實用it項目管理(編輯修改稿)
2025-02-07 22:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 形成本n 時間 (time)、人力和人才 (man)、材料 (material)、資金 (money)、信息 (message)、科學(xué)技術(shù)(method of ST)及市場 (market)等 . 168。 無形成本n 溝通 (munication)n 項目管理作為方法和手段，也是資源。n 成本的量度：人月168。 項目成本 =有形成本 +無形成本168。 有形成本估算：確定每一項工作的成本 /人月數(shù)，最終形成項目總?cè)嗽聰?shù)，項目有形成本 =總?cè)嗽聰?shù) 人員單價168。 無形成本通常無法估算，但有形成本能夠影響無形成本n 成本管理工具 掙值圖資金技術(shù)溝通 管理設(shè)備人力工期成本項目管理要素 質(zhì)量管理n 質(zhì)量168。 反應(yīng)實體滿足明確和隱含需求的能力的綜合n 質(zhì)量計劃168。 對項目過程的質(zhì)量管理n 質(zhì)量保證168。 質(zhì)量檢測168。 質(zhì)量審計168。 質(zhì)量改進(jìn)168。 過程調(diào)整n 質(zhì)量控制n 影響項目產(chǎn)品質(zhì)量的要素168。 質(zhì)量體系168。 設(shè)計水平168。 代碼質(zhì)量168。 技術(shù)水平168。 檢驗和測試n 質(zhì)量管理手段168。 帕累托圖168。 統(tǒng)計抽樣分析檢驗和測試質(zhì)量體系 代碼技術(shù)設(shè)計質(zhì)量 項目質(zhì)量管理認(rèn)為下述理念至關(guān)重要： 1．使顧客滿意是質(zhì)量管理的目的 2．質(zhì)量是干出來的不是檢驗出來的 3．質(zhì)量管理是全體員工的責(zé)任 4．質(zhì)量管理的關(guān)鍵要不斷地改進(jìn)和提高n當(dāng)所有問題都達(dá)到雙方認(rèn)可的狀態(tài)，我們就說，測試可以結(jié)束了。項目管理要素 測試n IEEE定義為： 使用人工或自動手段來運(yùn)行或測定某個系統(tǒng)的過程，其目的在于檢驗它是否滿足規(guī)定的需求或是弄清預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果之間的差別。n 軟件測試概念的范疇168。 廣義上講，軟件測試是指軟件產(chǎn)品生存周期內(nèi)所有的確認(rèn)、驗證、測試活動。168。 狹義上講，測試是對軟件產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗和評價。通常經(jīng)過單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試三個環(huán)節(jié)。n 軟件測試、產(chǎn)品評審、軟件質(zhì)量保證的區(qū)別168。 產(chǎn)品評審是評價計劃、需求、設(shè)計、代碼，是驗證活動。168。 軟件測試確認(rèn)軟件產(chǎn)品是否符合需求、設(shè)計，在驗證完成之后168。 軟件質(zhì)量保證一般關(guān)注軟件產(chǎn)品過程質(zhì)量，為管理層提供軟件產(chǎn)品質(zhì)量的可見度。n 帕累托法則 80/20原則168。 80%的問題是由 20%的原因造成的n 有效代碼生產(chǎn)率 1133行 /天測試計劃 測試設(shè)計 測試開發(fā) 測試執(zhí)行 測試評估 測試跟蹤項目計劃 設(shè)計 開發(fā) 測試 上線需求 維護(hù)測試生命周期項目生命周期測試與開發(fā)的關(guān)系項目管理要素 人力資源管理n 組織計劃168。 階段 +人力168。 核心團(tuán)隊組建168。 組織建設(shè)168。 職責(zé)分配n 團(tuán)隊管理168。 績效168。 培訓(xùn)（綜合能力、工作技能）168。 。n 項目組織168。 高層經(jīng)理 HPM168。 項目經(jīng)理 PM168。 項目管理委員會168。 變更控制委員會 CCB168。 項目組長和項目小組項目管理要素 人力資源管理職責(zé)定位項目管理要素 溝通管理n 溝通目的168。 確保及時、準(zhǔn)確的在項目干系人之間產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理與項目有關(guān)的信息。n 溝通形式168。 會議168。 郵件168。 電話168。 …n 溝通會議168。 項目例會168。 階段會議168。 各種 評審會n 溝通輸出產(chǎn)品168。 臨時溝通記錄168。 會議記錄168。 評審記錄和報告n 溝通計劃168。 項目干系人168。 厲害相關(guān)者168。 定期會議n 參與者范圍 /內(nèi)容 /時間 /產(chǎn)出168。 不定期會議n 參與者范圍 /內(nèi)容 /時間 /產(chǎn)出項目溝通是為了達(dá)成項目目標(biāo)，把信息、思想和情感在項目 利害相關(guān)者 之間傳遞，以求達(dá)成共識且采取行動的過程。 項目管理要素 溝通管理n 溝通管理必做的工作168。 評審會n 計劃、需求、設(shè)計、測試評估n 里程碑報告n 切換方案n 重大變更168。 例會n 周例會n 階段工作會議168。 溝通記錄n 會議紀(jì)要發(fā)送過程 接收過程傳遞過程信息傳遞干擾項目溝通過程示意圖想法 編碼 接收 解碼 理解反饋信息傳遞衰減曲線 /記憶曲線項目管理要素 風(fēng)險管理n 項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容168。 項目風(fēng)險的識別168。 項目風(fēng)險的度量168。 制定風(fēng)險應(yīng)對措施168。 項目風(fēng)險的控制n 項目風(fēng)險識別168。 系統(tǒng)分解法168。 流程圖法168。 頭腦風(fēng)暴法168。 情況分析法n 項目風(fēng)險度量168。 項目風(fēng)險發(fā)生可能性的度量168。 項目風(fēng)險后果嚴(yán)重程度的度量168。 項目風(fēng)險影響范圍的度量168。 項目風(fēng)險發(fā)
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