iso9000和iso14000文件編寫培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-07 18:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量環(huán)境管理體系文件的具體規(guī)定） ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 ? 5． 1管理承諾 ? 5． 2以顧客和相關(guān)方為中心 ? 5． 3質(zhì)量環(huán)境方針 （ 說明對質(zhì)量環(huán)境方針的控制要求 ） ? 5． 4策劃 ? 質(zhì)量環(huán)境目標(biāo) ? 管理體系策劃 ? 環(huán)境因素 ? 環(huán)境法律 、 法規(guī)與其他要求 ? 環(huán)境管理方案 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 ? 5． 5職責(zé) 、 權(quán)限和溝通 ? ? ? ? 5． 6管理評審 ? 6． 1資源提供 ? 6． 2人力資源 ? ? 、 意識和培訓(xùn) ? 6． 3基礎(chǔ)設(shè)施 ? 6． 4工作環(huán)境 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 7． 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行控制 ? 7． 1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ? 7． 2與顧客有關(guān)的過程 ? 7． 3設(shè)計和開發(fā) ? 7． 4采購 ? 7． 5生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作 ? 7． 6監(jiān)控和測量裝置的控制 ? 環(huán)境運(yùn)行控制 ? 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 8． 測量 、 分析和改進(jìn) ? 8． 1總則 ? 8． 2監(jiān)控和測量 ? 顧客及相關(guān)方滿意 ? 內(nèi)部審核 ? 過程的監(jiān)視和測量 ? 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ? 環(huán)境的監(jiān)視和測量 ? 8． 3不符合控制 ? 8． 4數(shù)據(jù)分析 ? 8． 5改進(jìn) 冠智達(dá) 顧 問 ISO9001/14000體系文件編寫 ? ? 附錄 A ISO9001:2023與 ISO14001:1996合并對照表 ? 附錄 B 質(zhì)量管理體系過程圖 ? 附錄 C 公司組織結(jié)構(gòu)圖 ? 附錄 D 質(zhì)量環(huán)境管理體系職能分配表 ? 附錄 E 質(zhì)量環(huán)境管理者代表任命書 ? 附錄 F 程序文件清單 ? 附錄 G 年度質(zhì)量目標(biāo) 和環(huán)境目標(biāo) /指標(biāo) ? 附錄 H 重大環(huán)境因素清單 ? 附錄 I 質(zhì)量環(huán)境管理方案 ? 附錄 J 質(zhì)量環(huán)境法律法規(guī)清單 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 A 質(zhì)量手冊范例一 .文件控制 ? 1． 0 目的 ? 使環(huán)境 /質(zhì)量管理系統(tǒng)中所使用之文件有一個明確的處理流程 ， 以確保文件之適切性有效性及各相關(guān)部門能適時獲得正確之最新文件 。 ? 2． 0 范例 ? 本公司環(huán)境 /質(zhì)量管理系統(tǒng)使用之內(nèi)部 、 外部文件皆屬之 。 ? 3． 0 權(quán)責(zé) ? a． 文件分發(fā) 、 回收 、 保管：文件管制中心 ? b． 文件制定審核：各權(quán)責(zé)部門 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 4． 0 內(nèi)容 ? a． 文件應(yīng)予以統(tǒng)一分類及編號 ? b． 文件由各部門指定專人擬案 ， 經(jīng)權(quán)責(zé)主管審核后發(fā)行 ? c． 應(yīng)定期檢討相關(guān)環(huán)境 /質(zhì)量管理系統(tǒng)文件之適切性及有效性 ? d． 文件修改 、 增訂 、 發(fā)放者得由相關(guān)單位提出申請 ， 交原擬案單位 研議處理 ? e． 文件分發(fā) 、 回收由文件管制中心負(fù)責(zé) 5． 0 相關(guān)文件 ? 文件資料管理程序 （ DL011） ? B 質(zhì)量手冊范例二 .緊急事件準(zhǔn)備及應(yīng)變 1． 0目的 ? 建立及時有效的緊急應(yīng)變措施以減少天然或人為的災(zāi)害所造成的環(huán)境 /質(zhì)量沖擊 2． 0范圍 ? 各制程活動之緊急情況處理均屬之 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 3． 0權(quán)責(zé) ? 應(yīng)變措施之?dāng)M定與管理：環(huán)境 /質(zhì)量工作小組 4． 0內(nèi)容 ? a. 各種可能重大環(huán)境影響之意外均應(yīng)訂立緊急應(yīng)變計劃 ? b. 緊急應(yīng)變計劃系針對緊急情況規(guī)模 、 性質(zhì)及對環(huán)境 /質(zhì)量沖擊程度 ? c. 緊急應(yīng)變計劃應(yīng)擬事故發(fā)生時應(yīng)變方式及處理緊急狀況之權(quán)責(zé) ? d. 緊急應(yīng)變計劃應(yīng)明訂通報及各項(xiàng)連絡(luò)作業(yè) ， 例消防 、 醫(yī)務(wù) 等等 ? e. 緊急應(yīng)變計劃應(yīng)定期測試其效果 5． 0相關(guān)文件 ? 緊急應(yīng)變措施管理程序（ DL014） ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 八．程序文件范例 ? A論程序文件范例一 、 文件控制程序 1． 0目的 此程序文件規(guī)范了公司文件和資料的制作 、 核定 、 發(fā)放 、 修改的程序確保公司文件的使用受到嚴(yán)密的控制 。 2． 0適用范圍 ? 此程序文件適用于控制手冊 、 程序文件 、 工作指導(dǎo) 、 有關(guān)圖紙 、 公司用國際或國家的標(biāo)準(zhǔn) 、 有關(guān)部門指定的設(shè)備說明書及本公司制定 、 客戶 /供應(yīng)商提供的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 。 3． 0職責(zé)和權(quán)限 ? 3． 1經(jīng)理 ? 負(fù)責(zé)監(jiān)察文件控制中心的工作 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 ? 3． 2文件控制中心 a. 負(fù)責(zé)保管文件和資料的原稿 b. 安排文件的編號 c. 控制文件的版本 、 發(fā)放 、 回收 、 修改及失效的處理 4． 0定義：無 5． 0程序 ? 5． 1文件和資料的格式 ? 文件名稱 ? 文件編號 （ 具唯一性即可 ） ? 文件核定 ? 文件版本 （ 以 A、 B、 C或 …… 發(fā)行日期均可 ） ? 文件頁數(shù) ? 其他項(xiàng)目可視需要增加 ISO9001/14000體系文件編寫 冠智達(dá) 顧 問 ? 5． 1． 2文件編號方式 ? 全廠性的手冊文件以 NDS（ 公司英文簡寫 ） 001始編 ? 二層程序文件以 NP001始編 ? 三層文件以 NIA（ A是部門代號 ） 001始編 ? A代表品管部 B ? 具體產(chǎn)品
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