屈臣氏網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷(編輯修改稿)
2025-03-02 20:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的產(chǎn)品，在此誠意向各位推介 : 充分利用了網(wǎng)站的產(chǎn)品展示功能，圖文并茂，不僅包含自有品牌，還有其他品牌的新產(chǎn)品，對于主動獲取信息的宅男宅女們有著極強(qiáng)的誘惑。而且成本低廉，效果給力。 信息發(fā)布 自有品牌促銷 除了自有品牌的促銷信息外，還有優(yōu)惠券可供下載。優(yōu)惠券點(diǎn)擊即可放大。 從屈臣氏網(wǎng)站主頁上點(diǎn)擊 “網(wǎng)上購物 ”，即可進(jìn)入 “屈臣氏郵樂官方店 郵樂 ”，輕松體驗(yàn)網(wǎng)上購買屈臣氏產(chǎn)品的樂趣。 網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上調(diào)查 市場調(diào)研是營銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而又廉價的途徑，通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表、或者通過電子郵件、論壇、實(shí)時信息等方式征求顧客意見等，可以獲得有價值的用戶反饋信息。無論作為產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，還是品牌形象等方面的調(diào)查，企業(yè)網(wǎng)站都可以在獲得第一手市場資料方面發(fā)揮積極的作用。 但是屈臣氏網(wǎng)站目前還沒有通過互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行各種各樣的調(diào)查，這一點(diǎn)讓人有點(diǎn)兒遺憾。 資源合作 顧客關(guān)系 通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎競賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系，顧客忠誠度的提高將直接增加銷售。尤其是對于產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品，如數(shù)碼產(chǎn)品、時裝、化妝品等，顧客為了獲得更多的產(chǎn)品信息，對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動參與興趣較高，可充分利用這種特點(diǎn)來建立和維持良好的顧客關(guān)系。 通過屈臣氏網(wǎng)站可以連接到屈臣氏的人人網(wǎng)，可以看到更多屈臣氏的促銷及活動信息。 顧客服務(wù) ? 通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實(shí)時回答顧客的咨詢等等。一個設(shè)計(jì)水平較高的常見問題解答，應(yīng)該可以回答 80％以上顧客關(guān)心的問題，這樣不僅為顧客提供了方便，也提高了顧客服務(wù)效率、節(jié)省了服務(wù)成本。 如果擁有屈臣氏會員卡的話，可以登錄
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