提升企業(yè)信息管理講義課件(編輯修改稿)
2025-01-25 04:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 sHumanResourcesKnowledge ERP Scope三部曲218。 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈集成218。 企業(yè)價(jià)值鏈擴(kuò)展218。 e化企業(yè)價(jià)值鏈計(jì)劃 和研發(fā) 生產(chǎn) 安裝 服務(wù) 和支持 采購(gòu)工程設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)伙伴伙伴 安裝公司安裝公司第三方物流第三方物流配送配送增值供應(yīng)商增值供應(yīng)商原料原料供應(yīng)商供應(yīng)商 合同制造商合同制造商第三方第三方服務(wù)服務(wù)16遠(yuǎn)程銷售 服務(wù) 同步電話銷售服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，銷售和服務(wù)知識(shí)庫(kù)管理客戶關(guān)懷管理服務(wù)和支持 潛在客戶 業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 客戶支持應(yīng)用企業(yè)數(shù)據(jù)銷售機(jī)會(huì)管理方案市場(chǎng)百科全書(shū)配置和價(jià)格市場(chǎng)促銷管理客戶分析客戶數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)和人事采購(gòu)生產(chǎn)管理庫(kù)存和配送訂單管理前臺(tái)應(yīng)用 后臺(tái)應(yīng)用渠道數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外部界面應(yīng)用系統(tǒng)ERP和電子商務(wù)應(yīng)用集成系統(tǒng)1701020304050607080未來(lái)回報(bào) 目前回報(bào)總計(jì) 澳洲 亞洲 新西蘭? 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是信息技術(shù)系統(tǒng) 給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)的關(guān)鍵? 企業(yè)對(duì) ERP軟件的依賴程度 越來(lái)越高?信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)范圍的跨 區(qū)域的管理? 信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了高度的集成性? 信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)和工具的 高度標(biāo)準(zhǔn)化 認(rèn)為信息技術(shù)系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)的企業(yè)負(fù)責(zé)人的比例ERP的重要性 100家亞太區(qū)企業(yè)調(diào)查18 ERP項(xiàng)目在企業(yè)管理不同領(lǐng)域帶來(lái)效益的比例 :73%60% 57% 57% 57%50% 50% 50%46% 46%36%29%23%0%10%20%30%40%50%60%70%80%Increased productivityReduced financial close timeReduced IT costsReduced inventory levelsDelivered products on timeIncreased profitsReduced procurement costsImproved order management processReduced employee head countImproved ability to manage cashReduced maintenance costs timeReduced transportation logistics costsIncreased revenuesSource: Responses from ERP project managers and/or team leads surveyed in August, 1999.GoLive dates 1998 forward. Multiple responses accepted.ERP系統(tǒng)的效益調(diào)研19有效的供應(yīng)
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