【文章內(nèi)容簡介】 工素質(zhì)模型 ? 人力資源專業(yè)職能組織及其定位 ? 管理者的人力資源管理職責(zé) ? 員工的自我開發(fā)與管理 ? 企業(yè)人力資源系統(tǒng)框架 ? 戰(zhàn)略性的人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方案 ? 職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè) ? 以任職資格為核心的職業(yè)化行為評價系統(tǒng) 企業(yè)推行職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)的目的 明確員工的職業(yè)發(fā)展通道 ， 從而激發(fā)員工的工作熱情 。 明確員工的工作標(biāo)準(zhǔn) ， 使做事的能力不斷提高水平 。 開放多種職業(yè)通道，并使員工的工作表現(xiàn)獲得認(rèn)可。 加強職業(yè)經(jīng)理人隊伍的建設(shè)。 為考核 、 晉升 、 薪酬等人力資源的管理工作提供重要依據(jù) 。 作為工作的指南針 ， 牽引員工去正確地做事 。 用職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)來牽引員工提高 ， 通過職業(yè)化資格認(rèn)證促使員工終生學(xué)習(xí) ， 實現(xiàn)員工在企業(yè)內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展 ， 從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 。 職業(yè)化人才通用素質(zhì)模型 《 塑造職業(yè)化人才 》 理清著 2023 職業(yè)化人才通用勝任力素質(zhì)模型 職 業(yè) 化 素 質(zhì) 職 業(yè) 化 精 神 敬 業(yè) 職 業(yè) 化 行 為 責(zé) 任 專 業(yè) 協(xié) 作 創(chuàng) 新 規(guī) 范 職 業(yè) 化 能 力 思維能力 卓越?jīng)Q策、挑戰(zhàn)習(xí)慣 學(xué)習(xí)能力 學(xué)會學(xué)習(xí)、知識管理 執(zhí)行能力 自我管理、服從指揮、超越目標(biāo)、客戶第一 管理能力 委派工作、授權(quán)賦能、管理上司、開發(fā)指導(dǎo) 社交能力 職場關(guān)系、協(xié)作溝通、職業(yè)形象 表達能力 口才制勝、商務(wù)談判、公務(wù)寫作 管理人員的通用勝任特征模型 （麥肯錫素質(zhì)模型） 建立基于任職資格的職業(yè)化管理體系 培養(yǎng)良好職業(yè)素質(zhì)作為 職業(yè)化管理的核心 掌握高超的工作技能 作為職業(yè)化管理的基本要求 按照職業(yè)化行為標(biāo)準(zhǔn)開展工作 作為職業(yè)化管理的具體體現(xiàn) （具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化） 職業(yè)化管理 實施職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)管理的戰(zhàn)略意義 ?為員工提供可操作性的工作指南，引導(dǎo)員工正確地做事 ?變個人的榜樣行為為公司的工作模板，加強公司良好經(jīng)驗的復(fù)制 ?促進公司培訓(xùn)及員工自我學(xué)習(xí)提升氣氛建設(shè) ?建立多種職業(yè)發(fā)展通道，建立起高、中、低不同層級的職業(yè)化的人才梯隊 ?為公司人力資源管理提供標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和操作模板 一 二 三 四 ? 能推動公司 員工觀念轉(zhuǎn)變 、明確崗位職 責(zé)、在工作實 踐中使員工不 斷提升職業(yè)化 水平 推進各業(yè)務(wù) 部門管理工 作的規(guī)范化、 制度化建設(shè) ?進一步明確 管理者的工作 職責(zé)，促進各 部門內(nèi)部組織 建設(shè) ?加強職能部門 與業(yè)務(wù)部門緊 密聯(lián)系，服務(wù) 于業(yè)務(wù)工作， 促進業(yè)務(wù)工作 順利開展。 實施職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系推動管理升級 世界著名企業(yè)通用 18素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 成就導(dǎo)向 靈活性 組織意識 演繹思維 影響能力 獻身精神 歸納思維 收集信息 關(guān)系建立 服務(wù)精神 主動性 自信 培養(yǎng)人才 誠實正直 領(lǐng)導(dǎo)能力 監(jiān)控能力 人際理解能力 親和力 職業(yè)化素質(zhì)評價系統(tǒng) 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 自檢 申請任職資格評價 準(zhǔn)備 面談研討 改進 評審 評價 準(zhǔn)動 培訓(xùn)輔導(dǎo) 不同職類人員的特征 成就導(dǎo)向 親和力 影響能力 專業(yè)人員 成就導(dǎo)向 親和力 影響能力 成就導(dǎo)向 親和力 影響能力 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 研發(fā)工程IT 信息系統(tǒng)咨詢產(chǎn)品銷售渠道市場推廣技術(shù)支持電話咨詢服務(wù)管理業(yè)務(wù)規(guī)劃支持力資源人力資源行政后勤財務(wù)秘書法務(wù)公共關(guān)系采購 /物控生產(chǎn)管理商務(wù)高級顧問級。。專業(yè)序列分類示意圖初級中級高級顧問級市場銷售專業(yè)序列 職能管理 序列層級研發(fā)技術(shù) 生產(chǎn)運作客 戶 服 務(wù)聯(lián)想集團專業(yè)序列結(jié)構(gòu) 評價標(biāo)準(zhǔn) 基本 (資格 )條件 技術(shù)水平評價 參考條件 工作年限 技術(shù)成果 工作績效 技術(shù)知識能力 工作組織能力 專業(yè)認(rèn)證情況 技術(shù)組織任職情況 社會評定職稱 學(xué)歷 評價標(biāo)準(zhǔn)框架 評審流程 人力資源部啟動職稱評定工作； 各級候選人填寫各種材料 ； 各部門由評審組在部門內(nèi)組織評議； 中低級別部門基本確定； 高級別（中級破格）由公司評委會評審； 評審結(jié)果報總裁室批準(zhǔn)； 人力資源部公開發(fā)布評審結(jié)果； 低級別 中級別 高級別業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)的掌握 ?? ? ?解決業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)問題的能力 ?? ? ?技術(shù)方向的清晰認(rèn)識 ? ? ? ??多學(xué)科綜合技術(shù)能力 ? ?? ??創(chuàng)新能力資源協(xié)調(diào)能力 — ?? ?業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力 — ?? ?項目監(jiān)控能力 — ? ??項目策劃能力 — ? ??個人技術(shù)成果 評價標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重 技術(shù)序列與管理序列對應(yīng)關(guān)系 工程師序列 副總工程師 總經(jīng)理 主任工程師 副總經(jīng)理 副主任工程師 高級經(jīng)理 資深工程師 經(jīng)理 A 主管工程師 經(jīng)理 B 工程師 員工 助理工程師 員工 技術(shù)員 員工 管理序列 （ １ ） 忠誠守信 ， 合法經(jīng)營 ， 嚴(yán)守商業(yè)秘密； （ ２ ） 道德自律 ， 恪盡職守 ， 敢于承擔(dān)責(zé)任； （ ３ ） 團結(jié)協(xié)作 ， 寬容待人 ， 重視團隊建設(shè)； （ ４ ） 市場意識 ， 風(fēng)險意識 ， 善于應(yīng)變創(chuàng)新； 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德規(guī)范 職業(yè)道德基本規(guī)范 國際開放素質(zhì) 資本運營素質(zhì) 資源整合素質(zhì) 資產(chǎn)控制素質(zhì) 市場營銷素質(zhì) 客戶服務(wù)素質(zhì) 生產(chǎn)管理素質(zhì) 信息技術(shù)素質(zhì) 歷史：個人隨意化 現(xiàn)狀：組織職能化 未來：功能協(xié)調(diào)化 決策 能力 修煉 管理 文化 磨合 行為 文化 提升 人才吸納 重激勵 人才培訓(xùn) 重機制