團隊跨部門的溝通交流(編輯修改稿)
2025-02-07 12:49 本頁面
【文章內容簡介】 □未知（他人）案案例例策策略略26決定性的七秒鐘第一印象： 尤其在 ‘重要溝通 ’ （ □□ 時刻） 我們永遠沒有第二次機會！七秒鐘！七秒鐘！27第五講：企業(yè)內部的溝通管理溝通□□ 溝通制度溝通其他溝通28人際溝通 □□ 29其他溝通上位溝通下位溝通□□ 溝通論辯溝通□□ 溝通30第六講 : 溝通管理學要義 1. 有效管理與活動內容分布2. 如何改善員工的工作習慣3. 如何采取有效的督促行動4. 如何讓下屬正確理解批評 31四種有效溝通形式管理成功 75%靠溝通， 25%靠天才和能力 1. 制度溝通 2. 文化溝通 3. □□ 溝通 4. 會議溝通 32批評、溝通與態(tài)度改變原則（一） □□ 原則 （二）從眾心理 （三）實事求是 33 表揚與批評表揚與批評場合 □□ 時機 原因 34第七講：如何與上司有效溝通 1. 溝通五個步驟2. 各種性格上司3. 常見溝通障礙4. 說服領導技巧 35 溝通五步驟1． 仔細聆聽領導命令2． 與領導探討 □□ □□ 3． 擬定詳細工作計劃4． 工作中隨時領導匯報 5． 工作完成后及時總結 □□ 36各種性格上司1 集權型 2 參與型 3 寬容型 4 □□ 型37說服領導技巧恰當時機 選擇領導時間充分、心情舒暢時 資訊及數據都極具說服力 設想領導質疑，事先準備 □□ 說話簡明扼要，重點突出 面帶微笑，充滿 □□ 尊敬領導，勿傷領導自尊 38第八講：如何與同事和睦溝通 1. 三種有效的形式2. 部門協(xié)調與溝通3.1
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