供應(yīng)商管理實(shí)用培訓(xùn)教程(編輯修改稿)
2025-02-06 03:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有很強(qiáng)的依賴性時(shí)才有必要進(jìn)行。 ? 質(zhì)量管理體系審核 —— 一般選擇 ISO9001：2023標(biāo)準(zhǔn)作為審核的準(zhǔn)則。 （二）供應(yīng)商審核的 方法 ? 調(diào)查表法。 ? 現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比法。 ? 供應(yīng)商綜合審核 —— 全面的審核。 第三節(jié) 有效供應(yīng)商質(zhì)量控制途徑 ? 一、供應(yīng)商質(zhì)量 ? （一）供應(yīng)商質(zhì)量定義 ? 供應(yīng)商質(zhì)量 ： 在特性的績(jī)效范圍內(nèi)， 符合 或超過(guò)現(xiàn)有和未來(lái)客戶期望或 需求 的 能力 。 ? 上述定義包括 三個(gè)主要內(nèi)容 ： ? 供應(yīng)商 每次 都能 滿足或超出 買(mǎi)方的需求； ? 供應(yīng)商 不僅 能滿足 現(xiàn)有 的需求標(biāo)準(zhǔn)， 同時(shí) 也能滿足 未來(lái) 的需求； ? 供應(yīng)商質(zhì)量 不僅僅 指 產(chǎn)品的實(shí)體特性 ，好的供應(yīng)商 也能 滿足以下期望 ： 產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確配送、 產(chǎn)品和服務(wù)的一致性 、 售后服務(wù) 、 技術(shù)先進(jìn)特點(diǎn) 、 成本管理 （消減非附加值成本） （二）供應(yīng)商質(zhì)量體系評(píng)估 ? 評(píng)估 類(lèi)型 ： ? 計(jì)劃評(píng)估。 ? 產(chǎn)品評(píng)估。 ? 過(guò)程評(píng)估。 ? 評(píng)估 步驟 ： ? 選擇、定義評(píng)估參數(shù)。 ? 建立參數(shù)并對(duì)參數(shù)進(jìn)行測(cè)量。 ? 對(duì)證據(jù)給出恰當(dāng)?shù)臄?shù)值以獲得決策的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、供應(yīng)商質(zhì)量控制 ? 采購(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商的合作過(guò)程中，需要通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制來(lái)確保供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的共同改進(jìn)。 ? （一） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃階段 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 目前越來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)讓供應(yīng)商及早參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中來(lái)，以充分 利用 供應(yīng)商的 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 和 專(zhuān)門(mén)經(jīng)驗(yàn) 。 一般做法有 兩種 ： ? （ 1） 邀請(qǐng)供應(yīng)商參與產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) ，鼓勵(lì)供應(yīng)商提出降低成本、改善性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性、改善可加工性的意見(jiàn)。 ? （ 2） 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn) ，明確設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的目標(biāo)質(zhì)量，與供應(yīng)商共同探討質(zhì)量控制過(guò)程，達(dá)成一致的產(chǎn)品質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)和最終放行的標(biāo)準(zhǔn)。 試制階段 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段主要是對(duì)供應(yīng)商資源的策劃、優(yōu)選和溝通 ，而 在試制階段則要求供應(yīng)商提供 樣件 ，這就產(chǎn)生了 對(duì)外購(gòu)件質(zhì)量檢驗(yàn) ， 不合格品控制 等過(guò)程。 主要活動(dòng)包括 ： ? （ 1） 與供應(yīng)商共享（特定）技術(shù)和資源 ? （ 2） 對(duì)供應(yīng)商提供樣件的質(zhì)量檢驗(yàn) （一般對(duì)樣件采用 全數(shù)檢驗(yàn)， 在供應(yīng)商提供流程性材料樣件、破壞性檢驗(yàn)、服務(wù)和數(shù)量比較大的產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行 抽樣檢驗(yàn)） ? （ 3） 對(duì)供應(yīng)商 質(zhì)量保證能力 的 初步評(píng)價(jià) ? 評(píng)價(jià)內(nèi)容 一般包括質(zhì)量、價(jià)格、供貨的及時(shí)性、信譽(yù)等， 參加評(píng)價(jià)的人員 包括生產(chǎn)人員、設(shè)計(jì)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、檢驗(yàn)人員和計(jì)劃人員等。 ? （ 4） 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的 解決 ? 包括產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)、供應(yīng)商選擇的改進(jìn) （二） 批量生產(chǎn)階段 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 對(duì)供應(yīng)商 質(zhì)量保證能力 的 監(jiān)控 ? 常用的 方法 包括： ? 1)供應(yīng)商過(guò)程能力分析 ? 在批量生產(chǎn)階段，為了保證批量生產(chǎn)產(chǎn)品滿足顧客的需求和期望， 供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程的 穩(wěn)定性 十分重要。 過(guò)程能力 就是決定供應(yīng)商是否有能力穩(wěn)定地連續(xù)提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品的一個(gè)決定性因素。過(guò)程能力不足、短期改進(jìn)無(wú)望的供應(yīng)商，應(yīng)該停止合作。 2)供應(yīng)商測(cè)量系統(tǒng)分析 ? 一個(gè)可使用的、良好的測(cè)量系統(tǒng)必須具備以下 三
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