流程管理誤區(qū)分析(編輯修改稿)
2025-02-07 14:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要弄出規(guī)模龐大的 10個流程出來。 ?假如健力寶實行真正的事業(yè)部管理體制，總部只管事業(yè)部子公司的副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人以上級別的關(guān)鍵管理人員，其他人員的任免權(quán)下放至各事業(yè)部，則更沒有必要把人事任免搞得如此復(fù)雜。這些不同人員的任免流程只要用一個諸如 健力寶集團人事任免規(guī)定 之類的文件就可以界定清楚了。 ?其實，《執(zhí)行》所稱的人員流程絕不只是一個簡單的任免程序，一個運營有效的人員流程至少要完成三個方面的任務(wù)：對個人進行深入而準確的評估；為培養(yǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)層 ——其目的是為了在整個組織范圍內(nèi)更好地實施戰(zhàn)略；填充領(lǐng)導(dǎo)輸送管道。如果按《執(zhí)行》的上述標準，健力寶的人員流程無疑是不合格的： ?未建立有效的人才評估體系，對才缺乏深入而準確的評估，也談不上建立新的人才培養(yǎng)機制，所有的人才招聘只是應(yīng)急式的，缺乏長遠的規(guī)劃。說起來，健力寶的人員任免流程只能算是徹頭徹尾的 為流程而流程 的工作流程。 ?關(guān)于戰(zhàn)略流程，《執(zhí)行》強調(diào)企業(yè)必須高度重視戰(zhàn)略，必須為企業(yè)制訂適宜的戰(zhàn)略計劃，同時制訂戰(zhàn)略時還要考慮是否具備執(zhí)行能力。對企業(yè)來說，最大的戰(zhàn)略流程或者說戰(zhàn)略性流程應(yīng)該是企業(yè)的整體價值鏈。對健力寶的戰(zhàn)略情況，通過第七章的內(nèi)容相信大家已經(jīng)有了相應(yīng)的了解。 ?運營流程是什么？是在戰(zhàn)略制訂后，將戰(zhàn)略目標分解為年度計劃，并切實地執(zhí)行年度計劃的過程。通常，戰(zhàn)略規(guī)劃是35年甚至是更長時間的戰(zhàn)略部署，涉及企業(yè)總體發(fā)展方向和路徑。但是戰(zhàn)略規(guī)劃最終還是要落實到每一年、每一月。 ?因此必須依靠實實在在的運營來達成規(guī)劃目標的實現(xiàn)，這需要企業(yè)建立有效的運營流程，通過腳踏實地的努力將每一個階段的工作完成。從這個意義上說，運營流程是關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。 ?為什么康師傅、娃哈哈能夠在很短的時間內(nèi)成為中國飲料行業(yè)中的老大？通過他們在運營中的表現(xiàn)我們似乎可以找到答案。健力寶有一位從康師傅挖過來的經(jīng)理，有一次在閑聊的時候，談起健力寶和康師傅兩個企業(yè)的競爭對比，這位經(jīng)理舉了個例子： ?康師傅的總經(jīng)理即使出差在外，如果涉及審批事宜，他會叫相關(guān)人員以最快的時間傳真至出差地，總經(jīng)理審批完再立刻傳回去，這樣就不會影響正常的經(jīng)營工作；而健力寶的領(lǐng)導(dǎo)們是怎么做的呢？ ?有需要審批的文件，如果遇到出差
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