ch18_企業(yè)信息管理(編輯修改稿)
2025-02-07 16:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3） 虛擬 (No Office)技術(shù) 由關(guān)鍵集成技術(shù) 、 瓶頸技術(shù) 、 單元技術(shù) 、 企業(yè)內(nèi)部的信息管理技術(shù) 、 電子商務(wù)等松構(gòu)成 。 企業(yè)信息管理 企業(yè)信息管理組織結(jié)構(gòu) 信息管理組織機(jī)構(gòu)一般企業(yè)設(shè)置 3個(gè)層次： ◇ 高層信息管理機(jī)構(gòu) ：負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理全企業(yè)各種主要信息的信息管理中心 ， 負(fù)責(zé)把與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的重大信息向企業(yè)決策層反饋 ◇ 中層信息管理機(jī)構(gòu)： 主要負(fù)責(zé)收集 、 傳遞 、 處理或反饋各種專業(yè)信息的信息管理機(jī)構(gòu) ， 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種有關(guān)生產(chǎn)工藝 、 供銷 、 質(zhì)量檢驗(yàn) 、 設(shè)備管理 、 財(cái)務(wù)核算 、 安全環(huán)保 、 技術(shù)改造 、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各種專業(yè)信息進(jìn)行收集 、 反饋 ， 以便由各有關(guān)部門及時(shí)解決或傳遞給企業(yè)決策層研究解決 ◇ 基層信息管理機(jī)構(gòu)： 處于企業(yè)基層的信息管理機(jī)構(gòu) ， 主要負(fù)責(zé)收集 、 傳遞企業(yè)內(nèi)各基層生產(chǎn)單位 (車間或分廠 )在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的信息 。 企業(yè)信息管理 企業(yè)信息主管 CIO ? CIO產(chǎn)生及發(fā)展 ? CIO的職責(zé) ? CIO的素質(zhì) 企業(yè)信息管理 CIO產(chǎn)生及發(fā)展 ? CIO是負(fù)責(zé)一個(gè)公司 （ 或企業(yè) ） 信息技術(shù)和系統(tǒng)的所有領(lǐng)域的高級(jí)官員 。 ? CIO最初是以一種概念出現(xiàn)在 20世紀(jì) 70年代末 80年代初；作為一種職位出現(xiàn)是在 80年代中期 。 ? CIO主要是一個(gè)組織信息管理發(fā)展到戰(zhàn)略信息管理階段的產(chǎn)物 。 將 CIO通常理解為處于該職位并承擔(dān)戰(zhàn)略信息管理職責(zé)的個(gè)人或群體 。 主要是從戰(zhàn)略的角度和層次審視 、 規(guī)劃和實(shí)施一個(gè)組織的戰(zhàn)略信息管理活動(dòng) ， 戰(zhàn)術(shù)層和操作層的信息管理則通常授權(quán)給其他副職和管理者完成 。 企業(yè)信息管理 CIO的職責(zé) CIO的職責(zé)是負(fù)責(zé)戰(zhàn)略信息管理 ， 主要集中表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 第一 ， CIO的職責(zé)主要包括信息技術(shù)管理的戰(zhàn)略管理 、 信息資源管理的戰(zhàn)略和電子商務(wù)的戰(zhàn)略管理等方面； 第二 ， CIO的職責(zé)包括制定和指導(dǎo)實(shí)施信息戰(zhàn)略 、建立和重組信息組織 、 組建和優(yōu)化信息隊(duì)伍 、 創(chuàng)建了完善企業(yè)信息文化等方面 。 企業(yè)信息管理 CIO的素質(zhì) 通常將 CIO的主要素質(zhì)歸納為三個(gè)方面： 第一 ， 具備領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)； 第二 ， 具備 IT戰(zhàn)略家的素質(zhì)； 第三 ， 具備業(yè)務(wù)分析家素質(zhì) 。 這三方面素質(zhì)的整合使 CIO區(qū)別于其他高層管理者的必備素質(zhì) ， 對(duì) CIO其他方面的要求則可稱為一般素質(zhì)要求 。 企業(yè)信息管理 CIO的素質(zhì) ◇ CIO理想的 知識(shí)結(jié)構(gòu) 應(yīng)該由三個(gè)方面構(gòu)成： ? 信息技術(shù)知識(shí) ， 最好是接受過(guò)正規(guī)信息技術(shù)專業(yè)教育； ? MBA知識(shí) ， 最好兼修 MBA； ? 與某一業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí) 。 ◇ CIO的理想 技能結(jié)構(gòu) 也可分為三類： ? 信息技術(shù)技能或稱專業(yè)技能 ， 這類技能與信息技術(shù)聯(lián)系緊密； ? 管理技能 ， 包括交流技能 、 組織能力 、 協(xié)調(diào)能力 、 磨合能力 、 應(yīng)變能力 、 決策能力等； ? 經(jīng)驗(yàn) ， 包括信息技術(shù) /信息系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 。 企業(yè)信息管理 企業(yè)戰(zhàn)略信息管理 ? 信息戰(zhàn)略與戰(zhàn)略信息管理 ? 戰(zhàn)略信息管理特點(diǎn) ? 戰(zhàn)略信息管理過(guò)程分析 企業(yè)信息管理 信息戰(zhàn)略與戰(zhàn)略信息管理 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源的情況 ，為求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃 。 一般分為公司層的總體戰(zhàn)略 、 業(yè)務(wù)單元層的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)層的職能戰(zhàn)略 。 ? 信息戰(zhàn)略 是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分 ， 是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃 ， 是企業(yè)信息功能的大政方針和戰(zhàn)略體系 。 ? 戰(zhàn)略信息管理 是關(guān)于企業(yè)信息戰(zhàn)略的管理 ， 是企業(yè)信息功能要實(shí)現(xiàn)的任務(wù) 、 目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)和目標(biāo)的方法 、 策略 、 措施的總稱 。 企業(yè)信息管理 戰(zhàn)略信息管理特點(diǎn) （ 1） 戰(zhàn)略信息管理與信息資源管理的共性 ①綜合性： 從管理對(duì)象來(lái)看，戰(zhàn)略信息管理強(qiáng)調(diào)管理對(duì)象的多樣性，應(yīng)包括組織大環(huán)境研究、組織自身前景研究和關(guān)鍵對(duì)象的行為研究。 從管理內(nèi)容來(lái)看，戰(zhàn)略信息管理是多種要素的綜合管理，它是組織戰(zhàn)略管理的重要組成部分，不僅要管理組織的戰(zhàn)略信息，更要對(duì)管理組織內(nèi)部外部的環(huán)境進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)其過(guò)程的綜合性、全方位性和協(xié)調(diào)性。 企業(yè)信息管理 戰(zhàn)略信息管理特點(diǎn) ② 經(jīng)濟(jì)性：在信息經(jīng)濟(jì)崛起的背景下 ， 信息被視為五種經(jīng)濟(jì)要素之一 ， 即人力 、 原材料 、 資本 、 科技和信息 。 信息是組織不可忽視的重要的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)要素 ， 而戰(zhàn)略信息管理主要是對(duì)戰(zhàn)略信息的管理 ， 因此它也具有經(jīng)濟(jì)性 。
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