供應商管理培訓課件(ppt93頁)(編輯修改稿)
2025-02-08 01:23 本頁面
【文章內容簡介】 績效評估指標體系 供 應 商 指 標 體 系 供應指標 支持、配合與服務指標 質量指標 經(jīng)濟指標 2023年 2月 6日星期一 36 質量指標 4體系 ① 來料批次合格率＝合格來料批次／來料總批次 100％ ② 來料抽檢缺陷率＝抽檢缺陷總數(shù)／抽檢樣品總數(shù) 100 ％ ③ 來料在線報廢率＝來料總報廢數(shù)／來料總數(shù) 100 ％ ④ 來料免檢率＝來料免檢的種類數(shù)／該供應商供應的產(chǎn)品總種類數(shù) 100 ％ 2023年 2月 6日星期一 37 供應指標 3體系 ① 準時交貨率＝按時按量交貨的實際批次／訂單確認的交貨總批次 100 ％ ② 交貨周期：自訂單開出之日到收貨之時的長度（天） ③ 訂單變化接受率＝訂單增加或減少的交貨數(shù)量／訂單原訂的交貨數(shù)量 100％ 2023年 2月 6日星期一 38 經(jīng)濟指標 3體系 什么是經(jīng)濟指標？ ? 經(jīng)濟指標總是與價格和成本相聯(lián)系 ? 質量與供應指標通常每個月考核一次，而經(jīng)濟指標則相對穩(wěn)定 ? 經(jīng)濟指標常常是定性的難易量化， ? 具體指標包括 2023年 2月 6日星期一 39 經(jīng)濟指標 5體系 ① 價格水平：同本公司所掌握的市場行情比較； ② 報價是否及時、報價單是否客觀、具體、透明； ③ 降低成本的態(tài)度及行動； ④ 分享降價成本； ⑤ 付款條件。 2023年 2月 6日星期一 40 支持、合作與服務指標 7體系 ① 反應表現(xiàn)：對訂單、交貨、質量投訴等的反應 ② 溝通手段：是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是 符合要求。 ③ 合作態(tài)度：是否將本公司看成是重要客戶； ④ 共同改進：是否積極參與本公司相關的質量、供應、成本等改進項目或活動。 ⑤ 售后服務 ⑥ 參與開發(fā) ⑦ 其它支持 2023年 2月 6日星期一 41 二、供應商績效管理方案的制定 1. 明確供應商績效管理和績效考評目的 2. 制定供應商績效管理和績效考評原則 3. 設立供應商績效管理和績效考評委員會 4. 設計供應商績效評價指標體系、選擇績效考評方式 5. 供應商績效管理和績效考評結果的運用：供應商激勵機制 6. 供應商績效管理方案的實施與監(jiān)控 2023年 2月 6日星期一 42 明確供應商績效考評目的 1. 公正與合理的評價供應商； 2. 加強與供應商的聯(lián)系、溝通和合作，改善供應商關系； 3. 遴選、獎勵和淘汰供應商； 4. 提高采購管理藝術和管理技巧； 5. 激勵供應商，調動其積極性。 2023年 2月 6日星期一 43 制定供應商績效管理的原則 1. 必須持續(xù)進行，定期檢查； 2. 要從供應商和企業(yè)自身各自的整體運作方面來進行評估； 3. 要考慮到外在因素對供應商的影響。 2023年 2月 6日星期一 44 供應商評價指標構建與 4方法 ① 類別法。列舉評估項目并評分，最后加總 ② 加權法 ③ 成本法?？冃е笜?=（采購成本 +非績效成本） /采購成本 ④ 現(xiàn)場考核法 2023年 2月 6日星期一 45 加權法與案例分析 2023年 2月 6日星期一 46 案例分析 — 題支 ? 需求方按如下分數(shù)分配比例來評價本地的各供應商：產(chǎn)品質量占 40分，價格占 35分，合同完成率占 25分。根據(jù)下表統(tǒng)計資料，從中選擇出下期最合適的供應商。 2023年 2月 6日星期一 47 計算結果 ? 根據(jù)上表數(shù)據(jù)，按以下計算可得出各供應商的綜合分數(shù)如下： ? 甲：（ 1， 920247。 2， 000） 40＋（ 86247。 89） 35＋ 0． 98 25＝96． 7 ? 乙：（ 2， 200247。 2， 400） 40＋（ 86247。 86） 35＋ 0． 92 25＝94． 7 ? 丙：（ 480247。 600） 40＋（ 86247。 93） 35＋ 0． 95 25＝ 88． 1 ? ?。海?900247。 1， 000） 40＋（ 86247。 90） 35＋ 1 25＝ 94． 4 ? 得分最高者是甲，因此甲供應商是最終選定的合適供應商。 2023年 2月 6日星期一 48 成本比較法特點與案例分析 2023年 2月 6日星期一 49 案例題支 ? Ａ需求方需采購某產(chǎn)品 200噸，甲乙兩供應商供應的質量、交期和信譽都符合要求。距需求方較近的甲供應商的報價為 320元 /噸，運費為 5元 /噸，采購費用支出共 200元；乙供應商距離需求方較遠，報價為300元 /噸，運費 30元 /噸，采購費共 500元。 ? 選擇哪個供應商呢？ 2023年 2月 6日星期一 50 計算結果 ? 甲： 200噸 320元 /噸＋ 200噸 5元 /噸＋ 200元＝ 65， 200元； ? 乙： 200噸 300元 /噸＋ 200噸 30元 /噸＋500元＝ 66， 500元 ? 可見乙比甲的成本高出 66， 500－ 65， 200＝ 1，300元，因此可明顯地看出甲是更合適的供應商。 2023年 2月 6日星期一 51 供應商績效評估結果的應用 —— 激勵 ① 價格激勵 ② 訂單激勵 ③ 榮譽激勵 ④ 信息激勵 2023年 2月 6日星期一 52 供應商績效評估與信用 ? 有關國家標準： ? GBT 237932023 合格供應商信用評價規(guī)范 .pdf； ? GBT 237
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