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人力資源-企業(yè)績效評價(編輯修改稿)

2025-02-07 19:16 本頁面
 

【文章內容簡介】 值。 銷售 利潤率 凈利潤/銷售收入 100% 影響因素:營業(yè)費用、管理費用和財務費用水平;稅負等 存在問題:只計算到銷售部分。 資產 利潤率 凈利潤/總資產平均余額 100% 影響因素:銷售利潤率和資產周轉率 存在問題:帳款回收;固定資產利用;不良資產等 權益 利潤率 凈利潤/股東權益 100% 影響因素:銷售利潤率、資產周轉率和負債率 存在問題:資本結構問題;現(xiàn)金流量問題 2023/2/6 28 ???? ? ?凈 利 潤資 產 凈 利 率平 均 資 產 總 額凈 利 潤 銷 售 收 入銷 售 收 入 平 均 資 產 總 額凈 利 潤 銷 售 收 入 生 產 量銷 售 收 入 生 產 量 平 均 資 產 總 額?? ? ?? ? ?權 益 稅 后 利 潤凈 利 率 凈 資 產稅 后 利 潤 銷 售 收 入 資 產 總 額銷 售 收 入 資 產 總 額 權 益 總 額銷 售 凈 利 率 資 產 周 轉 率 權 益 乘 數(shù)2023/2/6 29 ? 盈利質量分析 ? 支付能力分析 四、現(xiàn)金流量分析 2023/2/6 30 (一)盈利質量分析 ( 1) 盈利現(xiàn)金比率 盈利現(xiàn)金比率=經營現(xiàn)金凈流量 247。 凈利潤 100% ( 2) 經營現(xiàn)金流入量對主營業(yè)務收入的比率 ( 3) 經營活動現(xiàn)金流量凈額與營業(yè)利潤的比率 ( 4) 資產的經營現(xiàn)金流量回報率 =經營流動產生的現(xiàn)金流量凈額 247。 平均資產總額 2023/2/6 31 EVA=息稅前利潤 資本成本 =息稅前利潤 資本總額*平均資本成本率 五、 EVA( economic value added) 2023/2/6 32 現(xiàn)金比率 現(xiàn)金比率=現(xiàn)金/流動負債 經營活動凈現(xiàn)金比率 =經營活動凈現(xiàn)金流量/流動負債 到期債務本息償付比率 =經營活動現(xiàn)金凈流量 247。 ( 本期到期債務本金+現(xiàn)金利息支出 強制性現(xiàn)金支付比率 =現(xiàn)金流入總額 247。 ( 經營現(xiàn)金流出量+償還債務本息付現(xiàn)金額 ) (二)支付能力分析 2023/2/6 33 第三節(jié) 績效評價的平衡模式 ? 業(yè)績金字塔 ? 平衡記分卡( Balance Score Card,BSC) ? 績效三棱鏡( Performance Prism) ? 三重底線績效評價( TBL) 2023/2/6 34 外部有效性 內部有效性 戰(zhàn)略 市場 廢品 生產期 交貨期 質量 財務 顧客 滿意度 靈活性 生產率 操作活動 度量和評價 事業(yè)部 運作系統(tǒng) 部門和 工作中心 目標 業(yè)績金字塔 一、業(yè)績金字塔 ( 1990, 林奇和克羅斯) 2023/2/6 35 測評指標?我們怎樣滿足股東我們的優(yōu)?勢是什么我們能否繼續(xù)提?高并創(chuàng)造價值、凈資產收益率 、現(xiàn)金流量 成本利潤率測評指標股東價值最大化目標財務角度、客戶滿意程度 、市場占有率 產品交貨率測評指標如何滿足客戶需要目標顧客角度顧客怎樣看?待我們、產品制造周期 、廢品率 機器利用率測評指標如何完成核心工作目標內部業(yè)務角度、員工滿意程度 、員工培訓次數(shù) 員工建議數(shù)量測評指標企業(yè)改進與創(chuàng)新的能力目標創(chuàng)新與學習角度 二、平衡記分卡 2023/2/6 36 平衡計分卡的四個方面 ? 財務方面 反映企業(yè)如何滿足股東的需要 , 即實現(xiàn)股東價值最大化 , 指標包括凈資產收益率 、 現(xiàn)金流量 、 盈利能力和利潤預測的可靠性等; ? 企業(yè)內部經營過程 。 反映企業(yè)是否較好地完成了其核心工作 , 具體指標包括產品制造周期 、 單位成本收益率 、 廢品率 、 機器利用率 、 生產準備時間 、生產能力利用等; ? 客戶導向 。 反映企業(yè)如何滿足客戶的需要 , 代表性的指標有客戶滿意程度 、市場占有率 、 產品交貨率等; ? 學習與成長 。 反映企業(yè)與創(chuàng)新的能力 , 具體指標有員工滿意程度 、 員工培訓次數(shù) 、 員工建議數(shù)量 、 提供新服務收入所占比重等 。 2023/2/6 37 三、績效三棱鏡 績效三棱鏡 經營環(huán)境 投資者 消費者 中間商 雇 員 供應商
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