【總結(jié)】第八章電子商務(wù)運營管理本章學(xué)習(xí)要點:?1.電子商務(wù)運營管理的定義、內(nèi)容及特點。?2.開展電子商務(wù)運營管理的必要性。?3.電子商務(wù)運營管理的要點。一、什么是電子商務(wù)運營管理?1.電子商務(wù)運營管理的定義?2.電子商務(wù)運營管理的內(nèi)容?3.電子商務(wù)運營管理的特點1.電子商務(wù)運營管理的定義
2025-01-07 13:52
【總結(jié)】電子商務(wù)物流管理(第二版)劉勝春李嚴鋒主編云南省普通高等學(xué)?!笆濉币?guī)劃教材高等院校物流管理與工程類精品教材系列第九章物流電子商務(wù)平臺?通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí),要達到以下幾個目的:●掌握物流信息平臺的概念和結(jié)構(gòu);●了解物流信息平臺的層次劃分及不同層次的設(shè)計原則;●了解物流金融概念與類型;●掌
2025-01-10 01:56
【總結(jié)】第第6章章電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流來源:點點網(wǎng)..diandian361.物流配送概述電子商務(wù)物流配送模式及選擇電子商務(wù)物流配送中心本章結(jié)構(gòu)電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)物流配送概述電子商務(wù)物流配送模式及選擇電子商務(wù)物流配送中心學(xué)習(xí)內(nèi)容電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)配送的概念n配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍
2025-01-18 17:27
【總結(jié)】電子商務(wù)物流配送與管理譚晶晶引言:電子商務(wù)物流的重要性?引例:淘寶網(wǎng)上購書與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的區(qū)別?在美國物流服務(wù)在國民生產(chǎn)總值的比例近十年低于10%,而在中國,樂觀的估計是在20%,很多專家和學(xué)者研究得出的結(jié)論是30%。?舉例:100元的商品在美國為物流付出的成本。本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握電子商務(wù)
【總結(jié)】電子商務(wù)物流與配送第4章現(xiàn)代物流系統(tǒng)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的概念和特征一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的概念1、系統(tǒng)概念:指由兩個以上互相區(qū)別又互相聯(lián)系的單元結(jié)合起來,以完成特定功能的有機結(jié)合體。2、現(xiàn)代物流系統(tǒng)物流系統(tǒng):指由兩個或兩個以上物流單元構(gòu)成的,以完成物流服務(wù)為目的的有機集合體?,F(xiàn)代物流系統(tǒng):是指在一定的
2025-01-20 18:29
【總結(jié)】第6章電子商務(wù)的物流配送第6章電子商務(wù)的物流配送電子商務(wù)與物流電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)下全新的物流模型現(xiàn)代新技術(shù)在電子商務(wù)物流配送中的應(yīng)用實例分析第6章電子商務(wù)的物流配送電子商務(wù)與物流物流概述電子商務(wù)下物流的特點電子商務(wù)下的物流解決方案
2025-01-18 17:23
【總結(jié)】第7章物流配送2/28/2023電子商務(wù)第7章物流配送第一節(jié)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流第二節(jié)現(xiàn)代物流技術(shù)第三節(jié)生產(chǎn)物流與搬運裝卸技術(shù)第四節(jié)物流配送與配送中心第五節(jié)電子商務(wù)物流運作模式2/28/2023電子
2025-03-05 10:38
【總結(jié)】電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?1、對“客戶”的一般分析?(1)對“客戶”的重新認識?客戶是對本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體。第7章電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?1、對“客戶”的一般分析?(2)客戶的分類?1)按客戶與企業(yè)關(guān)系的緊密程度分:基本型、被動型、負責(zé)型、能動型、伙伴型。
2025-03-08 17:46
【總結(jié)】第8章電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理?本章要點:?電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃?電子商務(wù)網(wǎng)站功能內(nèi)容與功能設(shè)計?電子商務(wù)網(wǎng)站管理8.1電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃?8.1.1網(wǎng)站構(gòu)建的目標(biāo)?1.實現(xiàn)網(wǎng)上交易其內(nèi)容包含了接受客戶的定單、實現(xiàn)網(wǎng)上原材料的采購、實現(xiàn)網(wǎng)
2025-02-11 19:06
【總結(jié)】第2章電子商務(wù)商業(yè)模式1電子商務(wù)商業(yè)模式第一節(jié)商業(yè)模式及其要素一、商業(yè)模式的設(shè)計要素二、傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)的商業(yè)模式一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點二、電子商務(wù)的經(jīng)濟規(guī)律三、電子商務(wù)主要的商業(yè)模式2第一節(jié)商業(yè)模式及其要素3電子商
2025-01-07 13:47
【總結(jié)】電子商務(wù)安全交易體系n1電子商務(wù)系統(tǒng)安全的概念n硬件安全、軟件安全、運行安全、電子商務(wù)安全立法n2電子商務(wù)的安全要求n保密性、完整性、不可否認性、真實性n3信息加密技術(shù)n通用密鑰密碼體制、公開密鑰密碼體制n4電子商務(wù)安全交易方法n數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、認證中心網(wǎng)上支付與安全交易
2025-01-10 01:35
【總結(jié)】Copyright?2023PearsonEducation,Ltd.電子商務(wù)肯尼思.勞東卡羅爾.圭爾喬.特拉弗商務(wù).技術(shù).社會第七版E-merce:business.technology.society.Copyright?2023PearsonEducation,Ltd.
2025-03-10 20:53
【總結(jié)】第二章電子商務(wù)配送–配送概念及其類型–電子商務(wù)配送類型–引導(dǎo)案例:互聯(lián)網(wǎng)+流通電商快遞爭奪最后一公里–“物流信息顯示網(wǎng)購的物品已經(jīng)送到本市,卻遲遲不見送貨上門;小區(qū)門口的快遞成堆,快遞員要住戶自己下樓來拿。”市民李小姐昨日向記者抱怨道,而這樣的景象也是不少電商消費者都碰到過的。面對電商快速發(fā)展帶來的“最后一公里”甚至“最后一百米”的
2025-01-16 20:20
【總結(jié)】圖1《電子商務(wù)概論》下頁第1部分電子商務(wù)概述第1部分電子商務(wù)概述目錄電子商務(wù)的基本概念電子商務(wù)的功能、特性和優(yōu)勢電子商務(wù)的發(fā)展歷程電子商務(wù)在中國電子商務(wù)產(chǎn)生的影響圖3電子商務(wù)基本概念日常生活中的電子商務(wù)實例1-
2025-03-10 20:52
【總結(jié)】目錄銷售客服基本能力客服的作用和意義前言?隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,網(wǎng)店經(jīng)營的日益火爆,一個全新的職業(yè)——網(wǎng)店客服悄然興起了。然而由于網(wǎng)購還屬于新興行業(yè),網(wǎng)店客服也還只屬于全新職業(yè),因此相關(guān)的職業(yè)
2025-01-18 17:06