【總結】第八章電子商務運營管理本章學習要點:?1.電子商務運營管理的定義、內容及特點。?2.開展電子商務運營管理的必要性。?3.電子商務運營管理的要點。一、什么是電子商務運營管理?1.電子商務運營管理的定義?2.電子商務運營管理的內容?3.電子商務運營管理的特點1.電子商務運營管理的定義
2025-01-07 13:52
【總結】電子商務物流管理(第二版)劉勝春李嚴鋒主編云南省普通高等學校“十二五”規(guī)劃教材高等院校物流管理與工程類精品教材系列第九章物流電子商務平臺?通過本章內容的學習,要達到以下幾個目的:●掌握物流信息平臺的概念和結構;●了解物流信息平臺的層次劃分及不同層次的設計原則;●了解物流金融概念與類型;●掌
2025-01-10 01:56
【總結】第第6章章電子商務物流管理電子商務物流管理電子商務物流來源:點點網..diandian361.物流配送概述電子商務物流配送模式及選擇電子商務物流配送中心本章結構電子商務物流配送系統(tǒng)物流配送概述電子商務物流配送模式及選擇電子商務物流配送中心學習內容電子商務物流配送系統(tǒng)配送的概念n配送是在經濟合理區(qū)域范圍
2025-01-18 17:27
【總結】電子商務物流配送與管理譚晶晶引言:電子商務物流的重要性?引例:淘寶網上購書與當當網的區(qū)別?在美國物流服務在國民生產總值的比例近十年低于10%,而在中國,樂觀的估計是在20%,很多專家和學者研究得出的結論是30%。?舉例:100元的商品在美國為物流付出的成本。本章學習目標?掌握電子商務
【總結】電子商務物流與配送第4章現代物流系統(tǒng)現代物流系統(tǒng)的概念和特征一、現代物流系統(tǒng)的概念1、系統(tǒng)概念:指由兩個以上互相區(qū)別又互相聯系的單元結合起來,以完成特定功能的有機結合體。2、現代物流系統(tǒng)物流系統(tǒng):指由兩個或兩個以上物流單元構成的,以完成物流服務為目的的有機集合體?,F代物流系統(tǒng):是指在一定的
2025-01-20 18:29
【總結】第6章電子商務的物流配送第6章電子商務的物流配送電子商務與物流電子商務與供應鏈管理電子商務下全新的物流模型現代新技術在電子商務物流配送中的應用實例分析第6章電子商務的物流配送電子商務與物流物流概述電子商務下物流的特點電子商務下的物流解決方案
2025-01-18 17:23
【總結】第7章物流配送2/28/2023電子商務第7章物流配送第一節(jié)電子商務與現代物流第二節(jié)現代物流技術第三節(jié)生產物流與搬運裝卸技術第四節(jié)物流配送與配送中心第五節(jié)電子商務物流運作模式2/28/2023電子
2025-03-05 10:38
【總結】電子商務與客戶關系管理?1、對“客戶”的一般分析?(1)對“客戶”的重新認識?客戶是對本企業(yè)產品和服務有特定需求的群體。第7章電子商務與客戶關系管理?1、對“客戶”的一般分析?(2)客戶的分類?1)按客戶與企業(yè)關系的緊密程度分:基本型、被動型、負責型、能動型、伙伴型。
2025-03-08 17:46
【總結】第8章電子商務網站設計與管理?本章要點:?電子商務網站規(guī)劃?電子商務網站功能內容與功能設計?電子商務網站管理8.1電子商務網站規(guī)劃?8.1.1網站構建的目標?1.實現網上交易其內容包含了接受客戶的定單、實現網上原材料的采購、實現網
2025-02-11 19:06
【總結】第2章電子商務商業(yè)模式1電子商務商業(yè)模式第一節(jié)商業(yè)模式及其要素一、商業(yè)模式的設計要素二、傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限第二節(jié)網絡經濟與電子商務的商業(yè)模式一、網絡經濟的特點二、電子商務的經濟規(guī)律三、電子商務主要的商業(yè)模式2第一節(jié)商業(yè)模式及其要素3電子商
2025-01-07 13:47
【總結】電子商務安全交易體系n1電子商務系統(tǒng)安全的概念n硬件安全、軟件安全、運行安全、電子商務安全立法n2電子商務的安全要求n保密性、完整性、不可否認性、真實性n3信息加密技術n通用密鑰密碼體制、公開密鑰密碼體制n4電子商務安全交易方法n數字摘要、數字簽名、數字證書、認證中心網上支付與安全交易
2025-01-10 01:35
【總結】Copyright?2023PearsonEducation,Ltd.電子商務肯尼思.勞東卡羅爾.圭爾喬.特拉弗商務.技術.社會第七版E-merce:business.technology.society.Copyright?2023PearsonEducation,Ltd.
2025-03-10 20:53
【總結】第二章電子商務配送–配送概念及其類型–電子商務配送類型–引導案例:互聯網+流通電商快遞爭奪最后一公里–“物流信息顯示網購的物品已經送到本市,卻遲遲不見送貨上門;小區(qū)門口的快遞成堆,快遞員要住戶自己下樓來拿?!笔忻窭钚〗阕蛉障蛴浾弑г沟?,而這樣的景象也是不少電商消費者都碰到過的。面對電商快速發(fā)展帶來的“最后一公里”甚至“最后一百米”的
2025-01-16 20:20
【總結】圖1《電子商務概論》下頁第1部分電子商務概述第1部分電子商務概述目錄電子商務的基本概念電子商務的功能、特性和優(yōu)勢電子商務的發(fā)展歷程電子商務在中國電子商務產生的影響圖3電子商務基本概念日常生活中的電子商務實例1-
2025-03-10 20:52
【總結】目錄銷售客服基本能力客服的作用和意義前言?隨著網絡購物的興起,網店經營的日益火爆,一個全新的職業(yè)——網店客服悄然興起了。然而由于網購還屬于新興行業(yè),網店客服也還只屬于全新職業(yè),因此相關的職業(yè)
2025-01-18 17:06