咨詢過程的理論與技術(shù)講義(編輯修改稿)
2025-02-07 14:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 3該方法是否能達(dá)到預(yù)期的目的。 ? 4告知來訪者必須對心理咨詢的過程抱有足夠的耐心，這些方法不可能立即產(chǎn)生，所有的改變都是循序漸進(jìn)的。 實(shí)施指導(dǎo)與幫助 ? 實(shí)施方案 ? 解決關(guān)鍵性問題，次要問題留待逐步解決。 ? 及時(shí)調(diào)整咨詢目標(biāo)。 ? 咨詢效果的評價(jià) ? 咨詢師或受過專業(yè)訓(xùn)練的觀察者評估 ? 來訪者評估 ? 知情者評估 三、鞏固與結(jié)束階段 ? 1鞏固效果 ? 2追蹤調(diào)查 鞏固效果 ? 咨詢者應(yīng)向來訪者指出其已經(jīng)取得的成績與進(jìn)步，說明已基本達(dá)到既定的咨詢目標(biāo)。 ? 2．作出結(jié)論性解釋在咨詢結(jié)束之前，咨詢者要與來訪者作一次全面的總結(jié)，回顧整個(gè)咨詢過程，強(qiáng)調(diào)咨詢要點(diǎn)，使來訪者對自己有一個(gè)更清醒的認(rèn)識，進(jìn)一步了解自己問題的前因后果，明確今后的努力方向。 ? 3．幫助來訪者運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)咨詢者要漸漸退出自己的角色，擺脫來訪者的依賴，引導(dǎo)來訪者把咨詢中學(xué)到的新經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到日常生活中去，逐漸做到不需要他人指點(diǎn)也能應(yīng)付周圍的環(huán)境。 追蹤調(diào)查 ? 通過追蹤研究，可以評估診斷是否正確，幫助指導(dǎo)是否有效，而且可以起到強(qiáng)化咨詢效果的作用。這也是心理咨詢過程中不可忽視的一步。 ? （ 1）填寫信息反饋表 ? （ 2）約請來訪者定期前來面談 ? （ 3）訪問他人 幾種不同的咨詢結(jié)果 ? 一咨詢效果顯著，即來訪者的問題已經(jīng)解決，此時(shí)可結(jié)束心理咨詢過程； ? 二咨詢有效果，但問題尚未完全解決； ? 三咨詢效果不大，問題基本沒有解決。 ? 后兩種情況，應(yīng)繼續(xù)咨詢過程。 ? 雙方都同意結(jié)束 ? 處理分離焦慮 ? 告別性會(huì)談 第二節(jié) 建立咨詢關(guān)系的技術(shù) ? 一、無條件的積極尊重 ? 二、精確的共情 ? 三、真誠 一、無條件的積極尊重 概念 ：指絕對地、不加判斷地把對方作為一個(gè)獨(dú)特而有價(jià)值的人對待，接納。三層意思：咨詢者把來訪者作為一個(gè)“人”加以關(guān)注；咨詢者接收他（她）；咨詢者信任來訪者改變其成長的能力。 其意義在于： ? 可以給求助者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍，使其最大程度地表達(dá)自己。 ? 可使求助者感到自己受尊重、被接納，獲得一種自我價(jià)值感。特別是對那些急需獲得尊重、接納、信任的求助者來說，尊重具有明顯的助人效果，是咨詢成功的基礎(chǔ)。 ? 尊重可以喚起對方的自尊心和自信心，可以成為對方模仿的榜樣，起到開發(fā)潛能的作用。 如何做到恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)尊重： 尊重意味著 ? 完整接納 ? 一視同仁 ? 以禮待人 ? 信任對方 ? 保護(hù)隱私 ? 應(yīng)以真誠為基礎(chǔ) 咨詢師積極、樂觀的人性觀和人生觀，應(yīng)當(dāng)成為咨詢氛圍的基調(diào)。 基本要求： ? 絕對接納來訪者 ? 完整接納 ? 充分信任來訪者 ? 無私關(guān)愛來訪者 什么是共情 指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。它包括三方面的含義： ? 咨詢師借助求助者的言行，深入對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維。 ? 咨詢師借助于知識和經(jīng)驗(yàn)，把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格間的關(guān)系，以更好地理解問題的實(shí)質(zhì)。 ? 運(yùn)用咨詢技巧，把自己的關(guān)切理解傳達(dá)給對方，以影響對方并取得反饋。 共情的重要性 ? 咨詢師能設(shè)身處地地理解求助者，從而更準(zhǔn)確地把握材料。 ? 求助者會(huì)感到自己被理解、悅納，從而會(huì)感到愉快、滿足，這對咨詢關(guān)系會(huì)有積極的影響。 ? 促進(jìn)了求助者的自我表達(dá)、自我探索，從而達(dá)到更多的自我了解和咨詢雙方更深入的交流。 ? 對于那些迫切需要獲得理解、關(guān)懷和情感傾訴的求助者，有更明顯的咨詢效果。 缺乏共情的影響 ? 求助者覺得受到傷害： 由于咨詢師沒有進(jìn)入求助者的參照框架，而過多地立足于自己，因而他就很難真正理解求助者的問題，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不耐煩、反感甚至批評，這會(huì)使求助者覺得受到傷害。 ? 求助者感到失望： 認(rèn)為咨詢師對自己不理解、不關(guān)心，因而會(huì)感到失望，減少甚至停止自我表達(dá)。 ? 影響求助者自我探索： 自我探索是求助者成長、進(jìn)步的必要步驟，但如果缺乏共情，咨詢師往往對求助者的自我探索不加注意，影響求助者的自我了解。 ? 影響咨詢師對求助者的反應(yīng)： 咨詢師就不能真正了解求助者的問題與需要，因而做出的反應(yīng)也常常缺乏針對性。 ? 共情不僅表現(xiàn)在求助者敘述內(nèi)容的實(shí)質(zhì)的完整把握上 ， 還表現(xiàn)在對求助者的感受及其程度的準(zhǔn)確體驗(yàn) 。 伊根 2層次劃分法：分為初級和高級 。 ? 初級共情是指咨詢師回應(yīng)求助者的東西 ， 是求助者明白表達(dá)的感覺想法； ? 高級 共情 則是表達(dá)了求助者敘述中隱含的甚至自己都不清楚的感覺和想法 。 因此 ， 高級的 共情 技術(shù)可幫助求助者更好的了解自己未知或想逃避的部分 。 ? 練習(xí)： 求助者：我覺得很難過，應(yīng)為我從來沒擔(dān)心過高考，就算想，也只是估計(jì)自己能不能取得優(yōu)異成績?？龋∠氩坏骄尤幻鋵O山，真是越想越不服氣，今年的高考其實(shí)并不難，邊上成績中等的人都考入了大學(xué)，沒想到一向佼佼者的我 …… 。我覺得考試根本就不能正確評估一個(gè)人的成績，況且讀書也不是為了考試，這樣我也就想開了，決定工作算了，但我的父母卻罵了我一頓。堅(jiān)持說考上大學(xué)才是有出息，一定要我參加補(bǔ)習(xí)班，然后再考。和他們爭了幾天，都沒結(jié)果，我都煩死了。 ? 共情 層次練習(xí) ? 來訪者：我是大學(xué)新生 。 這是我第一次離開家 。 在中學(xué)時(shí) ， 我過得很好 ， 在家里我有不少很好的朋友 ， 我不知道大學(xué)會(huì)怎
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