【清華網(wǎng)絡(luò)營銷】第六部分-基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷(編輯修改稿)
2025-02-07 19:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 面支持 ? 優(yōu)化 HTML設(shè)計，充分利用 META、TITLE、 ALT, Hn等標(biāo)簽，研究排名靠前的網(wǎng)站的 HTML設(shè)計的特點 ? 經(jīng)常更新：力爭好的排名，吸引回訪 ? 發(fā)展進(jìn)可能多的后鏈，提高站點熱門程度，取得好的排名 搜索引擎優(yōu)化策略 3 ? 利用時事熱點，在網(wǎng)站上制作臨時網(wǎng)頁吸引流量 ? 在向大的搜索引擎登錄站點前，可以先在小的搜索引擎和專題目錄上登錄站點或者站點的部分頁面 ? 不要在 META標(biāo)簽中包含競爭對手的名稱或者商標(biāo) ? 常對自己網(wǎng)站在搜索引擎上的排名情況進(jìn)行監(jiān)測 二、留住顧客的策略 ? 留住顧客的意義： –成本原因 –轉(zhuǎn)化率高 –留住的顧客更有價值 –信任程度高 –老顧客可以帶來新顧客：病毒營銷 –品牌價值 留住顧客的工具 ? 書簽：瀏覽器的收藏功能 ? 起始頁：主頁 ? 歷史記錄 ? 鏈接 留住顧客的要領(lǐng) ? 內(nèi)容為王，新鮮、切題、原創(chuàng)、趣味、全面 ? 推式技術(shù)，網(wǎng)站更新通知 ? 增添互動：網(wǎng)絡(luò)社區(qū) ? 個性化的站點 ? 忠誠顧客計劃：通過使用積分點鎖定顧客 ? 為客戶提供滿意的服務(wù) 167。 ? 案例 1：生產(chǎn)商直接銷售 ——DELL – 概況： 1984年， 19歲的 Michael Dell在德克薩斯州成立了戴爾計算機(jī)公司，采用電話直銷的方式定制計算機(jī)， 1985年銷售額為 7000萬美元，如今每天在網(wǎng)上的銷售超過 5000萬美元，并且仍然以驚人的速度在成長。 – 戴爾成功的秘訣：高效率的直接銷售（產(chǎn)銷無縫的配合）； JIT生產(chǎn)方式（ 13天的庫存，同行業(yè)為75100天庫存），配置比同行新兩個月，單此一項使利潤增長 6%，供應(yīng)商只有 47家，從前為 204家；卓越的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 1300個技術(shù)支持人員外加第三方服務(wù)公司（如 Xerox）； 關(guān)系營銷 戴爾成功的秘訣 ? 高效率的直接銷售（產(chǎn)銷無縫的配合）； ? JIT生產(chǎn)方式（ 13天的庫存，同行業(yè)為 75100天庫存），配置比同行新兩個月，單此一項使利潤增長 6%，供應(yīng)商只有 47家，從前為 204家；卓越的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，1300個技術(shù)支持人員外加第三方服務(wù)公司（如 Xerox）； 從接收訂單到發(fā)貨只要 36小時。 ? 關(guān)系營銷（見戴爾三角）：在財富 500強(qiáng)公司中，戴爾的滲透率為 25%， 5000強(qiáng)中為 10%，在員工數(shù)為 2002023的 15000家中型企業(yè)中，戴爾的滲透率為 8，在 700萬家中小企業(yè)中，戴爾的滲透率為 5%。 The Dell Triangle（ 戴爾三角） 案例 2：商家網(wǎng)上銷售 ——AMAZON ? Jeff Bezos在 1995年 7月創(chuàng)辦，在 BOOKS和Barnesandnoble的夾擊下成為網(wǎng)絡(luò)第一品牌，今年第一季度的銷售超過 10億美元。 ? 成功要領(lǐng)： – 起步早，巴諾在 1997年 3月開展網(wǎng)上業(yè)務(wù) – 行業(yè)和產(chǎn)品選擇：集中程度低，最大的出版商的占有率為 11% – 聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷策略 – 數(shù)據(jù)庫營銷和一鍵式購物 – 平價策略和免費發(fā)貨，對于 25美元以上的訂單免費發(fā)貨，每年運費補(bǔ)貼達(dá) 2700萬美元。 – 多種經(jīng)營，保持高成長
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