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中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)策略分析(編輯修改稿)

2025-02-05 20:36 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可視電話補(bǔ)充業(yè)務(wù) VideoShare 視頻會(huì)議 多媒體彩鈴 視頻留言 其他特色業(yè)務(wù): 無(wú)線音樂(lè)俱 手機(jī)報(bào) 手機(jī)錢包 手機(jī)證券 飛信 移動(dòng)全時(shí)通業(yè)務(wù) ( 2)服務(wù)差異化: * 10086人工服務(wù)臺(tái)話務(wù)員 *10086營(yíng)業(yè)廳工作人員 ( 3)渠道差異化: 中國(guó)移動(dòng)廣東公司與中域、駿和、迪信通、易天、樂(lè)語(yǔ)、金佳信合計(jì)6家省級(jí)核心連鎖渠道,簽訂了整體專營(yíng)合作協(xié)議。廣東移動(dòng)將在 6家省級(jí)連鎖渠道的 1000家授權(quán)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中,推出超過(guò) 70%的公開渠道終端銷售、每年超過(guò) 1000萬(wàn)的放號(hào)。 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)策略 ? 價(jià)格策略 ? 分銷渠道策略 ? 促銷策略 產(chǎn)品 /服務(wù)策略 ? 采取營(yíng)銷策略聯(lián)盟 ? 成立和開展用戶俱樂(lè)部活動(dòng) ? 對(duì)大客戶以及大集團(tuán)實(shí)行一對(duì)一服務(wù) 價(jià)格策略 ? ( 1) 針對(duì)“全球通”用戶,主要運(yùn)用“套餐”的方式進(jìn)行優(yōu)惠,并且在“全球通”用戶內(nèi)還要根據(jù)貢獻(xiàn)度大小而制定不同的費(fèi)率; ? ( 2) 針對(duì)“神州行”用戶,主要運(yùn)用“親情號(hào)碼”的方式局部適度降價(jià); ? ( 3) 針對(duì)“動(dòng)感地帶”用戶,實(shí)行新業(yè)務(wù)捆綁策略來(lái)提高客戶的使用價(jià)值; ? ( 4) 針對(duì)區(qū)域用戶,實(shí)行限制業(yè)務(wù)功能來(lái)限制中高端用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)。 分銷渠道策略 ? 經(jīng)銷商的選擇和渠道級(jí)數(shù) ? 渠道的服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)容 ? 渠道的管理和控制以及生產(chǎn)商對(duì)經(jīng)銷商的支持 ? 最重要 : 一是經(jīng)
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