與 4方法 ① 類別法。列舉評(píng)估項(xiàng)目并評(píng)分，最后加總 ② 加權(quán)法 ③ 成本法。績(jī)效指標(biāo) =（采購成本 +非績(jī)效成本） /采購成本 ④ 現(xiàn)場(chǎng)考核法 2023年 2月 6日星期一 45 加權(quán)法與案例分析 2023年 2月 6日星期一 46 案例分析 — 題支 ? 需求方按如下分?jǐn)?shù)分配比例來評(píng)價(jià)本地的各供應(yīng)商：產(chǎn)品質(zhì)量占 40分，價(jià)格占 35分，合同完成率占 25分。根據(jù)下表統(tǒng)計(jì)資料，從中選擇出下期最合適的供應(yīng)商。 2023年 2月 6日星期一 47 計(jì)算結(jié)果 ? 根據(jù)上表數(shù)據(jù)，按以下計(jì)算可得出各供應(yīng)商的綜合分?jǐn)?shù)如下： ? 甲：（ 1， 920247。 2， 000） 40＋（ 86247。 89） 35＋ 0． 98 25＝96． 7 ? 乙：（ 2， 200247。 2， 400） 40＋（ 86247。 86） 35＋ 0． 92 25＝94． 7 ? 丙：（ 480247。 600） 40＋（ 86247。 93） 35＋ 0． 95 25＝ 88． 1 ? ?。海?900247。 1， 000） 40＋（ 86247。 90） 35＋ 1 25＝ 94． 4 ? 得分最高者是甲，因此甲供應(yīng)商是最終選定的合適供應(yīng)商。 2023年 2月 6日星期一 48 成本比較法特點(diǎn)與案例分析 2023年 2月 6日星期一 49 案例題支 ? Ａ需求方需采購某產(chǎn)品 200噸，甲乙兩供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量、交期和信譽(yù)都符合要求。距需求方較近的甲供應(yīng)商的報(bào)價(jià)為 320元 /噸，運(yùn)費(fèi)為 5元 /噸，采購費(fèi)用支出共 200元；乙供應(yīng)商距離需求方較遠(yuǎn)，報(bào)價(jià)為300元 /噸，運(yùn)費(fèi) 30元 /噸，采購費(fèi)共 500元。 ? 選擇哪個(gè)供應(yīng)商呢？ 2023年 2月 6日星期一 50 計(jì)算結(jié)果 ? 甲： 200噸 320元 /噸＋ 200噸 5元 /噸＋ 200元＝ 65， 200元； ? 乙： 200噸 300元 /噸＋ 200噸 30元 /噸＋500元＝ 66， 500元 ? 可見乙比甲的成本高出 66， 500－ 65， 200＝ 1，300元，因此可明顯地看出甲是更合適的供應(yīng)商。 2023年 2月 6日星期一 51 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用 —— 激勵(lì) ① 價(jià)格激勵(lì) ② 訂單激勵(lì) ③ 榮譽(yù)激勵(lì) ④ 信息激勵(lì) 2023年 2月 6日星期一 52 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與信用 ? 有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)： ? GBT 237932023 合格供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)規(guī)范 .pdf； ? GBT 237
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