團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理之活動(dòng)量管理講義(編輯修改稿)
2025-02-07 12:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理應(yīng)有的理念 I. 計(jì)劃 訂立一定期內(nèi)具體量化的推銷活動(dòng)目標(biāo)。 II. 行動(dòng) 確實(shí)要求客戶經(jīng)理將銷售過(guò)程詳細(xì)記錄。 實(shí)際活動(dòng)量的結(jié)果與計(jì)劃比較，找出差距針對(duì)差距，采取具體的修正行動(dòng)與輔導(dǎo)。 活動(dòng)工具的填寫 工作日志 客戶信息 客戶名稱 聯(lián)系電話 客戶地址 經(jīng)辦人員信息 姓名、性別、年齡、職務(wù)、愛(ài)好 談判的態(tài)度 拜訪記錄 拜訪經(jīng)過(guò) 銷售渠道及營(yíng)銷活動(dòng) 客戶意向及進(jìn)展程度 客戶需求的描述等 所需支援 對(duì)區(qū)域經(jīng)理的需求（陪同促成等） 培訓(xùn)與輔導(dǎo)的需求 宣傳用品折頁(yè)等需求 區(qū)域經(jīng)理每日簽批 下周工作計(jì)劃安排 本周小結(jié) 拜訪計(jì)劃（數(shù)量、單位 … ...） 案頭工作計(jì)劃（建議書(shū)、計(jì)劃書(shū)編制、學(xué)習(xí)計(jì)劃 … ...） 完成情況 與計(jì)劃差距 狀況分析（檢討） *計(jì)劃就是目標(biāo) *計(jì)劃的過(guò)程是思考的過(guò)程 *計(jì)劃與實(shí)績(jī)比較是自我檢討 、 自我督促 周計(jì)劃的意義 活動(dòng)工具的填寫 活動(dòng)工具的使用 擬訂計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估 改進(jìn)修正 制定月計(jì)劃、周計(jì)劃及每日拜訪計(jì)劃。 主管根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員制定出可行性強(qiáng)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。 根據(jù)業(yè)務(wù)員完成計(jì)劃的狀況，找出出現(xiàn)差異的原因。 定期檢討、填寫銷售活動(dòng)評(píng)估表（周小結(jié)、月小結(jié)） 對(duì)問(wèn)題所在給予相應(yīng)的技術(shù)支持和知識(shí)輔導(dǎo)。 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和修正業(yè)務(wù)員的活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)。 主管及時(shí)進(jìn)行自我檢討 積累有效客戶量 活動(dòng)管理工具使用的五大原則 ? 整體原則：貫穿自我管理、團(tuán)體管理各環(huán)節(jié) ? 差距 原因 對(duì)策 ? 目標(biāo) 跟蹤 評(píng)估 ? 真實(shí)原則：如實(shí)填寫 ? 具體原則：原因分析、對(duì)策制定、效果評(píng)估 ? 結(jié)合原則：理念、技能 ? 堅(jiān)持原則：忌虎頭蛇尾 片區(qū)經(jīng)理 客戶經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 ?客戶經(jīng)理 每 月 目 標(biāo) 設(shè) 定 表 ?客戶經(jīng)理 每 周 檢 討 及 拜 訪 計(jì) 劃 表 ?工 作 日 志 月 工 具 周 / 日 工 具 團(tuán)隊(duì)管理 業(yè)務(wù)員營(yíng)銷活動(dòng)管理工具 ?緣故市場(chǎng)： 從最信任你的人開(kāi)始，不斷展開(kāi)。 從 50人增加到 500人 ? 介紹市場(chǎng)： 從已接受了你的人開(kāi)始，不斷延伸，無(wú)窮無(wú)盡； 方法有： 1）介紹法； 2）引導(dǎo)法； 3）業(yè)務(wù)來(lái)源中心； 4）影響力中心。 ?目標(biāo)市場(chǎng)： 一定的區(qū)域、一定的行業(yè)、一定的人脈圈子、一定的 。易于接近、需求相似、推銷流程相似、做起來(lái)得心應(yīng)手的、能形成規(guī)模效益的高質(zhì)客戶群。 ?售后服務(wù)： 不斷積累有效客戶群的絕佳辦法。 活動(dòng)量管理成功的 基礎(chǔ)是 累計(jì)有效的準(zhǔn)客戶量 魚(yú) 擊長(zhǎng)空？這也叫飛？ 鷹 潛水底？不淹死才怪！ 解決問(wèn)題 I. 與所屬業(yè)務(wù)人員溝通銷售對(duì)象的均衡發(fā)展與活動(dòng)量計(jì)劃的重要性 II. 介紹銷售對(duì)象分類與活動(dòng)目的圖示 III. 介紹銷售活動(dòng)工作計(jì)劃表及銷售活動(dòng)評(píng)估表 IV. 示范填寫上列表格 V. 要求銷售人員填寫上列表格 I. 定期（每周或每?jī)芍埽┡c業(yè)務(wù)人員就銷售對(duì)象、 活動(dòng)目的及活動(dòng)數(shù)量確實(shí)可行，擬訂計(jì)劃目標(biāo) II. 填寫銷售活動(dòng)記錄表 I. 注意所屬業(yè)務(wù)人員
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