zl某房地產(chǎn)公司流程咨詢階段匯報(ppt24)(編輯修改稿)
2025-02-06 03:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 量、效率和成本達到最優(yōu)。公司流程設(shè)計與優(yōu)化提出的背景 —— 公司流程的現(xiàn)狀n 從根本上建立起全面提升員工創(chuàng)新能力和工作責(zé)任心的激勵機制，提高員工工作積極性，使公司整體績效得到提升，并增強企業(yè)的市場競爭力。n 建立了工作流程和組織架構(gòu)，就需要有有效的管理手段來保證其運行質(zhì)量，那就是績效考核管理體系的優(yōu)化和調(diào)整，將員工的努力和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)聯(lián)系起來。公司流程設(shè)計與優(yōu)化的基本原則 流程設(shè)計與優(yōu)化 強調(diào)管理面向業(yè)務(wù)流程 ，將業(yè)務(wù)的審核與基本決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方，縮短過程中反復(fù)進行信息溝通的時間，從而提高對顧客和市場的反應(yīng)速度。 2產(chǎn)品 /服務(wù)輸出流 程活動1活動3客戶需求輸入活動公司流程設(shè)計與優(yōu)化的基本原則 。 強調(diào)流程中每一個環(huán)節(jié)上的活動盡可能實現(xiàn)最大化增值，盡可能減少流程環(huán)節(jié)和不增值的活動，例如過程等待時間等。要考慮整體流程最優(yōu)，消除本位主義。 。 要求先設(shè)計流程，而后依流程建立企業(yè)組織，提高的運轉(zhuǎn)效率及對市場的反應(yīng)速度。 。 由于決策點定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行地方，這要求業(yè)務(wù)處理流程上的人員素質(zhì)整體提高，并強調(diào)團隊合作精神，并將個人的業(yè)績與其所處流程的業(yè)績作為一個整體考慮。 公司流程設(shè)計與優(yōu)化的開始 ——公司新組織架構(gòu)設(shè)置把流程從職能組織的背后移到組織的前面上來公司新組織架構(gòu)設(shè)置根據(jù)流程決定組織，建立面向 “流程 ”管理的 “扁平化 ”組織最高管理層崗位項目 開發(fā) 崗位崗位施工 管理 崗位崗位營銷 服務(wù) 崗位公司新組織架構(gòu)圖總經(jīng)理市場部 開發(fā)設(shè)計部 采購部 工程部 預(yù)算部 推廣部 銷售部 客戶服務(wù)部 財務(wù)部 行政人力部副總經(jīng)理 執(zhí)行董事總經(jīng)理助理公司新組織架構(gòu)下各部門角色的轉(zhuǎn)換流 程 環(huán) 節(jié) 對 應(yīng) 部 門 關(guān)注整體目標(biāo) 項目開發(fā) 市場部、開發(fā)設(shè)計部 新項目確立 成本控制（施工管理）開發(fā)設(shè)計部、采購部、工程部、預(yù)算部 控制成本、工期、質(zhì)量利潤實現(xiàn) 市場部、推廣部、銷售部、客戶服務(wù)部 銷售速度、成本回收、客戶滿意度資金管理 財務(wù)部 有效資金融入、財務(wù)成本控制 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、人力資源管理、質(zhì)量管理、信息管理 行政人力部 內(nèi)部客戶滿意度、有效人力資源、質(zhì)量、信息管理體系公司新組織架構(gòu)下部門經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換n 責(zé)任擴大，工作強度提高 。 經(jīng)理
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